企业管理:戴姆勒集团由谁接班?
詹姆斯•麦金托什(James Mackintosh) 需要什么样的人来为戴姆勒－克莱斯勒(DaimlerChrysler)掌舵？自1998年德国戴勒姆－奔驰公司(Daimler-Benz)与美国克莱斯勒汽车公司(Chrysler […]
企业管理:锻造“第三文化”思维
“作为一名国际管理者，必须清醒地认识到：仅仅以“自己文化背景的好坏”为标准的二元思维是不能有效地解决诸多问题的” 请认真考虑以下问题：作为一名职业经理，你遇到这样的一个情景：你要进口一批设备，你的属下向你汇报说：如果我们公司同意有人帮忙 […]
企业管理:构建中国企业高层管理人才资源能力模型(2)
2． 能力模型应用中涉及到的工具 一、工作岗位描述书 工作岗位描述书应该由人力资源部门专业人士和业务职能部门岗位负责人或岗位从业人员合作共同完成。 样本： 工作岗位描述书 工作岗位名称：________________ 岗位级别：_____ […]
企业管理:高管冲突，让CEO进退两难
尼古拉斯•卡尔 安妮特·伊尼拉（知识管理副总裁）：这是我一生中最屈辱的一天。虽然我一直知道罗伯特·邓恩与我不和，但从未想到他居然会对我进行人身攻击。 那天上午，本来一切似乎都很顺利。亚历克斯·布里格姆，一位备受尊敬的 […]
企业管理:以人为本是什么
我发现一条”80/80法则”：至少有80%的企业会在企业文化或价值观宣言中，提到甚至是强调”以人为本”的口号；但是其中至少80%都没有真正推行。这是因为它们，具体说是它们的老总，不能正确回答两 […]
企业管理:如何控制人员招聘风险？
作为人力资源管理系统的入口，人员招聘的作用非常重要。吸引到适合的人才（能力强、态度好、潜能大），意味着企业获得了持续发展的动力和源泉。所有企业的意愿都很单纯，他们敞开宽广的胸怀，一厢情愿地认为优秀人才会自动来求职，但结果并不都尽如人意。 […]
企业管理:达文波特的“知识管理两阶段论”
CIO网站登了著名知识管理专家达文波特教授的一篇对知识管理未来前景的看法的文章。达文波特在文章中指出：现在知识管理已非常“流行”，企业不断推出各种知识管理解决方案，包括象IBM及微软这样著名的公司在内的几乎所有的IT企业都在推销自己的知识管 […]
企业管理:企业岗位说明书的制定流程
一、 确定公司的组织架构和各部门的职能职责（参照“职能部门职责模板”） 二、 根据各部门的职能职责，确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称 三、 针对各岗位进行职务分析 l定义：包括工作分析（采用一定的方式，将工作分解为若干要素）和工作评 […]
企业管理:IBM发力“蓝色基因”企业文化
蓝色四基因是IBM企业文化的最好表现，如果现在有人说IBM很特殊，那么特殊的地方就在这里。 没有任何新闻由头，IBM在北京召开了以“走进IBM的蓝色世界”为主题的媒体见面会，相别于其他的新闻发布会，这次会议的主角既不是产品也不是技术 […]
企业管理:构建中国企业高层管理人才资源能力模型(3)
二、岗位能力测评面试问题清单 在对管理岗位申请人面试的过程中，我们可以依照一些问题清单来测评申请人的岗位能力水平。在面试中，首先确定申请人应该具备的一些能力，针对不同的能力提出不同的问题；同样针对同一种能力，也可以问不同的问题来测评能力的不 […]
企业管理:惠普企业文化的利爪
惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。 19年前，刚刚在美国获得MBA学位的陈翼良，第一次踏进惠普总部大门时，便被惠普文化深深吸引，竟毅然抛弃几大摊 […]
企业管理:管理层怎样做到不再事必躬亲？
要对企业进行有效的控制，必须对企业内部控制系统进行慎重的规划与设计。 企业发展到一定的阶段，其经营形态日益多元化、复杂化，规模也不断的扩大，企业管理层或投资者自然无法事事躬亲，而必须借助一套有效的制度推行公司的各项营运活动，这套制度 […]
企业管理:为什么要聘请“首席学习官”？
史蒂夫•科尔(Steve Kerr)说起话来既不像在投资银行高盛(Goldman Sachs)工作的，也不像头衔中带有“首席”两字的人。他过去是个教授，现在说话还是这个样子，甚至像个老夫子。但这些特征与他头衔中后面三个字非常契合 […]
企业管理:构建中国企业高层管理人才资源能力模型(1)
1．能力模型的应用 首先，我们来界定什么是能力？能力指包括态度、技能、行为方式和内在动力等任何对工作绩效的高低起决定性因素的个人特征。简单地说，能力是卓越人才所具备的能够在芸芸众生中出类拔萃、脱颖而出、与众不同的个人特质。 能力模型将帮助我 […]
企业管理:个人魅力与威信:如何提高影响别人的能力
个人魅力和领袖气质最大的优点是它们能提高影响别人的能力。当人们认为你这个人很有魅力时，他们更有可能采取你所建议的行动步骤。 以身作则地领导 一个简单而有效的影响别人的方法是以身作则地领导。你通过以身作则来领导或者影响他人。经理可以通过以身作 […]
企业管理:跨国公司如何塑造企业文化？
企业文化虽然不能直接产生经济效益，但它是企业能否繁荣、昌盛并持续发展的一个关键因素。前GE公司CEO杰克·韦尔奇说过：“健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源”；我国著名的经济学家于光远说过：“关于发展，三流企业靠生产、二流企业 […]
企业管理:戴尔“双星”管理能成新模式吗
迈克尔-戴尔创建了公司而且是高瞻远瞩的企业偶像，但是戴尔总裁兼首席执行官凯文-罗林斯不仅是个副手，他是个“实际先生”：处理着公司的日常管理。这种搭配是管理人员的模范吗？ 38岁的戴尔和52岁的罗林斯共同管理公司已经有十多年了，他们成 […]
企业管理:卓越管理：你的企业尊重「人」吗？
现实生活里并没有什么流行的管理工具，而在书店新书架上的企管书籍，也往往都是一些炫目的主张，许多企业盲目追逐这些看似闪闪动人的工具，却忘了这些工具的背后其实立足在控制“人”的基础上。控制“人”就可以将成本降低？就可以提高收益？就可以创新产 […]
企业管理:企业领导：别让错的指针误导你的策略
虽然你会在会议中检讨各部门表现，并且以严格的指针来追踪考核，但小心，别用错了指针！ 如果指针不具代表性，或使用不当的信息，都可能误导公司策略，导致成本增高、利润降低，成为市场的输家。 美国大陆航空（ContinentalAirl […]
企业管理:宏观环境与微观技术–构建人力资源管理和开发咨询模型
西方管理理念的引进 全国人才工作会议的召开，无疑让很多从事人力资源管理和开发的专业人士感到欣喜与振奋。读了《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》， 我的总体感觉和体会可以用八个字来概括：心潮澎湃，热血沸腾。感觉到人力资源的管理和开发 […]