领导的本质及其有效性
如何提高管理者领导工作的效果，一直是管理理论研究的核心问题之一。现有的管理理论从不同的视角比如社会学、心理学、政治学以及人类学等，对涉及领导有效性的诸多方面进行了深入广泛的研究探索，并形成了较为完整的体系，尽管这些理论还存在着不同程度的缺陷 […]
家族企业的“灯下理论”
目前，中国不少的家族企业都在走向职业化的发展方向，或者在内部进行职业化的管理。但家族企业走向职业化，必须具备什么条件呢？除了强烈的忧患意识、才识、胆量和制度外，胸怀也是非常重要的一点。 关于它，有一个“灯下理论”，这是在北京一个非常有名的眼 […]
从“人为我用”到“我为才用”
任人唯亲，是企业管理的大忌，然而许多民营企业在其初创阶段不约而同地选择了“忠字为先，任人唯亲的用人标准，这种极为普遍的现象背后，隐藏着其客观的合理性，那就是民营企业在其导入期必须“聚心。 任人唯亲，是降低创业成本的一种现实途径。大凡 […]
员工管理:挖掘员工的“情绪天赋”
人的本性：情绪优先，理性居次 人的本性是情绪优先、理性居次。情绪对人的影响大过理性的判断。因此，必须设法激励员工及顾客在感情上投入，才能使企业充分发挥潜能。 当今企业，应该以全新方式看待你的员工，视每位员工为具有无限潜力的人才，视顾 […]
员工管理：引导的激励效果
你是一个好的管理者吗？会不会有人在你的背后指责你心狠？一个睿智的人都知道，最佳的工作效率来自于高涨的工作热情，兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力，在短时间里取得惊人的成绩。怎样使你的员工远保工作激情呢． 不可否认，“撞钟和尚”是由强迫 […]
中国古代管理思想
我们的祖先在管理实践中创造了丰富的管理思想，这些思想综合体现在以下方面，对现代的管理也有重要的启示作用。 1、顺道：道乃规律，就是说管理必须符合事物发展的规律，违背规律必遭惩罚；“顺道”的思想还强调：顺道首先要“辨道”，即要去认识事物规律， […]
吉尔特的“古板”管理法：对自己的工作负责任
说起美国吉列的CEO詹姆士·吉尔特来，一般人对他的评价都是“吉尔特的一切看起来古板而死气沉沉的，严肃的表情，笔挺的黑色西装，一丝不苟的白发，处处透露出其严谨而自制的气质。”吉尔特认为，“你必须对自己的工作负责任，否则后果自负。” 对于身边的 […]
领导用人的“方”、“圆”艺术
领导用人有“方”、“圆”之分。“方”指用人的原则性，包括用人的规范和范围；“圆”指用人的灵活性，包括用人的技艺和策略。前者是用人的内在要求；后者是用人的艺术形式。领导用人的方圆艺术即“方”与“圆”的辩证统一，也即原则性与灵活性的有机结合。过 […]
员工管理：自尊的管理
自尊对于业绩和个人健康的重要作用得到了越来越广泛的认同，因为积极的价值观念和真正的自信对于企业及个人业绩保持高水平至关重要。当我们对自己评价很高，自信心很足的时候，我们的业绩就会比较好，反之，个人业绩将会差些。自信的一个主要来源是工作的内容 […]
曾国藩的识人术
清朝的曾国藩具有异乎寻常的识人术,尤擅长于通过人的身体语言来判断的对方的品质,性格,情绪,经历,并对其前途作出准确的预言. 某天,有新来的三位幕僚来拜见曾国藩,见面寒暄之后退出大帐.有人问曾国藩对此三人的看法。 曾国藩说：“第一人，态度温顺 […]
企业管理:用牵骆驼的方法牵兔子
中小企业管理误区： 几年前，一位朋友很兴奋的拿一本书给我，说这本书可以帮助中国的企业实现百年之梦。我一看是一本大部头的西方企业管理书。 大致翻完之后，他迫切地问我的感觉如何？ “这本书没有多大用处。” “什么？” “这本 […]
警惕企业的“螃蟹文化”
钓过螃蟹的人或许会知道，若篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹也难以爬出来。这是因为，只要有一只螃蟹想往上爬，其他的螃蟹便会纷纷攀附到它身上，结果是把它拉下来，最终没有一只爬得出去。 这就好比企业里常有些人，不喜欢看到别人有成就和杰出表现 […]
企业管理：给“防火”英雄记头功
世界上从来只有“救火”英雄，而没有“防火”英雄。深入分析：“救火”者大张旗鼓、轰轰烈烈，“防火”者默默无闻，无人知晓；“救火”者救的是一时，“防火”者无时不在防；“救火”者所做的工作是补救，是减少损失，“防火”者所做的是预防，是不造成损失。 […]
绩效考核应用分析:“淮橘为枳”与“枳为淮橘”
绩效考核，在国外作为一种行之有效的企业管理手段，在企业的各个方面、各个层次有着广泛的应用。改革开放以后，国内企业在引进外资的同时，也引进了这一管理手段。可是多年以后，开始有人发现，这个手段并不是非常的有效，至少没有国外企业应用那么有效。何以 […]
领众之道：知人、育人、用人、留人
在社会上工作，不是被人领导，就是领导别人。不管是领导人还是被人领导，都必须具备才华、能力。尤其，身为领导者，在思想、风格、处事、修行各方面都要有相当的能力，才有资格领导别人。领众是一门很大的学问，领众之道有四点： 第一、要知人才能善任：知人 […]
企业管理：桶壁效应与执行障碍
“桶壁效应”之谓 想象一下：把一截圆木插进一个装满沙子的桶里。会怎么样呢？ 圆木从上向下，用力不够，进沙的深度必会流于浅表；用力过猛，推沙挤桶超过桶壁的材料强度的极限，那么这个桶将不是破壁就是脱底。 如果圆木 […]
民企用人：千军易得，一将难求
自古以来，千军易得，一将难求。对于民营企业来说，二次创业中最棘手的正是经营人才问题。如果说，民营企业创业之初，尚可依靠父子兵、夫妻档、家族制、盟兄弟，甚至自己一人包打天下，那么，随着事业的日益发达，全面驾驭一个较大规模的企业集团就显得力不从 […]
情感管理：制度十字架上的温度
“变是惟一的不变”是我们所处的这个时代的特征。在社会经济环境大幅跃进、技术创新周期日益缩短、市场竞争环境错综复杂的今天，单靠个人的智慧已经无法保证企业战略决策的成功和经营管理的有效，要在激烈的竞争中始终立于不败之地， […]
从太平军之成败看企业领导艺术
当太平军还在永安的时候，东王杨秀清的部下因急于在规定期限内完成筹集军粮的任务，割了老百姓的稻谷。事后，杨秀清认为事情相当严重——尤其对于刚起家的太平军的形象和声威的影响极大。于是他马上下令：赶快把稻谷全部奉还，并向老百姓道歉。为严明军纪，还 […]
从彼得原理看企业的用人之道
管理学家彼得（Lanrence.J.Peter，美籍加拿大人，1917年生）研究千百个有关组织中不能胜任的失败实例后，分析归纳出著名的“彼得原理”。即：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜胜任的地位”。具体是：每一个职工由于在 […]