企业管理:掌握中国人性的管理方法
第一讲 中国人的基本理念 中国人的基本理念,说起来相当简单,做起来并不容易。因为正反之间的差距十分细微,稍为不留意,就会「差之毫厘,失之千里」,走上偏差的途径。 一、和谐绝非讨好。 一般人的错觉,总以为「中国人喜欢被讨好」,只要肯用 […]
第一讲 中国人的基本理念 中国人的基本理念,说起来相当简单,做起来并不容易。因为正反之间的差距十分细微,稍为不留意,就会「差之毫厘,失之千里」,走上偏差的途径。 一、和谐绝非讨好。 一般人的错觉,总以为「中国人喜欢被讨好」,只要肯用 […]
管理中常会发生这样一些现象,当管理者力求要按照一般的管理原则来进行管理时,却会出现一些分管理者事与愿违的结果,这种违背自己初衷的状况常使管理者处于一种令人尴尬的境地。 允许问题的存在 有些管理者从开始进行管理时就下定决心要解决企 […]
重塑我国人力资源管理模式 陈 武① (武汉大学商学院,武昌 430072) [摘要]我们说人力资源管理能为企业赢得竞争优势,但是时至今日我国人力资源管理大多是以纯粹的行政职能的面目出现的,人力资源管理部门所从事的工作都集中在一些日常的事务性 […]
我们都能够在实际管理中观察到,凡是有关人员觉察(认为)管理制度对自己构成某种威胁,通常都会出现“不服从”或消极抵制的情况。所谓“不服从”一般有各种不同的表现,诸如:采取防卫行为,阻挠行为,攻击行为,等等。然而,“觉察”或“认为”威胁的存在, […]
策略一:建立一个动机明确的团队而不是动机与我无关 你能影响和鼓舞谁?这是一个价值百万的问题:如果不能回答好这个问题,你就没有办法去管理好任何人。 为什么回答好这个问题如此重要?因为如果员工没有努力工作的动机,经理们实际上就无法去做任何事,不 […]
尽管高层管理者费尽了努力,然而,企业变革常常以失败而告终。研究表明,这些失败至少有一个共同的根源:高层管理者和员工对变革的不同看法。对高层管理者而言,变革意味着机遇:不仅是企业的机遇,而且也是自己的机遇。但很多员工来说,变革似乎意味着破 […]
提到文化,最耳熟能详的当是“中国五千年的灿烂文化”,而这文化,是儒非儒,我们曾经迷恋过,是释非释,我们曾经沉溺过,是道非道,我们曾经迷茫过,我们永远无法清晰地去认识它,却又时时刻刻、无所不在地影响着我们的生活。 而今天,充斥于周围空气中的又 […]
目标设定的真谛 . 你是否用S.M.A.R.T.为自己设定目标?我想告诉你的是,用此方法设定的目标不一定SMART。
在某乡镇龙头企业的会议室里,每逢双周五下午,都要开一个同样命题的会议,即发现问题,解决问题汇报研讨会。会议由总经理主持,车间主任、行政主任、行政主要科室负责人参加。会议开始直插主题。总经理:“对找出的问题解决了多少?又发现了那些问题,准备怎 […]
经济学上有一个著名的“科斯定理”:“只要财产权是明确的且交易成本为零或很小,市场均衡的最终结果都是有效率的。”财产权的明确和可转让之所以具有这样大的作用,其主要原因就在于它可以使私人成本(或效益)与社会成本(或效益)成功地趋于一致。我们不妨 […]
人力资源管理从后台走到前台 在传统理念中,人事是一个企业的基础,人们往往用“后院”来形容它们。但随着人力成为资源、人事经理变为人力资源经理,人力资源经理不再甘于担当一个支持的角色,而是主动积极地参与企业战略的制定和发展,到市场开拓和 […]
员工和组织之间的关系通过相互影响和讨价还价,以求建立并反复重新建立一种确实能起作用的心理契约而表现出来,从而,心理契约对员工态度和行为有着很大的影响。 一、心理契约 组织中的“心理契约”是员工-组织关系的重要组成部分,是联系员工与组织之间的 […]
在众多失败的企业里,失败的不是现代企业管理的方法,而是企业的关系管理。 编者按:正如作者郭菡先生所讲,当我们兴高采烈地谈论管理家法时,却发现家法也有解决不了的问题,所以我们深挖下去,就有了关于关系管理的探讨。当我们面对它时,突然有了 […]
美国财星顾问集团的总裁史蒂文·布朗在总结了自己的经验和教训的基础上,十分精辟地指出了企业经理常犯的几种管理错误。 1、拒绝承担个人责任。 史蒂文·布朗认为:“管理者如果想发挥管理效能,个个就得勇于承担责任。”杜鲁门任美国总统后,便在自己 […]
如果让你单凭在几页薄薄的纸片上作出一些选择,就决定你今后的职业取向,是不是简单得有点不可思议?但这种方式在国外已是一些公司选择中高级人才时的常规手段,公司在招聘员工时利用它来了解求职者的各项素质,以求供需双方的有机结合。这种方式就是人才测 […]
在相当长的一段时期内,所有的管理者,乃至组织员工,都认为“职业管理”是员工个人的事情。特别是在我国由于长期左倾保守思想的影响,谈“职业管理”,似乎就是个人奋斗,搞个人主义。但是,随着把人视为最为重要的一种资源,在组织中广泛实施以人为本的 […]
管理人员通过笼络员工的方式培育亲信,增强管理效力,客观上已形成了非正式组织。 非正式组织的存在通常被认为是一把双刃剑:对企业发展积极的一面是:提高团队精神,调谐人际关系,充分体现人性化管理的优势;不利的一面是:降低管理的有效性,员工 […]
角色转换 作为管理人员,你扮演的角色也已经转变,比以前更富挑战性,除每日负责管理工作,如运用有限的资源, 解决纠纷及确保工作依时完成等等以外,今天的管理人员还要肩负很多其他的任务。要确保在一个不断变化的工作环境中取得成功,每个机构都需要工作 […]
“你搞垮了几个企业?”这是管理咨询行业里流传的笑话,虽然调侃,但并不夸张。因为,虽然本土的管理咨询业发展了有十几年,但是表面的繁荣并不能掩盖行业整体的种种积弊。不解决这些问题,高端客户就只能是那几家国外咨询公司的。 积弊体现在哪些方面? 1 […]
如果三个臭皮匠能够胜过一个诸葛亮,那么为什么企业只由一个CEO领导呢?想象如果有两名,甚至三名CEO共同领导公司,公司的表现是不是能够更好吗? 谈到领导力时,大多数人都会认为,这是一种个人特质,但是事实上,领导力应该也是一种团体特质。有些公 […]