企业管理:企业风气与员工行为管理
企业由群体构成，因此，群体行为对企业的成败是性命攸关的。而在影响群体行为的诸多因素中，企业风气具有举足轻重的作用。 一、企业风气的内涵 企业存在的重要条件之一是它的一致性。这个一致性，既表现为企业成员之间在行为、情绪和态度方面的接近，又 […]
企业管理:面试问题40问
⑴了解求职动机： ①你为什么会喜欢本公司？是什么地方吸引了你？ ［行业兴趣］ ②应聘这个职位，你的优势在哪里？不足之处在哪里？ ［自信心］ ③你了解公司的情况吗？在行业中的优势你知道吗？[公司的影响力] ④为什么专要聘这个岗位？[自我能力] […]
企业管理:从TCL的“施耐德高管调整到位”想到
发表在《中外管理》2003年第十一期 最近看了一则新闻，题为“TCL收购后开始“新政”施耐德高管调整到位”。TCL德国分公司施耐德目前所有高层已经全部调整到位，TCL集团公司海外事业部总经理孙熙伟(香港人)任德国施耐德电子公司总裁，接替了有 […]
企业管理:人力资源工作从何处着手?
整个全球正处于一场激烈的人才争夺战中 ,而中国正处在这场危机的核心地带。一方面 ,国内信息技术人才奇缺;另一方面 ,每年“科大举行毕业典礼时 ,四分之一的人已办好出国手”。硅谷也在发生人才短缺 ,其比例高达 1 0 % ,估计有 34. […]
企业管理:招聘面试中的注意事项
1．在面试前仔细阅读应聘者的相关资料，并能对号入座。 2．面试提纲要有针对性，能准确有效的搜集到企业想得到应聘者的全方面信息。提纲要反复推敲、论证、公允。 3．让应聘者知道面试时的时间长短。 4.认真倾听应聘者的谈话。 5.巧妙提问。 6． […]
企业管理:从“洋灶头”不认“中国锅”所想到的
最近看到一则新闻，题为”洋灶头不认“中国锅”。某地一位孟女士花高价买了套高档灶具–方太JZYR-HQ3B型灶具，该灶具使用的是意大利进口的萨巴夫灶头。可没想到这灶头不仅”认生”，而 […]
企业管理:别对自己说“不可能”
前些日子，世界著名的残疾演讲大师约翰•库缇斯将在广州首次举办巡回慈善演讲会，有四千多人在场听了演讲。 约翰•库缇斯 （John Coutis），一个与众不同的人。他所经历的逆境与成功，对每个人来说，都是巨大的个人感召 […]
企业管理:谈心的艺术
与员工谈心是最直接、最具亲和力的沟通方式。通过谈心，可以洞察员工心理的情绪波动，防患于未然。 谈心的形式可以多种多样。比如：微软公司给每个员工提供了一个免费网址，用于和公司内任何人（包括最高层人物）进行沟通；美国英格拉姆公司的董事长专设立了 […]
企业管理:人才就这样从身边溜走
有的企业说，现在的人才少了，难寻；现在的人才太滑，难管；现在的人才太奸，难留。是这样吗？回答是干脆的：不！ 一个人要生存，要尽家庭义务和社会责任，就得进入到各种职业中去。每个人的能力、水平、素质与各自的经历、学历、知识、思维、悟性的 […]
企业管理:管理者要了解什么是人力资源？
1.什么是管理 为理解什么是人力资源管理，我们必须首先要了解什么是管理，作为一名管理者需要做哪些工作。 在现代社会，一般人对管理的价值已无所怀疑。但是有关管理的概念却由于不同的人从不同的角度出发而有所不同。大致有以下两种代表性的观点 […]
企业管理:锻造跨文化沟通能力
此文章发表在《世界管理者文摘》2002第1期 应对全球化浪潮的关键技能是跨文化无障碍沟通，许多跨国公司早已为此纷纷行动。他山之石，可以攻玉。 美国管理协会（AMA）的一项调查显示，在146个受访的管理者中，有一半把全球化作为企业决策的首要出 […]
企业管理:什么是卓越流程
班奈特（Steve Bennett）与英图特软件公司（Intuit）之间，算是一出“因不了解而结合”的喜剧。 2000年一月，班奈特接下英图特CEO一职时，其薪资事业部的营运一团混乱，不仅严重亏损，还使用过时的科技，执行力更是牛步。该部门负 […]
企业管理:HRVS部门经理
人力资源管理者在企业的地位取决于CEO对人力资源部门的定位、其他部门经理对其工作的配合程度和员工对其的认可度。仅仅获得CEO的支持是不够的，成功的人力资源管理者必须在企业里与部门经理建立起亲密的伙伴关系。有效的人力资源管理，有赖于部门经 […]
企业管理:公司文化：企业经营管理的关键动力
“上下同欲者胜”你可能耳熟能详；“同心同德方可成大业”你一定也不陌生。那么，是什么因素能使公司做到“上下同欲，同心同德”呢？答案就是文化及文化管理。而98年财富500强中“最受敬仰公司”的评选主题定为“公司文化”，则表明了文化在公司经营管理 […]
企业管理:什么是素质？什么是人才?
一、什么是素质？ 什么是素质，我想很多人都知道，而且很多人都在运用、借用这一词语，如“提高全民素质”“提高身体素质”“提高文化素质”“提高劳动素质”“这人素质高”“那人素质低”等等。但要将素质的定义内容用文字一一表达出来，就难倒了许许多 […]
企业管理:时时累积你的领导能量
我们常说：身为一个领导者，必须提出愿景来鼓舞成员，时时激发他们，让他们感受到工作是一种成就感而不是在浪费生命，进而发挥无限的潜能。但我观察到，有些领导者，却因挑战、挫折产生自我不安与焦虑，导致领导热情急速冷却。 事实上，领导者要成功引领 […]
企业管理:解开职业管理者五大死穴
因高级管理者员跳槽引发的公司危机正在变成CEO们最为头痛的问题。去年11月，原创维集团中国销售总经理陆强华出走之后带走了100多名营销人员，并对原CEO黄宏生及创维集团反戈一击的事件，在国内媒介中炒得沸沸扬扬，由此在国内企业界和传媒中引 […]
企业管理:没有合同怎主张你的权利
问题： 您好： 我在一家公司工作了半年，今年七月离开公司，辞职时没有发给我工资。我们双方并没有签订劳动合同，我想问一下，向我这样的情况可以要回我的工资吗？还有一点，这家单位每个月的工资都是压后一个月，这是不是违反了有关法律的规定？我应该以什 […]
企业管理:IT企业如何降低离职率
随着人才市场机制的建立和发展，跳槽已不再是讳莫如深的话题，人才流动也逐渐被社会、企业和个人所接受。企业每年有一定比例的人员流动甚至利于企业造血，一般而言，15%以内的人员流动是正常、合理的。但是近二年IT业的平均流动率高达25%，有的甚至超 […]
企业管理:微笑管理：用微笑实施管理
★ 微笑管理就是用微笑实施管理 当你看到这个题目以后，可能会惊叫起来：“什么？微笑和管理，完全是一对风牛马不相及的东西，怎么扯到一块儿了！” 是的，一般人们都会觉得，管理就是指令、约束、制度、文件……都是与冷冰冰的面孔连在一起的 […]