企业管理:浅谈沟通的艺术
施正祥 我们常喟叹人际关系的复杂，似乎只有“日久见人心”，因为平时每个人以防范的心态为人处事，言行不尽一致。于是需要“理解”、需要“沟通”成为出现频率较高的言辞。 沟通，有人以为只要人际交往时不隐瞒、真实地表达本意就行了。其实这是很 […]
企业管理:说与做的员工平衡性使用
有一类型的部属作为领导不能不注意：他们表面看起来乐观向上、精力充沛、好斗善辨，但却不能脚踏实地。这种类型的部属，通常称之为堂吉诃德型。 就某方面来说，堂吉诃德型的部属不仅生性乐观、且活力十足，往往会为整个团体带来开朗快活的气氛。 然而，领导 […]
企业管理:跳的是“龙门”还是“火坑”
施正祥 在日常接受咨询过程中，有刚毕业的大学生询问“我原是外地户口，去年毕业留在上海，现我已跳槽，但原单位不对其办理退工手续，甚至要把他的户口退回原籍，我该怎么办？”由于这些现象比较普遍，现作个公开答复。 由于上海市自今年起取消了“ […]
企业管理:运用网络提高人力资源部门的效率
这样的情形是不是也在你的公司出现？人力资源部门的员工花了许多时间在输入员工人事数据，以及接听员工重复询问类似的事务性问题，以致难把工作重心放在重要的人力资源策略性议题。人力资源部门的员工无法发挥专业性，同样情形可能也发生在信息、会计等部门身 […]
企业管理:人才流失是灾难
一个留不住人才的公司或企业不会有任何作为。 同理，一个留不住人才的领导绝不是一个合格的领导。 因为人才是企业最大的一笔财富，这笔财富甚至无法以金钱来计算，失去人才企业将一无所有，只剩下机器和厂房，还谈什么作为！高明的领导都知道这一点，所以他 […]
企业管理:受人喜欢的推销员张小姐为什么被辞退？
张小姐最终还是被辞退了。这多少还是有些出乎我的预料。 在今年2月底一起招聘进来的五位销售人员当中，张小姐无疑是最被所有人看好的一位：她学的是服装专业，很对口；语言表达能力强，口齿清晰，声音圆润，又写得一手漂亮的字；之前她曾在一家人才网络公司 […]
企业管理:用人所短，越干越糟
毫无疑问，最糟糕的企业领导就是漠视下属的短处，随意任用，结果就会使下属不能克服短处，恣意妄为。也就是说，一位不能够明白下属短处的领导，也不能够明白下属的长处，这是善于洞察下属的企业领导力戒的用人误区。 如果说，只看到下属的短处而将他抛弃的领 […]
企业管理:员工不想来上班CEO你该怎么办？
“唉，又要上班。”真苦恼呀，每早一睁眼，内心总得上演此番天人交战情节。别以为只有小孩会闹情绪不上学，上班族也会患心病排斥上班。 根据英国健康暨安全行政局（HSE）以及就业研究院的数据资料显示，有超过50万英国人感觉工作压力不胜负荷， […]
企业管理:用表扬改正下属的错误
每个人都会犯错，你的下属当然不会例外；重要的是，你一定要学会用表扬的方法帮助下属改正错误。 这种方法不难掌握。 它的关键在于要在批评某个人的错误的同时表扬他。 下面就是一些具体的实例，前面的是错误的方法，后面的是正确的方法。 错误的：邓小姐 […]
企业管理:人力资源管理应以员工为中心
人力资源管理以员工为中心指的是其管理的核心以员工的各方面变化为最终结果。主要体现在如下方面： 1、能力：员工们拥有其工作所要求的知识、技能和能力的程度。 2、动机：员工们愿意作出必要努力以便把他们的工作做好的程度。 3、与工作有关的态度：员 […]
企业管理:HRM为何要懂得传统文化？
随着人们物质生活的日益提高，随着企业的竞争日益国际化，员工的潜在需求逐渐从原来的人身价格定位向价值定位转移（目前很多人还认为有钱能证明一个人的能力、生活水平、身价等）。作为社会，优势资源逐渐向优势企业转移（如资金、人才、机会等）。但毕竟优势 […]
企业管理:16种提高竞争优势的人力资源管理实践
1、就业安全感：任何一个员工都不会因为工作缺乏而被解雇。 企业向员工们提供一个长期承诺。这种实践导致员工的忠诚、承诺和愿意为企业利益付出额外努力。 2、招聘时的挑选：仔细地以正确方式挑选合格的员工。 一个非常合格的员工要比不太合格的员工平均 […]
企业管理:HR变革中的三大难点及对策
F公司是由D公司职工持股会发起成立的民营公司，D公司是一家具有近50年历史的国有企业。F公司虽然是新成立的独立法人民营企业，但实质上却是一个地道的老国企业，它的管理制度基本沿袭D公司的管理制度，且它的在很多方面都受制于D公司。在用人方面，F […]
企业管理:人力资源的经济性
我们平时自觉不自觉地我管理与经营分离出来。潜意识里主要的区别认为经营是赢利的，管理是非赢利的。有位民营企业的老总跟我讲，管理就像从地层用一根皮管把水往高处送。其压力就是管理力度，里面的水就是利润。但实际中皮管老是漏水，所以造成压力变小，甚至 […]
企业管理:浅论职业信用评估
家长们除了关心学生的成绩外还会关心老师对学生的评语，那么企业录用员工除了看员工的简历外还应了解什么呢？是员工职业信用评估。由于受到计划经济年代的影响，目前为止员工的档案袋里面装的仍是原来的内容，笔者建议应该有所改变才是。现在有多少人包括企业 […]
企业管理:MBA的冬天
2003年国内MBA行情急转直下，读MBA的人突然发现，MBA不再是瞬间改行乃至脱胎换骨的魔杖，而很可能是一笔赔本的买卖 马文清（化名）目前正在为是否报考清华的MBA犹豫不决，他的顾虑是：清华的学费是7万多，加上住宿和伙食两项加起来，2年就 […]
企业管理:挑战自己避免职场定势
问题 我从事IT管理工作已经快5年了。我不担心会丢掉我的工作，但是我现在开始迷茫我在职场中，应该向哪个方向前进。我应该继续目前的工作还是做点其他的什么事情？我喜欢我的工作，而且只要我愿意，就可以一直做下去。但是我担心自己会变得陈腐，会不再了 […]
企业管理:今天，你授权了吗?
当年雅虎在吸引眼球时制造了一句经典的广告语“今天，你雅虎了吗？”，而作为一个管理者，你可能要问一下自已：今天,你授权了吗？ 授权，是指管理者根据工作的需要，将自己所拥有的部分权力和责任授予下属去行使，使下属在一定制约机制下放手工作的一种领导 […]
企业管理:咨询.外脑.解惑
咨询业的发展会随着市场经济的发展而飞速发展，尤其是信息咨询与管理咨询。相信不久的将来人们普遍对咨询业有个全新的认识，甚至有预测21世纪咨询业是一个最看好的行业。以前管理咨询似乎离人们很远、似乎只有国外的咨询公司与国内的大企业配对才是唯一存在 […]
企业管理:员工招聘过程中几个值得重视的战略问题
随着经济的发展和社会生活的开放，企业业务规模不断扩大，人员流动日益频繁，员工招聘工作越来越成为人力资源部门一项长期而繁重的任务。一个优秀的企业，其员工招聘工作不仅关系到能否解决企业目前劳动力资源紧缺的问题，而且有可能影响到企业发展战略能否顺 […]