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众口难调是企业福利制度所面临的一个巨大挑战。在人们越来越讲求生活、工作的个性化的时代，每个人对于企业都有不同的期望，企业的福利常只能满足一部分员工的需要，结果导致“吃力不讨好”，不能充分发挥福利政策稳定队伍、激励员工的作用。 一种新形 […]
企业最高者的用人观
作为多年来雷打不动的世界首富，比尔?盖茨无疑是无数人顶礼膜拜的盖世英雄。他如此成功，原因固然很多，在一本名为《感受微软》的小册子里，作者戴维?赛伦一口气罗列了他的12大发达秘密，其中第二条是“占据巅峰的百分之五”。这意思是说，比尔?盖茨永远 […]
混乱度是管理的基本问题
在同态学中， 有一个基本概念叫混乱度，混乱度也称为熵。 熵这个字眼人们已经不大陌生了，大家都在谈论熵，无论是理论物理学家还是人文科学工作者。在管理界，也有人在谈论熵。但如果要问，熵是什么？恐怕没有几个人说得清楚。熵在人们眼里是一个深奥的 […]
招聘人才的五大误区：光环效应选错人
光环效应 在招聘时，可能会由于应聘者的优秀外表或某些出色表现，而把其他如聪明、能干等优点，一并加诸他身上。为避免“光环效应”产生的不良后果，需向应聘者索取一些他自己已准备的报告或近期的工作总结，作为评估能力的客观依据。 用最好的人 […]
五种人力资源管理模式技巧
公司治理国外经济学家认为，西方工业化是“三分靠技术，七分靠管理”，尤其是人力资源管理，更是企业发展的巨大动力。我们企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新。 “抽屉式”管理在现代管理中，它也叫做“职务分析”。“抽屉式”管 […]
聘才，创新精神最重要
今年，人才济济的微软公司竟聘请两位少男少女做顾问，并让他们参与公司里最为核心的“下一代知识工人”项目研究，不过，这两位少男少女尽管年轻，却极富创新精神，难怪受到微软的器重。无独有偶，日本本田公司专门招收个性不同但却有创意的“怪才”。本田的员 […]
做好简单的事
管理者尽管日理万机，但大多数时间恐怕还是花在处理一些并不复杂的日常事务上。如何又快又好地做这些简单的事并不是一个简单的问题。 简单的事，认真去做。不要以为事情简单就可以忽略和马虎，事情大小，不能成为完成质量高低的原因。千里之堤都可以溃于 […]
当千里马需要伯乐的时候
随着全球化的迅猛发展，世界经济一体化进程的加快，在当今社会的知识经济背景下，人才成为包括各大跨国公司、国有企业、民营企业在内的各大企业争相抢夺的对象。从来没有哪个时代像现在这样充溢着对人才的渴求，人力资源已经成为竞争的焦点。加入WTO之后， […]
全面薪酬战略
“全面薪酬战略”是目前发达国家普遍推行的一种薪酬支付方式，它源自80年代中期的美国。当时美国公司处在结构大调整时期，许多公司将相对稳定的、基于岗位的薪酬战略转向相对浮动的、基于绩效的薪酬战略，使薪酬福利与绩效紧密挂钩。“全面薪酬战略”的概念 […]
因人而异 推动变革
公司需要变革，但你的员工能否接受呢？能，但前提是你确信他们拥有足够的应变能力和在未来承担更重要的新角色所需的多种技能。 —— Charles H. Bishop Jr. 在小组、部门或者企业内推行变革，有许多方式： […]
如何管理高学历员工
随着企业生产中知识会计师的不断增加，高学历人才正日益成为企业发展的动因。但如何管理好这些富有才智，但往往个性突出的人，已成为当前企业管理的新课题。 要沉住气要多听 一个高学历白领员工在识别优劣上可能不比蓝领工人快，但是，一旦他们看出来了，他 […]
提高用人的效率
一个患”近视症”的领导，不可能做到让他的下属人尽其才；换句话说，他的用人效率实在太低，同样的人才，在别的领导那里能充分发挥，在自己这里却不能。要提高用人效率，领导必须改掉”近视”的毛病，真正做 […]
现代薪酬管理
20世纪80年代以后在人力资源领域中一个重要的变化就是反战略性的概念引入到薪酬领域中来。现代薪酬管理可以归纳为三点一线：一个是工作等级的划分；一个是工资等级的划分；一个市场点位的寻找，这三点连成一线。 在西方，现代薪酬管理主要包括的是两个部 […]
如何提高培训效果
要搞清培训对象 因为培训最忌讳人员水平的参差不齐，设计好的课程很难满足具备不同水准的中高层管理人员。 课程设计要有针对性 这不仅意味着对培训人员要有的放矢，而且还要注重东西方文化，因为两种文化背景的受训人员接受知识的方式有很大不 […]
面对三种辞职者的最佳说辞
“作为CEO，面对员工辞职时所表现出的态度反映了你的领导哲学。”说这话的是56岁的Marilyn Moats Kennedy，一位资深职业战略咨询专家。他还把提出辞职的人分成三种状况，如果你是CEO，面对这三种状况，你会怎样反应呢？ 1 […]
如何留住尖子人才?
在人才竞争激烈的背景下，如何留住尖子人才，让尖子人 才眷恋单位？ 一、职业发展留人 突出表现是企业指导员工的职业生涯设计并与员工共同努力，促进其职业生涯计划的实现。据了解，日本和欧美的一些企业在这方面作得较好。美国微软公司人力资源部制定有“ […]
定性与定量相结合的人力资源管理
前言：人力资源是一个企业组织，一个地区，甚而一个社会得以发展的前提和始终不可或缺的条件。没有人力资源的作用，再丰富的物力资源也得不到开发、利用，再充足的财力资源也只能日渐殆尽。特别是现代企业，随着知识经济浪潮的涌来，其人力资源的充足，丰富与 […]
效率工资：吸引人才的利器
效率工资（efficiency-wage），指的是企业支付给员工比市场平均水平高得多的工资，促使员工努力工作的一种激励与薪酬制度。它的主要作用是吸引和留住优秀人才。 作为一种激励机制，效率工资已被我国一些企业，特别是知识型企业采用。由于在知 […]
人才使用能否“优质优价”
前不久，广州30多家大型国企公开招贤，推出了包括公司副总、总经济师等60多个高职，然而，招聘出人意料遭遇尴尬，与主办者的初衷大相径庭，应聘者寥寥，年薪不高让人却步。与此形成鲜明对比的是，许多优秀的人才纷纷流向了外企。市场和“薪水”像一只无形 […]
以顾客满意为核心的企业改造方案
传统智慧里的“家和万事兴”，用在现代管理同样奏效。公司要发挥最大效益，内部合作必不可少。摩托罗拉就曾为了要各部门合作，不惜把不愿意与其他部门合作的部门主管全部炒掉。 一些管理顾问讨论这个问题时，经常把两个部门的关系，看成是一个部门是另一 […]