三商、四能力、一素养
赵文骅 在中国众多的培养ＭＢＡ的工商学院中，中欧国际商学院是大陆首家进入世界排名５０强的学院。这所学院毕业的ＭＢＡ也成为国内最抢手的高级人才，学院也被称为中国企业家的摇篮。 什么是中国的企业家，企业家需要那些素质，如何培养中国企业家？这些问 […]
人本管理的四个阶段
以人为本的员工管理模式的关键在于员工的参与。企业管理有四种基本模式：命令式管理、传统式管理、协商式管理、参与式管理，命令式管理和传统式管理是集权式管理，而协商式管理和参与式管理则属于以人为本的管理。根据员工参与程度的不同，可以将以人为本的管 […]
“空降兵”和“自家人”
家电企业的代理人分为两类：一类是从外部引进的职业管理者，我们俗称他们为“空降兵”；另一类是家电企业里本身的“雇员”（除了企业资产所有者以外的人）。我们称他们为“自家人”。 “空降兵”固然有其神奇的一面，然而“自家人”的作用从某种意义来说 […]
管理新知：CIO的三项基本功
—-做一个好的CIO，知道多少技术名词好像并不重要。 —-如果你想成为一个成功的CIO，那么你最好远离电脑，去积极培养作为企业管理者应该具备的各种能力。对500名CIO所做的调查发现，70%的人认为通往成功的关键 […]
五种管理模式技巧
公司治理国外经济学家认为，西方工业化是“三分靠技术，七分靠管理”，尤其是人力资源管理，更是企业发展的巨大动力。我们企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新。 “抽屉式”管理在现代管理中，它也叫做“职务分析”。“抽屉式”管 […]
“自我激励”–激励管理的最高境界
为了增强企业的凝聚力，企业需要建立系统化的激励约束机制。这一目标可以分为四个子系统： 1、刺激与激励系统――解决企业管理体制与运行机制是否有助于形成人们愿意干工作并把工作干得更好的愿望，当人们具备这种愿望的时候，企业的管理体制与结构是否 […]
内外有别与等距离原则
李新春 在大多数企业，用人制度不能通过“赛马机制”来实现，主要原因在于“内外有别＂的用人原则。这个原则不能平等、公平地对待不同的员工，会导致激励机制和其他制度在公司失效。 在我国不少企业中，家族化的用人制度集中表现在任人唯亲而不是任人唯贤上 […]
康熙对四大臣的“平衡术”
顺治去世之前，曾经挑选了四位顾命大臣，他们分别是索尼、鳌拜、遏必隆、苏哈萨克四人，目的就是平衡，问题是索尼年迈，没有精力和鳌拜斗争，晚年时借生病为名，退出政坛，但索尼有生一天，鳌拜也不敢放肆，当索尼去世之后，鳌拜便来个大挑战，威胁康熙，结果 […]
将培训当一笔生意看
在现今的智慧型经济下，企业日益认同的持续竞争优势，是由智慧型员工而来；故企业和培训人员要结合企业的实际需要，将培训当一笔生意看待。 量表培训的新标准 单在美国，企业每年就用上560亿美元来进行各式各样的培训。但行政人员却怀疑这些培训是否 […]
创新需要“离经叛道”
方军 “招聘那些学习很慢的人，招聘那些你不喜欢的人，招聘那些你根本不需要的人；鼓励员工公然反抗主管的命令，鼓励他们与同事争吵；想想有哪些荒谬的事情可以做，然后去做！” 斯坦福大学的管理学教授罗伯特?萨顿(Robert Sutton)提 […]
资本和人才：在互相吸引中增值
酷暑烈日当头，转眼又到了大学毕业生报到的时间。受高校扩招和世界经济放缓、国内经济结构调整等因素的影响，今年全国高校毕业生就业形势严峻。但是可以肯定，广州、深圳、上海、北京等发达城市和沿海发达地区应届高校毕业生接收工作仍将保持较好的发展势头， […]
日本的知识管理
近年来，日本公司开始重视知识管理，为了鼓励更多的公司参与，相关机构在去年正式推出一项“最受尊崇公司(日本)”的评选，评选最重要的部分是评核日本企业如何创造、分享及使用知识来增加竞争能力。第一次评选的七位得主分别是：Fuji Xerox、Ka […]
未来人力资源管理的“四化”
人力资源管理从80年代确立至今，已经历了近20年的发展。这期间，世界发生了巨大变化，经济、社会持续进步，特别是信息科技 的进步，我们生活、工作的方方面面正在经历着剧烈的改变，我们的社会正在结束所谓的后工业社会而迈入知识 经济社会。组织赖以生 […]
外聘管理为何遭遇尴尬
洋教头米卢，星期天踏着绵绵阴雨，离开北京回家了。一个多月前，他带着在亚洲转悠了40多年的中国足球，到世界杯赛场上走了一遭。从此，中国足球又多了一连串的话题。其实，米卢与中国足球之间发生的故事，并非仅局限于足球本身。 中国加入世贸组织后， […]
麦克利兰的成就动机理论
美国哈佛大学教授戴维?麦克利兰（David?C?McClelland）是当代研究动机的权威心理学家。他从20世纪4O－5O年代开始对人的需要和动机进行研究，提出了著名的“三种需要理论”，并得出了一系列重要的研究结论。 在麦克利兰之前，精 […]
职业人应以绩效论英雄
国内职业化水平较低的现状正在制约着企业管理水平的提高，职业人和自然人角色混淆使企业管理陷入困境，专家指出，解决之道在于――提高自身的职业素养，是每个职业人应该面对和思考的问题。 登陆人力资源相关网站，有关职业化的培训铺天盖地，这些职业化培训 […]
提高会议效率9条守则
据统计，美国每天要召开1100万次各种会议，经理们花在会议上的时间要占工作时间的40％-70％。据此推算，我国每天召开各种会议的次数将是1100万次的几十倍，其中不少会议几乎没有成效。如果你总时间的1/4耗费在会议上，那你一定处在一个不健全 […]
管理诤言：不信任是最大的成本
在软件大国爱尔兰，各软件公司都变控制管理为信任管理，公司对员工更多地提供价值观的满足而非单纯的薪酬满足。 在沃尔玛，每一个管理者都用上了镌有“我们信任我们的员工”字样的纽扣，在该公司，员工包括最基层的店员都被称为合伙人，同事之间因信任而 […]
不妨借用外力–谈如何解决员工的职业道德问题
作为企业的管理者，当员工“当面一套，背后一套”、“结成小团伙”时，您是否感到人心难测？当下属“推卸责任，遇事踢皮球”、“执行任务打折扣”时，您是否深感力不从心？而其他诸如“包庇下属，充当老好人”、“互相攀比收入”、“工作不主动”等等现象在企 […]
营销实战：“白送”也赚钱
“白送”也赚钱―――摩托罗拉汽车电话(中国)整合营销案例 2002年7月，全球知名整合营销传播创始人舒尔茨教授来到中国，为部分中国企业家进行了一次为期10天的整合营销传播教育培训。当他从学员那里了解到北京心力源源电子有限公司2002年为 […]