以人力资源创造竞争优势(上)
进入新经济时代，企业的HR经理应该扮演什么角色？今年在美国结束的“ASTD”，即世界范围内的培训与发展研讨会上，各国培训与发展专家对新经济时代的人力资源管理，进行了广泛的研讨。专家认为：未来五年，人力资源管理必然发生革命性的变化。 怎样 […]
何为人力资源，何为人力资源管理
面对日益激烈的市场竞争，企业的长久生存也就成为企业家们首先必须考虑的问题，而如何提高企业的核心竞争力自然也就成为企业家们关注的热点。正是因为认识到了人力资源的增值性、难以复制性，越来越多的企业开始把人力资源作为建立核心竞争力的重要法宝。人力 […]
薪酬管理的“三个公平”
在人力资源管理诸多因素中，薪酬政策是最富有挑战性的，需要考虑的因素很多。 从理论上来说，薪酬水平的高低与特定的组织、劳动力市场、工作以及员工四方面的因素有关，因此管理者在制定薪酬政策时必须考虑这四个方面的因素，具体来说就是要处理好“三个公平 […]
管好员工的工资
在这个“优胜劣汰，适者生存”的年代里，竞争已成为主旋律，而竞争的焦点呢？则集中于“人”。许多企业将其誉为“企业最重要的资源”或“企业的第一资源”。难怪世界著名电器厂商松下企业的创立者松下幸之助经常对职工说：“到外面去，如果人家问你，‘你们企 […]
什么要进行职务分析？
李 剑简单的讲，职务分析就是要通过一系列科学的方法，把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。专业的描述是这样的：职务分析是指通过观察和研究，确定关于某种特定的性质的确切情报和（向上级）报告的一种程序。 人事心理学家从人力资源管理的 […]
什么样的薪酬制度才算合理公平？
不问贡献的大锅饭式奖酬制度已渐渐与现行环境出现脱节现象， 唯有按照贡献多寡， 合理地将资源做差异性分配的奖酬制度，才能满足公司与员工个人。 相信大家还记得去年第三十四届世界杯棒球锦标赛的盛况，尤其与日本队争夺季军的那一场关键性球赛 […]
世界知名企业的管理经验
企业管理是一门科学，也是一门艺术。《企业革命》指出：“先进的技术不能代替落后的管理，但先进的管理却能弥补落后的技术。”纵观当今世界有实力的企业，无一不是靠一大批高素质的优秀管理人才，一整套科学严密的组织管理及现代化的管理手段来创造经济效益的 […]
职位管理创新
使用设备、信息加工处理来替代人工管理员工，已日益受到企业及为企业提供服务的咨询公司的重视。中国对外运输集团已引进一家专业咨询机构的职位管理系统，使整个集团找到更为简炼，同时也更为灵活的管理方式。这表明人力资源管理操作系统在技术方面进行投资所 […]
让普通员工成为点金石
在今天的企业中，高层员工往往倍受重视，普通员工的命运却不容乐观。其实，普通员工同样肩负重任：他们制造产品；使设备保持正常运转；处理日常文件；与客户直接打交道……总而言之，没有他们的辛勤工作，企业不可能兴旺发展。 然而，普通员工和他们的上级 […]
人力资源挑战
David Glassman 人才市场开放，才华横溢、野心勃勃的管理者将流向报酬丰厚、能够发挥才能的企业。最近，不少国内企业的高层管理人员被美资企业的中国分公司挖走，原因之一是美资企业开出了诱人的薪酬安排。工作中，企业管理层经常要面对稀缺资 […]
沟通产生凝聚力
现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通。沟通才有凝聚力。以下是一些值得借鉴的好做法： 讲故事。波音公司在１９９４年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家中共进晚餐，然后在屋外围着个大火坑 […]
人力资源管理的意义
在人类所拥有的一切资源中，人力资源是第一宝贵的，自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平，不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要，也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证，更是一个现代人充分开发自身 […]
管理≠领导
哈佛商学院终身教授、曾被美国《商业周刊》评为“２０世纪对世界经济最有影响的５０位大师”之一、世界著名从事领导与变革研究的约翰?科特博士，通过对１０００多位世界知名企业高层管理人员的访谈，得出一个结论：领导行为不等于管理行为。 约翰?科特博士 […]
团队成员的潜在角色
9种团队角色 1、创造者–革新者：产生创新思想。 一般来说，这种人富有想像力，善于提出新观点或新概念，他们独立性较强，喜欢自己安排工作时间，按照自己的方式、节奏进行工作。 2、探索者–倡导者：倡导和拥护所产生的新思想 […]
冲突管理策略
冲突是不可避免的 企业内部关系的调整与完善并不是一帆风顺的，这是一个充满矛盾的过程，一个健全优良的内部关系的建立可以说是一个历经无数内部冲突的过程。 即使人们在企业中的根本性目标是一致的，但它并不意味着企业内部各部门之间，各成员之间具体的目 […]
裁人的学问
美国人要过紧日子了。试举例说明，2001年前三个月美国通用电器公司裁人7500，宝洁裁人22000，摩托罗拉裁人11000。人的心理很是脆弱，几次考试不及格，最优秀的学生也会对自己的能力产生怀疑。美国人也不例外，几年前还是豪情万长，以为经济 […]
人才的九大配置资源
人才资源是人力资源的高级表现形式，是一种活性的、再生的资源。在”以人为本”为经营管理理念的今天，人才资源凸显其独特的优势。但有时很多企业往往陷入误区，如把人力资源混同于人才资源、认为人才资源越多其企业的竞争力就越强等 […]
员工需要尊重
如果雇员不配合的话，那么管理者最好的计划也将成为一纸空文。英国英希德商学院的两位管理学教授认为，要取得雇员的信任和支持，公平是关键。 在创立20年后，英国航空公司使自己由一家糟糕的航空公司转变成了”世界上最受欢迎的航空公司 […]
改变风格，管理就这么“简单”
老的管理方法已不再适应新时代的形势。这是你首先必须明白的一点，无论你是新任CEO、资深CEO，CEO的CEO，还是未来的CEO。 过去的好时光总是令人怀念。“在我刚工作的那时候，CEO的权力至高无上。”刚庆祝完自己40岁生日的汤姆说，他是一 […]
用人所长，真正的用人之道！
一位优秀的企业领导，假如把每个下属所擅长的方面有机地组织起来，就会给企业的发展带来整体效应。因此，力戒求能有效地调动每个下属的长处，是一位合格的企业领导的责任。换句话讲，高明的领导者则会趋利避害，用人之长，避人之短；如此一来，则人人可用，企 […]