哈佛商学院终身教授、曾被美国《商业周刊》评为“２０世纪对世界经济最有影响的５０位大师”之一、世界著名从事领导与变革研究的约翰?科特博士，通过对１０００多位世界知名企业高层管理人员的访谈，得出一个结论：领导行为不等于管理行为。
约翰?科特博士说：“领导行为和管理行为各自的主要功能不同，前者能带来有用变革，后者则是为了维持秩序，使事情高效运转。有效的领导和高效管理相结合，将有助于产生必要的变革，同时使混乱的局面得到控制。但领导行为自身永远不可能使一项活动年复一年地按时、按预算保持运作；而管理本身也永不可能创造出重大的有用变革。”
科特认为，企业要发展，领导与管理两者缺一不可。“一个企业要成功，不仅必须持续地满足顾客、股东、雇员和其他人的目前需要，还必须确定并适应这些主要对象随时不间断变化的要求。为此，它不仅必须以令人满意的、系统的、合理的方式来计划、预算、组织和配备人员，控制和解决问题，以实现预期的日常目标，还必须确定一个合适的未来发展方向，必要时对这一方向不断进行调整，联合群众朝此方向不懈努力，即使是付出沉痛代价，也要激励雇员们进行变革。”
科特指出，目前绝大多数的组织缺乏适当的领导，而且情况十分严重，在组织层级上上下下有更多的职位缺少领导。这不是因为没有才能、缺少斗志的人占着管理职位；相反，通常是聪明又努力的老手拼命想做一些自认为对的事。在这些人当中，只有极少数具有企业、政府或其他地方所需要的领导能力。
结合中国的情况，科特认为，中国企业要赢得竞争，就必须变革，“如果要变革，就必须加强领导，重大的变革必须是领导做出来的”。总之，在企业中，领导行为高于管理行为。
科特总结出一套能让企业变革成功的规律与步骤，那便是：７５％～８０％的领导＋２０％～２５％的管理。(来源：慧聪广电商务网)