国外知识型企业的组织结构
知识是否能在企业内得到有效的应用，其中的一个重要条件就是，员工必须能够顺利地进行知识交流。因此，知识经济时代的组织结构必须有助于知识的交流和应用，而目前国内企业所采用的金字塔型组织结构却严重地禁锢了不同部门具有不同知识结构的员工之间的接触和 […]
有效沟通三原则
沟通是人际交往的核心，更是管理中非常重要的一个环节和必不可少的基础工作，一直都是值得组织关注并投入精力解决的问题。有一家著名的跨国公司提出了有效沟通的三项原则，对于在企业内部建立充分、高效的沟通机制非常具有启示意义，不仅适用于上下级之间的沟 […]
人才的竞争：请猎头、内培哪个划算
未来企业的竞争形式将会从资本的竞争转移到人才的竞争，每个企业都在殚尽竭虑储备人力资本，其形式不外有两种，一种是请猎头，另外一种是企业内部培训。那么，在人力资本市场的战略运作上，到底哪种方式最经济呢？ 北京大学光华管理学院张维迎教授说，特 […]
任用比自己高明的人–企业用人的最高境界
用人问题是企业最重要的决策之一。一位专门从事人力资源研究的学者说过这样的话：“一个公司，尤其是一家开放式运作的公司，用一个不良之人，就会伤害一批好人。”此话颇有哲理。 随着我国社会主义市场经济运行机制的逐步完善，劳动用工制度发生了巨大变 […]
避免知识管理项目失败的十大要项
如何避免KM失败的十大要项知识管理是目前最流行的议题之一，许多组织已经尝到导入KM带来的甜美果实，但是有更多企业在导入KM后却是令人沮丧的结果，在看到别人实作KM成功之余，不要忘了它们并不是一路上都一帆风顺的，每家公司在导入KM时，必定多多 […]
领导别人，先要了解自己
现代社会中，商业正以人们史料不及的速度发展着，寻求强有力的领导力量已变得十分紧迫–而不少公司却发现，传统中培训领导者的方式早已不再适用。 在这里，专家们认为，当今大部分公司都缺少有力的领导阶层–纵然其中不乏知识丰 […]
该出手时就出手——巧用纪律处分
处分，尽管不如表扬更受人欢迎；但在有效的企业管理中不可缺少。它不仅能纠正不利于企业发展目标实现的行为，从最大限度整合员工，让他们的行为始终与企业的规章制度保持一致，促进员工之间的相互配合；同时，他还有一定的激励功能。在某种程度上，对工作表现 […]
知识+能力=人才
人类社会发展至公元21世纪，人才是推动社会进步的第一资源，人们对此已经达成共识。许多人渴望将自己铸造成人才。但究竟“人才”的本质含义是什么呢?除了道德品格这一因素，也许可以这样认为：知识＋能力=人才。 人才，是一个发展和创新的概念。人才，随 […]
如何进行企业规划?
企业规划是确定企业宗旨、目标以及实现企业目标的方法、步骤的一项重要经营活动。没有企业规划，企业就成为市场上的“睁眼瞎”。时下又流行一种说法，那就是：“白猫黑猫(企业行为)，逮住耗子(市场)就是好猫。”问题是，如果万一错误地选择了“瞎猫”怎么 […]
生搬硬套你的全球性绩效薪酬方案，危险!
文/何 瑞* 许多外企将进入中国市场视作当务之急，但却往往忽略了员工薪酬等要素。 通过薪酬激励员工既非一个新观点，亦非一种特别繁琐的工作。然而，这一看似“简单”的概念实际上并不简单。如何最合理地通过薪酬来激励员工并最终改善企业经营结果，对所 […]
角色扮演法
角色扮演是一种非常有效的培训方法。人际关系培训的许多目标都能通过角色扮演来实现。这种方法可展示人际关系与人际沟通中的不同技艺和观念，它为体验各种行为并藉此为这些行为进行评价提供了一种有效的工具。它能用来教会人们如何在课堂上交换自己的研究心得 […]
管理就是表演
管理和表演有着天然的共同原则，可以肯定地讲，管理就是一种表演。 高尔茨是芝加哥一家艺术设计公司的CEO。虽然公司的年营业额达到1000万美元，但高昂的成本让他深受困扰。有一段时间，他每天盯着面前的一大堆账单，思考着怎样才能让员工直观地知 […]
企业的科技崇拜症
企业是以产品立足于社会的，对于产品的评价标准，消费者一厢情愿的是“价廉物美”，相比而言，“货真价实”似乎更为理性，一个“实”字表明了社会对企业获取合理利润的态度，而有关产品的一个“真”字，其中则蕴含了许多意义。 真的第一个意思是“真材实 […]
信任的实用价值
信任是社会系统的重要润滑剂。 在任何中间组织薄弱、家庭以外信任程度偏低的社会，其经济体中的企业都呈马鞍形分布——在企业高层管理与基层员工之间，缺乏可以信赖的中间层。而在中国文化中深藏的对“外人”的不信任，通常阻碍了公司的制度化发展。 […]
为员工提供福利连续性
随着越来越多的公司与其它公司合并或者从其它公司分立，经理们面临着越来越复杂的重新设计员工福利方案的问题。解决这一问题的一个重要准则是：为员工提供连续性。Len Strazewski 在公司因为发展的需要进行战略性的合并和分立时，如何重新设计 […]
网络人才=高科技+高管理+高思维
一种新型的网络人才培养方法正在网上流行。它的提倡者是北京东方一招网络技术有限公司董事长滕智先生。他认为：网络人才=高思维+高管理+高科技。这是一个崭新的网络人才观的阐述，融合思维、管理、科技于一体全新打造IT精英。 首先，优秀的培训应该 […]
拥抱e人才，需用e思维！――台积电人资处长王冠军阐释21世纪人资管理
“人才”是21世纪企业致胜的关键，这理论众人皆知也多半认同。问题是人才大家抢著要、抢著留，竞争十分惨烈，加以新时代的职场伦理、职场互动模式，大大异於往昔，因此人力资源的开发与运用，已经进入崭新的年代！现任台积电人资处长王冠军，对此提出精辟见 […]
企业竞争就是人才竞争
孙炜 随着我国经济体制改革和新技术革命浪潮的冲动，企业内外环境发生一系列新的变化，摆在企业管理者面前的是错综复杂、纵横交错的、快速多变的新情况和新问题。企业经营管理的实质，就是要不断地适应和服从外部环境的变化，充分利用企业内部条件的优势，寻 […]
招聘：用人单位选拔人才要重实效
市场竞争，说到底是人才的竞争，谁拥有了人才，谁就会在竞争中赢得最后的胜利。拥有人才，先要选拔人才，而选拔人才的重要一点，是要看被选者有没有实际工作能力，即重实效，而避免被某些表面的东西所迷惑。 有些企业一方面抱怨人才难求，另一方面在选拔 […]
如何对员工进行道德管理
有伟人说过，一个好的体制可以让坏人变好，一个坏的体制可以让好人干不成事，甚至变坏。同样，一个缺乏道德感的人，如果他们受到规则、管制或者组织文化的约束，他们做坏事的可能性就会降低；相反，非常有道德感的人，在一个非道德行为放任自流的组织中也可能 […]