企业管理:巧用奖金杠杆
恰当、有效的激励机制，是提高员工积极性、促进企业工作效率提高的手段之一。上海某排气控制系统公司(以下简称DX公司)是一家新建的中外合资企业，2000年4月开业，员工12人，当年实现销售收入190万美元。由于成功地进行了市场开发，公司200] […]
企业管理:员工管理：对付问题员工时不要忘了优秀员工
你可以让一个员工（不论他的头衔是什么）去作的最令人生气的一件事情就是顶替一名没有完成工作的同事。不论你讲了多少关于团队合作的大道理，每个人还是会在一定的程度上感到困惑，“如果其他人都不去做，为什么我还要做我的工作？”但这只是人的本性，没有办 […]
企业管理:领导者怎样树立自己的威信？
作为现代领导者，要有效地实现其领导功能，不仅要有权力(职权)，而且更要有威信。威信是领导者在领导活动中表现出来的品格、才能、学识、情感等对被领导群体所产生的一种非权力影响力。人们常常把领导者的威信视为“无言的号召，无声的命令”，那么领导者如 […]
企业管理:如何运用“地位”激励员工？
地位（status）指一个人在某个群体中从属的社会等级，它是一个人的名声、荣誉以及他人对他的认可程度的总和的标志。自从人类文明出现以来，在群体内部的地位差别从来就受到明显的关注。只要人们相聚成群，地位的区别就往往会加大，因为它使人们能够确认 […]
企业管理:企业开门一大事 – 培训
人才哪里来？靠挖墙脚肯定不是长久之计。惟有对员工进行培训，才是企业兴旺发展之计。培训的重要性就在于： （一）提高员工素质，迎接新技术革命的挑战 新技术革命正在改变社会劳动力的成分，不断增加对专业技术工人的需求。这就需要使员工接受工业技术的培 […]
企业管理:切忌用自己的标尺衡量下属
有的领导，凡事以自我为中心，自己认为是好的就是好的，自己认为是坏的就是坏的。结果，他的下属没有一个对他不满甚至怨恨的。这样的领导，绝对是失败的！ 上司对下属的要求标准定得过高，增加了下属的压力，也令自己感到不安。事实上，每人心中都有不同的标 […]
企业管理:中国企业缺少5种管理精神
“大赢”的精神 管理大师杜拉克说：“当前社会不是一场技术、也不是一场软件、速度的革命，而是一场观念上的革命。”管理是什么？100个企业家会有100个答案。 我曾采访过许多世界级的企业巨头，这些人所运作出来的企业绝大多数在某个领域里都堪 […]
企业管理:成为“猴王”级管理者的四项考验
猴子终于吃到了香蕉…… 猴子吃香蕉的故事已是尽人皆知。但美国管理人员最近的一项试验证明：只要换一种方法，猴子吃香蕉的故事就完全变成了另外一种结局。 改变的方法是这样的：实验人员先把笼子里所有的猴子全都带出去，然后又放进一只新的猴子。 […]
企业管理:如何让员工从薪酬上得到最大的满意？
对于一个企业经理来说，设计与管理薪酬制度是一项最困难的管理任务。如果建立了有效的薪酬制度，企事业组织就会进入良性循环；相反，则是员工的积极性发挥不出来。 有一个国外民意调查组织在研究以往二十年的数据后发现：在所有的工作分类中，员工们都将 […]
企业管理:企业成功选聘人才的十大战略要点
关注标准――选聘人才的成功效价 人才选聘成功与否的标准引导着整个人才选聘工作。系统性成功人才选聘标准――成功效价的设定，应该包括经济效价分析和非经济效价分析。经济效价分析主要是指人才选聘、岗位适应性培训成本―效益分析；非经济效价分析主要包括 […]
企业管理:让员工在办公室如鱼得水的12项备忘录
平日忙碌的上班族，脸上少了光彩，精神有些不济，同事相见，也只是淡淡地点个头，擦肩而过。这种“没劲”的上班情绪很容易像感冒一样传染给同事。这可不是芝麻小事，它会像冷气团一样，一波一波地报到，使办公室气氛愈来愈僵。 美国《人力资源杂志》（W […]
企业管理:如何才能做到善于观察下属？
在工作中要善于观察你的下属这是很有必要的，这能够促使企业领导洞悉下属的心理、想法、欲求，能够真正发现下属潜在的特质，抓住这一点，就能够比较好地抓准下属、用好下属。因此，观察下属是企业领导给下属定位的方法之一，不可疏忽。 当你在领导岗位上超过 […]
企业管理:从招聘看各国企业文化
日本的一家公司要招聘10名员工，经过一段严格的面试，公司从300多名应征者中选出了10位佼佼者。放榜这天，一个叫水原的青年看见榜上没有自己的名字，悲痛欲死，回到家中便要切腹自杀，幸好亲人及时抢救，水原没有死成。正当水原悲伤之时，从公司却传来 […]
企业管理:管理者：走出陷阱
任何一家个优秀的企业都很注重内部员工之间的沟通，既包括公司中高层管理人员与普通员工的纵向沟通，又包括部门之间的横向沟通与协调。只有这样，整个公司才会形成一个团结、高效的团队。随着工作的不断深入，我觉得一个中层管理者最紧要的问题就是摆正工作态 […]
企业管理:智慧化解菜鸟主管的恐惧症
从普通职员升任主管，你付出了很多努力，然后有所收获了－－比如你在团队里有了更多话事的权利，你有了自己独用的办公室，你享有了公司更多的福利，可是你有点高兴不起来，因为你刚当上主管，最担心的就是怕自己表现不好，没有主管的样子，原本跟你一起打拼的 […]
企业管理:跨国公司裁员:请注意安全
跨国公司在裁员时是非常重视安全防范措施的，这一点我在参与企业的裁员工作中深有体会。有一次我担任一家世界著名石油公司的裁员顾问，当时，该公司将我安排在A酒店住宿，在我们开完会、吃完晚饭后，他们却将我送到了B酒店。我说：“你们搞错了，我是住在A […]
企业管理:不可抹杀下属的努力
作为企业领导或CEO，如果做出抢夺下属功劳的行为，绝对是令人无法容忍的，因为这等于抹杀了下属为此做出的全部努力，让他们付出的时间、精力和心血白流！ 一些精明干练的主管，他们共同的缺点，就是喜欢打头阵、作指挥。他们不易相信部属的能力，已派给部 […]
企业管理:5S管理方法 工夫在“诗”外
编者按：从字面上说，5S是指5个以日语单词的罗马注音“S”为开头的词汇，分别是：清理、整顿、清扫、整洁、素养。这5个词，以及所表达的意思听上去非常简单，但却会对公司的文化产生深远的影响…… K公司是一家印刷企业，主要做包装用瓦楞纸箱、丝 […]
企业管理:刷卡制度与企业伦理
宏基集团董事长施振荣相当重视企业伦理，他经常强调“宏基123”，即顾客第一、员工第二、股东第三，是他自创业至今都坚持的经营理念。 他的观念是，只要是符合顾客、员工利益的事，长期而言，必然符合股东的利益。 施振荣创业之初，台湾企业最大的问题之 […]
企业管理:中国职业管理者的五缺
中国有多少职业管理者，没有人统计过，但可以肯定的一点是中国没有职业经理阶层，也就是说还不成气候，具体表现为五个缺少。 一、缺少土壤：从需求方面看，中国的绝大多数企业还没有做到三权（原始所有权、法人财产权和经营权）分离，没有建立现代企业制度， […]