企业管理:competency模型的建立及应用
案例 这是一家国际著名的制造型企业。近年来,随着市场竞争的加剧,这家企业在客户满意度方面有一定幅度的下降。经过多方的研究和调查,该公司的管理层认识到,造成这种现象的主要原因是该公司一贯以研发为导向(Research-Focused), […]
案例 这是一家国际著名的制造型企业。近年来,随着市场竞争的加剧,这家企业在客户满意度方面有一定幅度的下降。经过多方的研究和调查,该公司的管理层认识到,造成这种现象的主要原因是该公司一贯以研发为导向(Research-Focused), […]
在目前的中国,”企业家”已经成了一个非常时髦的”成功”的代名词。很多人都梦想着自己成为一个企业家,一个令人羡慕的商业领袖。任何一个关注中国企业国际化进程、关注中国企业家成长道路和历程的人,都不 […]
报酬魅力,体现就是金钱魅力。 高明的管理者懂得什么时候的怎样的下属谈劳动报酬,他们对于优秀的下属总是采用下列方法调动他们的积极性: 1、 合理给予奖励的报酬; 2、 预先告诉雇员应得的各种报酬; 3、 提供各种刺激; 4、 根据雇员业务水平 […]
在一个人的职业生涯中,有很多的因素和契机会影响和改变人的事业发展和职业生涯,很多与专业技术相关的因素和契机往往容易被人们所重视和把握,而与专业技术不是很密切的因素则容易被人们所忽视。 曾经有这样一个面试:某著名大学的计算机专业硕士生,满 […]
企业招聘人才时讲究的是“一个萝卜一个坑”,丰联商业公司却打破了这一惯例――他们新近招收的10名应届大学毕业生,并非企业目前职员,而是为两年后的企业发展储备的战略人才。 公司计划将这批潜质好、综合素质高的毕业生,分别安排在财务、管理、租务、推 […]
如果营销策略改变了,如果顾客关系改变了,如果你公司在适应新市场挑战,你的销售报酬方案可能就作出相应变化。 在顾客寻找策略商业伙伴而不是货商和顾问的时代,若销售报酬方案单是以销售量或收入为基础,制造商可能不利于竞争,这不是说销售报酬不应包 […]
大多数小企业主缺乏雇用决策方面的正规培训,许多人对这项工作所需要的时间和费用没有概念。他们只知道自己需要一个“好”的销售经理、一个“好”的秘书、一个“好”的电焊工。此外,他们还知道自己需要的是一些能和自己共事、愿意花时间进行学习和工作的人。 […]
薪资,是求职者和用人单位十分关注的“市场行情”,然而,我们平时所了解的薪资数据,大多采集于用人单位,仅反映了“供方”的开价数据,因而只能算是不完整的“行情”。最近,一些调查机构以求职者为对象进行调查,“需方”对薪资的“期望值”,或许可以帮助 […]
很难想象,这个世界如果没有欢笑会是怎样一种景象。有这样一个经典案例。美国著名的企业家吉姆?丹尼尔靠一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。丹尼尔把“一张笑脸”作为公司的标志,公司的厂徽、信笺、信封上都印上了一个乐呵呵的笑脸。他总是以“微笑 […]
案例 G是某企业生产部门的主管,今天他终于费尽心思地完成了对下属人员的绩效考评并准备把考评表格交给人力资源部。 绩效考评表格标明了工作的数量和质量以及合作态度等情况,表中的每一个特征,都分为五等:优秀、良好、一般、及格和不及格。 所有的职工 […]
一边是私营企业对人才”求贤若渴”,一边是人才在私企抱怨”难展才华”,这种强烈的反差时常同时存在于许多私营企业之中。业内人士分析认为,人才工程的过度超前与操作失当是私企人才浪费的重要原因。 […]
不了解一个人,就不能用好一个人。怎样才能识人?其先决条件在于决策者能公正无私,一视同仁,只有具备了如此胸襟,方能发掘真正人才。人才犹如冰山,浮于水面者仅30%,沉于水底者达70%。 归纳知人难的原因,首先是客观障碍: ① 人不能以科 […]
专家提出: 不妨多问一些行为描述性问题 解决这个问题,首先要对面试的目的有明确的认知,其余的问题就可以顺藤摸瓜地解决了。面试是一种通过谈话了解应聘者跟目标岗位的有关信息,以此来预测应聘者在目标岗位上的业绩的过程。 按照这个理解,对招 […]
很多企业在招聘选人时会遇到关系单位、上级部门、内部关系及熟人推荐来的亲朋好友,企业对此事非常难办。 人力资源部门是公司的大门,在选人时要把好入口关,要知道选好人企业才有希望发展壮大,当然,只要推荐的是人才,企业是欢迎的,但要注意以下几点: […]
信雅达公司,去年11月在沪市挂牌的浙江省首家上市民营软件企业正在令人们刮目相看:持有该公司股权的13名作为核心层员工的高管和科技骨干人员一夜之间成为千万乃至亿万富翁。 上市前,作为信雅达公司的创建人,郭华强占有该公司股权结构中的95%。 […]
“高薪诚聘”的字样在人才市场上随处可见,但光有高薪就能够吸引并留住人才了吗?对一个企业来说能够吸引到外来的优秀人才很重要,所以很多企业都开始研究如何让核心员工真正安心下来留在企业工作的方案,如何给企业核心员工提供一个多元化的福利方案,以满足 […]
作为员工,每当工作取得成绩,得到CEO的奖励和红包时,自然是件十分开心的事。但任何事物都如同一柄”双刃剑”,皆须慎用之、善用之,红包也不例外。用好了,CEO、员工皆大欢喜;用不好,就会产生”红包负效应 […]
不少管理者都有这样的感慨:“忙了一天,也不知道忙了什么,时间还不够用。”其实,只要有效地运用时间,就可以提高工作效率,在相同的时间里做更多的事,而且做得更好,成为一名出色的管理者。如何才能有效地运用时间呢? 一、按照事务的类型来安排时间。大 […]
某公司近年来发展迅速,产值、利润连年以几何级数递增,可是随着公司的发展,原有的一套报酬制度明显地不适应新的形势,无法充分调动员工的积极性。为此,公司总经理找到一家咨询公司,设计了一套新的薪资报酬制度。报告出来以后,总经理对大部分内容很满意, […]
尽管“管理科学”是现代企业管理制度的一项重要内容,但是从目前国有企业改制的实践看,国企改制的重点仍主要集中在调整产权结构,规范企业形式上,过多地强调了“产权清晰”,而忽视了“管理科学”。其实,国有企业改制不仅需要在企业的基础形式上予以变革, […]