企业管理:危机管理(3)
问题五：学员（或所在企业）经历过危机吗？当时你（或企业）是怎样处理这些危机的？ 五、危机处理。 隔离危机 处理危机 消除危机后果 处理危机 维护企业形象 爆发 […]
企业管理:星光人力资源五年计划
星光人力资源经营五年计划 （2002年——2006年） 一、 酒店环境、社会氛围分析 面对市场经济的步步深化，竞争的日趋激烈。在酒店产品单位价格长期低弥的经济背景下，星光大厦作为单体酒店，由于新卖点的日益枯竭，受卖场地的限制，其发展空间将受 […]
企业管理:麦肯锡何以兵败康佳
康佳的发展要多元化、国际化早已不是什么秘密。而在中国市场尤其是彩电市场的锤炼，使康佳的组织结构以及运营体系与国际化的要求明显脱节。旧的管理模式对康佳的发展束缚在上世纪90年代后期就开始显现。 于是，在寻找外脑的过程中，曾为世界500 […]
企业管理:Ｍ型组织
人类社会的组织类型从低级到高级，有过三个不同类型： 一、Ｖ型组织 淘金者之王何以能够产生并得以维持其地位?《老子》云：“受国之垢，是谓社稷主；受国不祥，是谓天下王。”又云：“江河所以能为百谷王，以其善下之，故能为百谷王。”也就是说， […]
企业管理:激励不需要金钱，要发挥创意
尽管经济处于不确定的年代，提供诱因激励员工士气都是不可或缺的。激励员工的关键不在金钱的多寡，一个有创意的激励方案，即使财务奖励并不高，效果仍很显著。 尽管经济处于不确定的年代，提供诱因激励员工士气都是不可或缺的。激励员工的关键不在金钱的多寡 […]
企业管理:危机管理(4)
六。几种常见的企业危机 1。全局危机： 一种整个地区，整个行业的全面危机； 学员们举例说明怎样克服“非典”危机的？ 非典危机的启示（一） 危机是在训练公司的免疫力，不同公司反应不同，关键是看谁一下子就进入适应阶段，学会与灾难相处，同时找出机 […]
企业管理:“海带”的第N次面试
走出大门的时候，我感到背脊上一阵凉意，面试时自己居然出了一身冷汗，难怪8月的热风吹在身上还直打颤。 算上刚才这家，不知不觉已经面试过20多个地方了，下午还要去远在城市另一端的一家公司面试，而自己投出的简历中石沉大海的更是不计其数。“ […]
企业管理:《压力管理》(1)
讲师：李庆远 一、认识压力 如果能够很好地运用压力，压力就能够助你成功。了解压力的起因，正确判断何时你停步不前并感受到压力。 压力的定义 压力可以是一种驱动力。当你有了欲望或出现紧迫感的时候，压力就随之而来。通过了解压力的构成和你对压力的反 […]
企业管理:教育赶超应当先于经济追赶
教育赶超应当先于经济追赶 2003-12-31 12:51 21世纪经济报道 于保平 段晓燕 上海、北京报道 经济追赶人才为先 《21世纪》：在近代世界历史上，曾经有三次著名的经济追赶：美国对英国的追赶、日本对美国的追赶、韩国对西 […]
企业管理:别让错的指标误导你的策略
你在会议中检讨各部门表现，并且以严密的指标来追踪考核，但小心，别用错了指标！ 如果指标不具代表性，或使用不得当的信息，都可能误导公司策略，导致成本增高、利润降低，成为市场的输家。 大陆航空（Continental Airlines）就是个例 […]
企业管理:如何看待人才“流失”
流失是带有价值判断的概念，随着改革的深入，本身存在的意义不大了 记者：有专家认为，在人才外流的同时，最近又出现了一个新动向，即国家机关、国有企业人才流向外企和私企等单位。人们称之为人才的“就地流失”，您怎么看待这问题？ 曾湘泉： […]
企业管理:压力管理(2)
三、处理工作压力 —应付日常压力 每个人都必须面对生活中的困难，形形色色的人以及日常的烦恼事情，如远途往返上下班等。学习如何成功地应对这些挑战。 对他人请求的反应 当人们请求你帮他们做事情而给你造成压力时，你通常很难说“不”。考虑一下你是否 […]
企业管理:中国企业HR管理现状判断
前不久，国务院企业研究所采用开放式问卷、半结构化问卷、调查访谈、文献资料分析等方法，对国内几十家企业的人力资源管理现状进行了调查分析。从所调查企业的组织结构设置、人力资源工作人员配置、人力资源管理理念、人力资源管理机构与职能设置及制度建设等 […]
企业管理:让您的员工忠贞不二
很多中小企业都希望员工能把企业当成“家”，但是如何才能让员工把企业当成家呢？首先，你必须要让你的企业像个“家”，如果你仅仅让它像个“旅馆”，又怎么能指望员工把它当成“家”呢？ 最近，对HP企业成立12周年之庆祝会感触良多。该公司由1989年 […]
企业管理:假如没有“加西亚”
美国作家兼出版家阿尔伯特.哈伯德可能不会想到，他的那篇并没有多少实质内容的本《致加西亚的信》(1899年)及其姊妹篇《自动自发》(1900年)，在100年后还被走入末途的管理者们奉为管理圣经。 作用还不止于此，罗文的“再现”给那些感叹人心不 […]
企业管理:人力资源:欧倍德“人才绿岛效应”三部曲
人力资源:欧倍德“人才绿岛效应”三部曲 http://www.erpworld.net 2004-01-09 于保平/21世纪经济报道 本文已被阅读 343 次 面对2004年1月8号天津店和2月份沈阳店的开张计划，欧倍德人力资源副 […]
企业管理:压力管理(3)
四、处理工作压力﹙二﹚协调人际关系 人与人相处的方式 ◆ 以暴力、威胁、欺骗等操纵手段，从别人身上强取所需。 ◆ 以奉承、依赖强者、苦肉计等手段来争取同情、关心，以获得自己所欲求的东西。 ◆ 以“站在公平、对待条件上的”与人交往，既能给予对 […]
企业管理:人才是如何被“抢”走的
美国麦肯锡公司曾把现代世界各国对各类专门人才的争夺称之为“人才大战”，在这场战争中，发达国家各使绝招，把眼光牢牢盯在了发展中国家。据国内人才研究专家估计，目前，发展中国家每年有１０万专门人才流向发达国家。 没有刀光剑影、没有硝烟，人才究竟是 […]
企业管理:管理者与员工的“适度距离”
现代企业管理已进入到一个以人为本的管理新时代，其重要内容不再是板着面孔式的条条框框的限制，而是一门融进了管理者对职工、对事业献身精神的独特的艺术。 面对面管理，是以走动管理为主的直接亲近职工的一种开放式的有效管理，它洋溢着浓厚的人情味。其内 […]
企业管理:光辉国际垂钓“跨国经验”复合人才
光辉国际垂钓“跨国经验”复合人才 《21世纪经济报道》 于保平 汤维维 人才跨国流动已是大势所趋。曾经有一部分中国人在跨国企业工作，最近回来了。这一类人拥有国际经验和本土背景，很被看好。另一方面，近几年，中国市场对外国人才的需求又有所回升， […]