企业管理:用瓶颈分析进行组织诊断
企业规模扩大到一定程度就会面临效率低下，资源闲置浪费的情况，部门间扯皮增多，无端的抱怨增加，这在初具规模的民营企业中尤为常见；企业决策者的对策往往是加强监管力度，促进表面上的工作的满负荷，乍看上去工作效率提高了，但却失去了有效性。这种种 […]
企业管理:企业组织能力与人力资源管理–“三足”理论的构成
中国正在经历从计划经济向市场经济转轨的时期，企业所处的商业环境和竞争环境已发生了根本性的变化：在计划经济条件下，企业只相当于国家这个大企业的一个车间，从事的是上面已计划好的生产，没有生产要素的配置权，用不着为产品的销售发悉，没有竞争可言。然 […]
企业管理:谁负责开发和贯彻人力资源管理实践
大多数公司都有人力资源部。然而，并非只有这个部门承担公司人力资源管理实践的责任。这个责任由人力资源专业人员和一线经理们共同承担。认为只有人力资源专业人员承担这个领域里的唯一责任的错误概念可能会导致严重问题。试举一例，某公司的人员流动率差不多 […]
企业管理:派活之前，请把钱的问题说清楚
向员工坦诚而公开地讲述公司的事务在目前有着重要的意义。有一类消息，公司一向对员工封锁，那就是工资。工资是怎么制订出来的？工资涨幅是怎么确定的？员工一无所知。 事实上，各公司花了很大力气来保守工资的秘密。比较合理的解释是，公司对工资体 […]
企业管理:2003：HR经理最得意的事
HR管理作为企业战略执行的重要手段之一，其地位与重要性是不言而喻的。作为HR管理的执行者——人事经理，他们的工作涉及方方面面。那么，2003年，在企业“战略与执行”的对话中，人事经理有他们的得意之作吗？2004年，他们最想干的又是啥？在 […]
企业管理:企业制度：管理中的“强化”
“强化”是管理中最常见的词汇之一，象什么“强化管理”“强化市场意识”“强化纪律观念”等等。但强化也是最容易被错误理解的一个词汇，有的人认为，强化就是严格，强化就是严厉，甚至强化就是惩罚。而且这种观念由于惩罚常有“立竿见影”的效果而在一些管理 […]
企业管理:管理中的“马基雅弗利”式风格
西方人讲：热衷公司里的政治权术，你可以和马基雅弗利交朋友。 马基雅弗利是谁？读者不会陌生。罗素在《西方哲学史》里专门有一章论及，马基雅弗利是文艺复兴时期在政治哲学上造就的一个卓越无比的人。“尽管有时候的确荒谬惊人”，但他的政治哲学是 […]
企业管理:员工如何内部流动
员工内部流动主要是指人力资源的重新组合与配置。除了职务升迁以外，更主要的是一般员工所面临的问题，如如何做到适岗等。社会上工作难找的一些求职者，常喟叹“没本事”，主要是指没社会所需要的专业技能。试想，一个纺车工，几十年如一日做着单一的工作，她 […]
企业管理:总监们的思索：HR向市场部学什么？
HR与市场部有很多相似之处：核心使命之一是向客户推广公司的形象和产品；同样被视作成本中心，而且很难衡量两者的投资回报。不过，很多人感到，在现在的公司里，与HR相比，市场部得到更多的重视，享有更多的资源。HR人员的困惑还在于，市场部的价值 […]
企业管理:回避跳槽风险：向落后的管理方式开刀
麦肯锡公司的研究证明：要留住能干的人才，就必须委派得力的人做他的上司。人才的离职很大程度上与其直接上司有关系。 最近国外一个大型人力资源研究机构对20000名刚离职的人员进行了调查，调查令人吃惊地发现，许多人离职并非是由于薪资，许多 […]
企业管理:员工职业定位的五种模式
HR经理如果要协助公司发挥好每位员工的特长，就需了解员工的职业定位。 一般来讲，可以把员工的职业定位分为五种模式。它们分别是技术能力型、管理能力型、安全型、自主型和创造型。技术能力型的员工非常注意自己的实用技术和专业技能的培养，不太喜欢全面 […]
企业管理:瑞丁模式和情境领导
简单地说，瑞丁模式就是把员工导向和任务导向有机结合起来的一种领导模式。员工导向是一种领导行为，他表示领导对下属了解、尊重他们的理想和感情、与他们建立起互相信任的关系的程度。这一维强调对小组成员的需要的关心，并且包括诸如允许下属更多地参与决策 […]
企业管理:寻找HR接班人
文/艳伟 随着公司规模的扩张，为了提高公司产品的市场占有率，公司决定在上海设立办事处。考虑到对公司情况比较熟悉，同时又有对公司的高度认同感和忠诚度，公司决定派我前往上海筹建办事处。 上海办事处是作为公司在全国设立的第一个全公司性 […]
企业管理:不嘉奖员工的六个误区
员工在为公司创造价值的同时，也希望公司以嘉奖体现其劳动价值。可现实中不少管理者并没有这样做，他们的理由貌似有理，实质上根本站不住脚，对大局有害无益，很有纠正的必要。 理由之一：“我不想和员工们走得太近。” 一些管理者担心，如果他们对员工太富 […]
企业管理:你雇用了他们,但能够留住他们吗？
几年来，各公司都在完善招聘办法以求吸引才华横溢、雄心勃勃的人才──例如，提供签约酬金！配两位秘书！但许多这样有才华、志向远大的新雇员不愿久留。离开的人越多，需要重新物色的人才也就越多，即使不在大事扩张的公司也不例外。目前的经济混乱使天资聪明 […]
企业管理:企业内“执行”中的“情感强度”
拉里·博西迪和拉姆·查兰在他们合著的《执行》一书中指出，一个企业要取得持续的增长和成功，须在战略、运营和人员三大流程上有强大的执行能力，其中人员管理流程是连接运营流程和战略流程的纽带。在人员管理流程方面，笔者想探讨一下执行中的“情感强度”， […]
企业管理:HR管理世界的数字化生存和未来之路
2003年4月,HR管理世界诞生了,在接下去的几个月,她飞速成长起来,出乎了很多人的意料,老实说也出乎了我和鹿洪征先生的意料,而到了2003年底,HR管理世界已成为全球访问量最高的中文人力资源网站之一,这在人力资源业和互联网业都能算是一个奇 […]
企业管理:HR管理世界新春寄语
当腊梅的芬芳静静在空气中浮动，当大红的灯笼越来越多地闪耀在城市的夜色里，我们知道，春天已如期而至。 春日载阳，有鸣仓庚。春天的馨香中，我们沉思在过去与未来的交会点。当我们饱含深情浏览HR管理世界的一篇篇文章时，心中出现的不仅仅是对中国HR行 […]
企业管理:企业如何招聘到合适人才？
人员的层次不同，招聘要点也应有所不同。体力人员，往往更看中薪水；脑力劳动为主的知识型员工和公司的中高级管理人才，薪水往往并没有被排在需求的第一位。那么，如何才能招聘到合适人才呢？ 第一：作好人才需求分析。很多企业并没有制定完整的人力资源规划 […]
企业管理:“第一道防线”，防的是谁？
某知名科技公司以服务、品质优良而著称，其所在的办公大楼在门禁管理上也以“门禁森严”闻名，管理员常以“安全至上”、“职责所在”为理由，对于上门的顾客及拜访者严加“管理”，要求对方押证件，甚至没证者还要押车钥匙，或是一时找不到人来“领人”上 […]