企业管理:我想做“职业董事”
“职业经理”大家都明白， “职业董事”相信很少人知道，因为这是我最近才创作的一个新名词。2001年5月12日，我受广东中山小揽镇企业家协会李锡昌秘书长邀请，主讲《企业形象与企业文化》，并与职业经理姚吉庆先生共进晚餐，“职业董事”一词突然从头 […]
企业管理:【文人下海十大毛病】将“启蒙”当成“服务”
知识分子书读多了，总觉得真理在握，在他们眼中，企业家读书少，知识盲点太多，特别是洗脚上田的暴发户，基本上处于蒙昧时代，恨不将他们全部赶进课室去，通通来一次洗脑。本人也少不了这种毛病，不管是人大还是中大举办的在职MBA班，只要提前通知，讲好价 […]
企业管理:CEO会“吹”才会赢
做CEO，尤其是做大CEO需要好口才，对他们来说口才比专业能力更重要，但好口才如果发挥过头了就是“吹”。 有一首打油诗这样说：天空为什么这么黑？因为牛儿在天上飞，牛儿为什么在天上飞？因为CEO在地上吹。 我们听到过太多这样的吹了 […]
企业管理:企业“狂想”和“虚胖”
春节前，新闻界曝光了中国策划界第一件丑闻，即中国策划第一人、“点子大王”何阳涉嫌诈骗偷税被银川市警方拘捕。作为策划人，我对何阳不注意维护尚且幼稚的策划业的尊严深表不解，并为其本人深为惋惜。与此同时，银川那家受骗的“酸妞”野生饮品有限公司 […]
企业管理:现在世界上究竟谁教谁？
我是个 “三下”人员，也就是下乡、下海、下岗的人，近年来有机会到中山大学给EMBA学员上课，实为万幸。我的学生几乎都是企业的董事长、总经理。我开始主讲《企业文化与CI战略》，之后学校根据学员要求，让我多讲一门《中国企业经营成败案例分析》课程 […]
企业管理:整体产品论
“两只老虎，两只老虎，跑的快！一只没有眼睛，一只没有尾巴真奇怪……”哲理往往蕴藏在简单的事物中，这首儿歌描绘的两只老虎，从我们的角度来看，是缺乏必要的完整性。可想而知，这两只老虎如果与完整的老虎格斗起来会处于何种境地，没有眼睛的老虎因为 […]
企业管理:大区总监的四大角色
前不久在广州的一次培训上，我和某著名家电公司副总沟通，这家公司以终端策略见长，经过1997年以来的渠道变革，现在“意气风发”，不断壮大，成立了八大事业部。以前他们是设大区总监的，现在没有总监了，于是询问原因： “我听说你们以前设立过 […]
企业管理:【文人下海十大毛病】文人不愿团队修炼
联想集团出了一个很知名的文人，叫陈惠湘，他所以出名主要是写了一部《联想为什么》的书。我称为文本识别TI。因为这本书，读者以为联想今天的伟大业绩是他干出来的，或与他有重大干系，他的感觉也很好，之后又写了什么中国企业批判、团队修炼习的论著，给人 […]
企业管理:电子商务，欲说经营好困惑
随着互联网的迅速普及，在短短几年内，国际上电子商务得到了超出常规的发展。据世界贸易组织估计，1998年电子商务的交易额是上年的20倍，2001年全球的电子商务交易额将达到3000亿美元，到2002年，通过互联网进行的国际贸易可能占世界贸 […]
企业管理:灾 难 旅 游
CI战略能否运用于地震灾区？ 1998年初张北突然发生大地震。风险来时，我在中关村与国内首家金融风险管理企业通话。办公楼摇摇晃晃，室内植物如风吹一般，不免有点惊慌。有人建议立即下楼，有人说赶快躲进卫生间。透过窗户，我看见一群人从对面大楼冲出 […]
企业管理:为管理者叫屈
《南方都市报》不久前发表金生水先生《为经济学家鸣冤》的文章，对我的观点进行了批评，我十分欢迎有不同的声音出现，但我还是坚持自己的观点，更要为“管理者叫屈”。 在我心目中，管理、管理学和经济学是分得很清楚的。如果不是被一大堆抽象的经济 […]
企业管理:创造梦想
谈咨询公司的社会责任与被服务企业的经济利益的关系 从整体思维方面讲，每一个企业包括咨询公司，都是我们这个社会进步的驱动要素。其社会责任要领先于其经济利益。正如美国许多企业家现在所提倡的企业目标：我们不是使顾客满意，而是使顾客愉悦（微软.斯 […]
企业管理:国企经理走好！
多年以前，笔者在某著名国企，任分公司经理、销售管理部经理等职，对国企经理体会颇深。在分公司当经理还好说，山高皇帝远，公司也在用人之际，总部对分公司缺乏管理，分公司经理一个人说了算，签字就是钱，把个分公司搞得象个体户，很是痛快。到总公司任销 […]
企业管理:如何安全经营品牌
品牌经营当然有风险，这种风险有多少那？无论用哪种科学计量方法也无法估算。 这里我所谈的是现实中很多企业在烦恼的问题——如何规避品牌经营风险或者为企业的品牌经营进行安全运做。 英国经济学家情报社(EIU)在所做的研究中，曾经针对跨 […]
企业管理:机器管人，还是人管机器？
机器管人，还是人管机器？我认为现在基本上是机器管咱们人了。人类的文明史，实际上是懒惰的人类不断制造和奴役机器，却反被机器控制，最后又不得不抵抗机器的反复过程。所谓管理学，我觉得归根结底就是研究三大关系：人与人的关系；人与机器的关系；人与自然 […]
企业管理:【文人下海十大毛病】 第一大毛病：不把人当事儿
文人下海远毛病多了，何止“十大毛病”？但为了方便讨论，听起来像回事儿，硬说成“十大毛病”，这就是文人的毛病。笔者下海8年，吃了许多苦头，回想起来，第一个毛病就是不把“人”当“事”儿。 这里所说的文人，是指“学者”。其实在成为文人之前，我已经 […]
企业管理:品牌经营的标准
品牌经营的标准对于不同企业是不同的。中小企业的标准就是盈利，而大企业经营品牌的标准则是创造新的市场空间，为了获得更多赢利空间而进行的一场接一场的商业竞争。 IBM就是这样。随着IT市场后起之秀的分争，市场上的现有市场容量也越来越小， […]
企业管理:第三只眼看“制度”
在培训中，讨论到某些问题时，有的学员就说：“公司在这个方面，没有制度，要是有了明确的制度，今后经销商就能减少窜货问题了。”还有的说：“如果CEO把两个部门之间的界限划分清楚，就不会出现互相扯皮的问题了。”学员这样说是有道理的，制度是管理 […]
企业管理:用《孝经》思想，做企业管理（第一卷）
两千多年前的孔子，曾在鲁国任高官，是“高级职业管理者”，后来因为种种原因不得志。于是孔子周游列国家，培养弟子，做起了“咨询顾问”，也寻找受“重用”的机会，毕竟有太多的“想法”要施展。但在周游过程中，很多弟子成了诸侯的栋梁，而孔子却一直不 […]
企业管理:用《孝经》思想，做企业管理（第二卷）
天子章第二：董事长的孝 古代的君王开的是无限责任公司，“朕即是国家”听起来很好，但要为国家负完全责任。国家经营好了，子孙都可以做皇帝，被别人灭掉了，全家族的人都要死光光。在这个角度上，天子要做什么？孔子下面详细说了天子要博爱，不分种 […]