用人理念：启用“超我”之人
广告界的开山鼻祖奥格威尔在一次董事会时，事先在每位董事的桌前放了一个玩具娃娃。“这就代表你们自己”，他说，“请打开看看。” 当董事们打开玩具娃娃时惊奇地发现里面还有一个小一号的玩具娃娃；打开它，里面还有一个更小的…… […]
大树底下好乘凉，做下属的保护伞
当老鹰盘旋在天空时，我们看到草地上觅食的老母鸡总是急忙招拢来小鸡，将它们藏匿在自己温暖的翅膀下。 其实，上司对其下属也应如此。 俗话说：“大树底下好乘凉”，倘若你能给你的属下提供一个好乘凉的地方，那么你的属下将会由于你的施恩而“报效 […]
职业管理者不能学韦小宝和萧峰
干了几十年的职业管理者，明基的营销总经理曾文祺对于如何做一个职业管理者十分有体会。他认为，中国绝大多数男孩子在成长过程当中都会看武侠小说，有的甚至被深度感染，达到痴迷的程度。武侠小说当中最多让人津津乐道的有两个人物，一个是金庸笔下讨了七个如 […]
老子的管理思想与现代管理
管理是人类最富智慧的活动，管理既是科学又是艺术。法约尔概括的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制，在老子的著作中都有所涉及。老子的管理思想已经越来越多地引起国内外企业家的重视。 老子的学说对现代企业管理至少有如下一些借鉴： 一、注意树立正确 […]
让绩效管理成为经理和员工的对话
绩效管理是分三步走的对话过程”，这是摩托罗拉绩效管理体系的首要原则。所谓原则即是不变的东西，即是无论在何种情况下，何种状态下都要遵循的东西。在绩效管理中，沟通对话就是一个恒久不变的原则，经理和员工的对话始终都是绩效管理的主旋律。 我们通常 […]
“铁三角”理论：“法、术、势”三位一体
中国古代韩非子的“法、术、势”三位一体的理论，至今仍然有一定的指导作用。 这种“铁三角”理论认为： 领导人具有居高临下的地位和最高权力，因而他具有一种位势，而这种“势”使他能够统领部下；这种“势”由“法”来加以保证，使其稳固；而“法 […]
管理者，管理中的“皮格梅利昂”
一、经理的期望是下属表现与发展的关键在乔治?肖伯纳的《皮格梅利昂》中，伊丽莎?杜利特说道：“事实上你应该知道，除了每个人都能见到的表面的东西以外（如穿着和适当的谈吐等），一位贵夫人与一个卖花女之间的区别不是她怎样做，而是她被如何看待。因为希 […]
HR理念：管理就如下围棋
对于管理，北京三元基因工程有限公司总经理程永庆认为，这就和下围棋一样。从下围棋中，他受益不少。 下围棋有两点很重要，一是下围棋每次只能走一步棋，你只能选你最想要和你最急需的。所以，任何时候你要选大场、选最重要的急所与要地；二是走每一步都要明 […]
《孙子兵法》与HR管理
《孙子兵法》是军队的《圣经》，任何的战术原则都无法脱离它所定下来的框架。商场如战场，当我们用HR的眼光来阅读这不兵书的时候，我们不难发现，其中好多的原则都可以用在企业竞争中。对于HR最关心的用人问题，可以从中吸取到不少精华。 《孙子兵法 […]
读《红楼梦》，话管理
在《红搂梦》中所描述的家政管理中，以凤姐协理宁国府和探春管理大观园这两个情节最为精彩。 凤姐是一个贬多于褒的人物，姑又不论她的心狠手辣和如何玩弄权术，就单说她的家政管理艺术。 在小说第十三曰至十五田，作者用不少笔墨描述了凤姐协理宁府这一 […]
情境领导让人人具有领导力
■领导者的管理行为是动态的 传统意义上，我们把领导模式分为“民主式”和“独裁式”两种。但情境领导认为，领导者的管理行为是动态的，领导者应该根据具体工作任务的改变、工作环境的变化及企业员工所处的不同状态来调整领导风格。据美国领导力研究中心 […]
放风筝与“疑人不用，用人不疑”
来北京已经很多次了，然而印象最深的不是长城，不是故宫，而是天安门广场上放飞的风筝。风筝因飞翔而美丽，在地上的时候，不过是几根竹子和塑料片组成，并不让人觉得美丽。所以，每次到北京都要到天安门广场上看那飘忽的风筝，在天上自由的飞翔。 然而我一直 […]
管理中的“皮格玛利翁”效应
“皮格马利翁”是希腊神话中塞浦路斯国王雕刻的美女像的名字.国王深切的热恋着这个美女,形成强烈的期望.这个故事在心理学中被演化为著名的“期望效应”,而高明的主管都会利用这一效应. 在一个企业中,如果管理人员对下属的期望高,其下属的表现就可能是 […]
HR管理：借力与沟通
作为人力资源部门，在推行各种方案或者变革的时候，必须借助于领导的力量和自己的沟通技巧。因为人力资源部门和其他部门是平行的，你没有权力去命令人家。倘若别人不听你的，你去向公司的领导告状，矛盾就加深了，更加不利于以后的工作。 人力资部门在推 […]
管理的幅度
管理的幅度是指一个管理人员直接管理的下属有多少，也就是他直接控制的幅度。 管理人员控制幅度的大小显然影响着组织单位或部门的数量与分布，以及组织机构内行政层次的数量。 因此，部门的结构影响着组织机构内信息沟通路线的长度，因为信息必须沿 […]
HR管理：古木与雁
一天，庄子和他的学生在山上看见山中有一棵参天古木因为高大无用而免遭于砍伐，于是庄子感叹说：“这棵树恰好因为它不成材而能享有天年。” 晚上，庄子和他的学生又到他的一位朋友的家中作客。主人殷勤好客，便吩咐家里的仆人说：“家里有两只雁，一只会 […]
“修路”理论：管理者的核心职责不是管理人
有一次令我印象深刻的经历，我们要为一家企业提供一次内部员工训练，按惯例，作为训前调研我与该公司总经理进行了一次深入的交流。这家公司的办公室在一幢豪华写字楼里，落地玻璃，非常气派。交流中，透过总经理办公室的窗子，我无意间看到有来访客人因为不注 […]
企业用人的“非常之道”
说起企业用人之道，给人的第一反应就是“人尽其才”、“人尽其能”、“任人唯贤”、“用人不疑、疑人不用”等等用人的铁道理或基本原则。当然，还会有五花八门的职位分析、绩效考评、能力评估、性格测试等等配套的管理工具来规范它的实际操作。但是在实际中， […]
HR理论：“篮球架子”原理
留意过篮球架子吗？篮球架子为什么要做成现在这么高，而不是像两层楼那样高，或者跟一个人差不多高？不难想象，对着两层楼高的篮球架子，几乎谁也别想把球投进篮圈，也就不会有人犯傻了；然而，跟一个人差不多高的篮球架子，随便谁不费多少力气便能“百发百中 […]
论管理人才的基本素养
中国是世界四在文明古国之一,已有5000年文字可考的历史。在中国的古代文化中，渗透有丰富的管理思想。对管理人才的基本素养，概括起来，主要有以下几个主面： 一、为国为民的高尚思想素养。 早在西周，《尚书.召诰》中就指出：“欲王以小民，受天永命 […]