“情绪商”因素与人事管理
过去人们习惯于将智商作为衡量人的智力水平的标准和预测人能否成功的一个最重要指标。然而，最新研究结果表明，衡量人智力水平的真正标准不是智商（IQ），而是情商（EQ）。 一、“情商”概念的提出 在过去很长时间中，科学家们对人的头脑硬件和心智软 […]
如何才能避免培训成为“无解”的方程？
员工培训，企业之大事，如何才能避免培训成为“无解”的方程？ 我们可以找出一百条理由说明对员工实施培训的重要性，但这是没有意义的!因为绝大多数企业都已经认识到了，而且不少企业已经把岗位培训看作企业经常性的工作。这种现象的形成无论是自觉 […]
衡量经理的重要指标――管理员工的满意度
员工满意度是衡量经理管理水平的重要指标。 通过一年一度的满意度调查，经理可以直接真实地获知员工的满意度状况，可以找出自己需要改进的地方，有针对性地制定改进措施，对自己的管理方式、方法和手段加以改进， 使员工获得更大的满意度，使工作部门更加具 […]
管理理论：“飞轮效应”与“死亡循环”
飞轮效应 我们想像有一个很大的飞轮，直径30米，高1米，重50吨。这个飞轮就是你的企业，你带领一班人马来推这个轮子。你的任务是把飞轮推的尽可能的快，就好像你要把公司运转起来似的。刚开始的时候，轮子是静止的，你要费九牛二虎之力，才能让飞轮 […]
HR管理：扫除人格管理“盲区”
在知识经济时代，人力资源逐渐超越了埋头苦干的“劳动力”范畴，成为企业“智慧资本”的重要载体。于是，企业界对存在于人脑海中的知识价值有了崭新认识。因此，企业的人力资源管理基点也从贡献劳动力的员工身上转移到贡献智慧的员工身上。如今，人力资源管理 […]
《三国演义》中的曹操如何纳才？
《三国演义》中的曹操，被描绘为奸诈、残暴之君。而历史上的曹操却是一个具有雄才大略，又很会容人和用人的政治家、军事家，特别是他那“山不厌高，海不厌深”的宽广胸怀，博取广纳了许多有用之才，为他完成大业奠定了可靠的斟础。 提及宽容用人，曹操可谓古 […]
什么样的人是核心员工？
“核心员工”是近来人力资源管理中流行的一个概念。很多公司的老总和HR总监都认同这一概念，认为核心员工很重要。然而，究竟什么是核心员工，每个人的理解不同。有的认为：他们公司的高层和技术专才是核心员工。但不知为何，重视这些员工，管理上仍然有不少 […]
员工管理：让员工分享“红萝卜”
如果在一个风光如画的旅游胜地，你的CEO收起往日的耀武扬威，穿得小丑般在台上丑态百出，任你“鱼肉”，而你却在风光无限、尽情娱乐的同时，以最光彩的一面站在代表企业最高荣誉的领奖台……你一定以为自己在做梦吧。不，这不是梦，而是今年广州ＩＮＧ安泰 […]
HR理念：管理的最高境界不是完美
有的时候，公司管理不规范、运作混乱自有好处，在特定的阶段里，只有残缺才是美。 有的时侯，公司管理不规范、运作混乱自有好处，在特定的阶段里，只有残缺才是美。 读大学的儿子回来度暑假，在一次晚饭闲聊中，他说班级里同学性格各异，习惯多样，有的还有 […]
HR理论：“园丁”管理
管理者就好像苗圃里劳作的园丁，须定期对组织“修枝剪叶”。 选种、定期修剪、防治病虫害，是辛勤的园丁日常操持的3件事。其实，任何一个企业的管理者，又何尝不是一个园丁――同样需要日复一日地操持着这3件事。 遴选良种 园丁将优良的种子 […]
人才培养中的“保胎”原则
如果说方向盘如同企业的战略方针，指导企业的发展方向。那么科技就是企业的发动机，而人才则是企业的轮胎。没有了轮胎汽车就无法正常行驶。在汽车的长期的行驶过程中，轮胎是容易出问题的部位，因此轮胎保养也是汽车保养的一个重要内容。人才作为企业持续发展 […]
管理理论：以事选人 知易行难
作者：编辑：fifi 发布时间：2001-11-26 来源：商界网站 阅读次数：12 版权信息： 我们常讲，管理就是管人理事。而美国管理学家斯蒂芬?P?罗宾斯则说：“管理就是同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。”由此而言，管 […]
泥匠与石匠–因人设岗与因事设岗位
市场上有两位手艺人，一位是泥匠，一位是石匠。每到赶集的时候，泥匠和石匠带着自己的作品去卖。泥匠的作品很多，总是占很大一个摊位，而石匠的作品就相对较少。泥匠的作品比较便宜，所以，一次能卖出很多，而石匠的作品比较贵，一天只能卖出很少几个。一天， […]
员工培训 企业永葆青春的动力
人类社会发展进入21世纪，全球经济正在加速融入市场化、知识化、信息网络化和全球一体化的进程，作为市场微观主体的企业面临着越来越激烈而无情的市场竞争，如何在这种激烈的竞争较量中“适者生存”并长期持续发展，是每个企业的管理层时时刻刻所梦萦魂牵的 […]
信任：企业管理的基石
信任是一种复杂的社会与心理现象。信任是合作的开始，也是企业管理的基石。一个不能相互信任的团队，是一支没有凝聚力的团队，是一支没有战斗力的团队。 信任，对于一个团队，具有哪些重要的作用呢？ 1.信任能使人处于互相包容、互相帮助的人际氛围中，易 […]
“80／20效率法则”的人力制度
80／20效率法则(the 80／20 principle)，又称为帕累托法则、帕累托定律、最省力法则或不平衡原则。 早在19世纪末，帕累托研究英国人的收入分配问题时发现，大部分财富流向小部分人一边。还发现某一部分人口占总人口的比例，与 […]
培训的任务是什么？
培训是人力资源部的一项重要职能，那么，培训的任务是什么呢？不同的人有不同的理解。笔者通过网上论坛和电子邮件，与全国各地几位同行进行了交流。得出如下几个结论。 裁缝？ A是深圳某化工公司的培训经理，A认为培训的一项重要任务就是做好“裁 […]
从蜀国五虎排座次戏说人力资源管理
据说刘备夺了汉中，开始论功行赏。根据大家在汉中战斗中的表现，准备评选上将五名，作为有突出贡献的专家，享受副厅级待遇、专门津贴、公费医疗、大套的住房等等，真的是好处多多，让人眼红。于是大小将军都跃跃欲试，大家拉关系、跑门路，都希望能被评选上。 […]
解读《彼得座右铭》，管理者突破晋升瓶颈
劳伦斯?彼得是层级组织的研究专家，有其专著《彼得原理》为证。 彼得先生在其巨著《彼得原理》里为我们清楚地描绘了职业晋升的瓶颈问题，他指出，每个人在层级组织里都会得到晋升，直到不能胜任为止。换句话说，一个人，无论你有多大的聪明才智，也无论 […]
猎狗与兔子－－人力资源管理的目标是什么？
一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。牧羊人看到此种情景，讥笑地对猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快很多。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，而他却为了性命而跑呀。” 一、目标 […]