作者：编辑：fifi 发布时间：2001-11-26 来源：商界网站
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我们常讲，管理就是管人理事。而美国管理学家斯蒂芬?P?罗宾斯则说：“管理就是同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。”由此而言，管理的第一要务就是选对人，即要使恰当的人在恰当的时候做恰当的事。古代兵书云：一将无能，累死千军。这也就是说，做对事的前提是要用对人。那么，用对人就是一个非常值得探讨的问题了。
在我们的日常管理中，我们选人的方法，除了种种的人情世故外，更多的则是重视其文化水平，极少去重视其在做事方面的细微考核。即便有一些综合的评估，也只是相对综合素质的评判。这些并没有错，这里我所要说的是，如何去衡量一个人做事，即要评判其能为企业做什么，而不是其能做什么。而且这种评判，不只是简单的表象化的东西，而是要观察做事的整个过程，重要的还是对结果的把握。当然，这是与企业的相应价值观、是非观有直接的关系的，即企业需要什么样的人，这才是选对人的根本。
我们讲得最多的一句俗话是，是骡子是马拉出去溜溜。既然自己都不知道是“骡子”是“马”，又何必选他呢？当然“溜溜”也无妨，只要“溜”得起，尽管“溜”，也没什么大不了的。问题是选才之初，就应对其有个认知，而不是上岗了、定职了，还不知其有何德何能、做事如何。其实，这也是我们管理中的一个误区，起码也是方法上值得改进的地方。在深圳，我曾听说过，有CEO通过点菜来评判其要招聘业务经理的做事风格，还有CEO设置情景对人才的做事方式进行考量。如此等等，应该说是对人才做事的一个评断。科学与否不必评说，只是观念的转变，是值得效仿的。
当今世界，企业竞争的实质是人才的竞争。过去我们老讲，一培养、二引进、三使用。如今专家已建议，一稳定、二发展、三招募。有效稳定人力资源，事业留人、环境留人、制度留人、感情留人，首要的还是对事情的评估。而且，作为企业，不是我拥有多少人才，而是企业现有平台，这些人才发挥得如何？否则，同样也是一种浪费与消耗。这同样也是一个适才适用，量才而用的问题。这里起决定作用的还是企业，可谓“千里马常有，而伯乐不常有”。慧眼识才，选对人、用对人、做对事。同样，人才自身的自我表现，也是不容忽视的。