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管理的幅度

管理的幅度是指一个管理人员直接管理的下属有多少,也就是他直接控制的幅度。

  管理人员控制幅度的大小显然影响着组织单位或部门的数量与分布,以及组织机构内行政层次的数量。

  因此,部门的结构影响着组织机构内信息沟通路线的长度,因为信息必须沿着指挥系统向上或向下通过若干组织层次,而通过组织层次的数量就体现了沟通路线的长度。 在一个特定的组织机构中一个管理人员控制的幅度越大,管理的层次越少和沟通的路线就越短。相反,控制的幅度越小,管理的层次越多,沟通的路线越长。

  因为管理人员拥有的知识、能力和时间都是有限的,所以他可以有效地控制下属的数量将有一个极限。若超出了这个极限,管理的质量必将下降。

  事实上,并没有“理想的”管理幅度。那么,怎样来确定管理幅度的大小呢?经验表明,管理人员在可以有效地监督多少人员方面有着相当大的差别。一些管理人员可以监督10- 15人(或更多一些);另一些管理人员则只能监督5-8人;而还有一些管理人员连1个人也不能监督,他们只能勉勉强强地管理自己。 虽然,控制幅度过窄将会导致庞大的组织结构(具有很多的层次),但是,这样确实有助于更快和更有效地解决问题。然而,严密的监督,易使组织成员变成“看上级眼色行事的人”。另一方面,控制幅度太大将导致一个松散的组织结构。但这种类型的组织结构也有助于发挥个人的积极主动性和承担相对自己工作应负的职责。将管理幅度和层次调节到适宜的程度是管理的艺术。就当今的趋势来讲,企业的组织趋向于较宽的管理幅度,有利于组织扁平化和柔性化。

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