管理原则：招聘以才干为基础
在一个越来越依赖知识工人的经济中，企业正日渐认识到，它们不只需要良好的制造工厂或精通技术的人员，还需要能够思考产品生产前景的人，需要那些能创新、定战略并与他人合作实现生产目标的人。 独特的聘用方法 以才干为基础招聘的人力资源专业人士和部 […]
HR管理：青蛙定理
青蛙第一定理―――把一只青蛙仍进沸水中，青蛙会马上跳出来。但是如果把一只青蛙放入凉水中逐渐加热，青蛙会在不知不觉中失去跳出的能力，直至被热水烫死。 病例 根据城建规划，Ｎ企业从浦西迁往浦东。由于搬迁，给不少员工带来路远的困难，于是有个别员工 […]
领导“三板斧”
当年程咬金的三板斧，招招致命，以简克繁，令无数英雄竞折腰。程咬金的三板斧虽说简单，却也着实厉害。如今的企业领导者也不能没有这种既简单又管用的领导“三板斧”。这领导“三板斧”就是：拿主意、用人和协调。 这三招简单又管用：拿定了主意，下属才能追 […]
HR观点：授权与酬庸
商鞅是春秋战国时代法家的代表人物。“商鞅变法”的故事人尽皆知。商鞅变法中专门谈到奖惩分明的问题。说一个战士立了战功，就要奖励他。奖励他什么呢？可以让他当长官。 韩非子也是法家的代表人物，他不完全同意商鞅的观点。他说，战士立了功，表明他会战斗 […]
细节管理：等于杠杆的力量（二）
管理创新源于细节。细节管理注重教育的过程和结果。管理大师彼得?杜拉克说：行之有效的创新，在一开始可能并不起眼。然而现实生活中，一些并不起眼的细节往往会造就创新的灵感，从而让一些简单的事有一次超越常规教育的突破。 一张废借款单－－用典型意义的 […]
“破窗理论”：怎样应用于企业管理？
今天收到广州商报赢周刊编辑张少平寄来的一期报纸，是2001年6月29日出版的。其中一篇文章中谈到一个“破窗理论”，感觉对管理问题有所启迪，特地转述给大家： 26年前，美国斯坦福大学的心理学家詹巴斗组织了一项试验。他找了两辆一模一样的汽车，把 […]
“双轨制”在薪酬等级中的运用
在薪酬等级制度中，如果能够善于运用“双轨制”将可以加强薪酬制度的激励作用。以下就举两个笔者曾经使用的例子。 管理级和技术级双轨制 某公司原来只有一个职务晋升通道，当出现主管职位空缺的情况员工才能够得到晋升，由于晋升通道狭窄，在考虑人员晋升时 […]
从下象棋看人力资源管理
会下象棋的人一定知道，不同棋力的人在理解、应用、调度棋子的能力是有很大区别的。从管理学角度来说，弈棋就是棋手对棋子的充分利用和管理。棋艺水平高的人由于对不同兵力的棋子有深刻的认识和理解，从而能在实战中灵活运用、左右调度、排兵布阵，能充分发挥 […]
话说管理三味
一个国家、一个组织乃至一个人，管理得当则一派形势大好，管理失当则一片颓废景致。成功的管理者因深喑管理之道而踌躇满志，意气昂扬；失败的管理者只缘不懂管理之神韵而郁郁寡欢，垂头丧气。从事业成败的角度而言，要提高管理者的管理素质，致力于杰出事业的 […]
论绩效评估和绩效管理
将绩效评估与绩效管理之间是存在很大差异的，不要将绩效评估或评价等同于绩效管理，两者之间是有所不同的。绩效评价只是绩效管理的一部分。如果你只做绩效评估而忽略绩效管理的其他环节，你面临的将是失败。 绩效管理是什么？ 绩效管理是一个持续的 […]
从人才招聘的考察要点看企业用人观
任何一个企业的成功，都要依赖于一批以企业为家、责任心强、专业技能突出的技术骨干和管理人员。企业的发展在很大程度上依靠员工专业素质的不断提升，因此能否发现应聘者的发展潜质及可塑性，从众多的应聘者中选取适合企业需求的人才，将对企业的长远发展和核 […]
细节管理：等于杠杆的力量（三）
门官――用典型意义的细节启发员工 几年前，我同时担任两个企业的厂长，每天都要处理许多问题。一次，门卫大老张血压突然升高住了院。第二天一大早，行政科长就向我汇报了情况，我示意门房工作由他协调。可当我下班走过厂门时，发现门卫还是白班的老李。 […]
用人理论：“马蝇效应”的平衡法则
1860年，林肯当选为美国总统。有一天，有位名叫巴恩的银行家到林肯的总统官邸拜访，正巧看见参议员萨蒙.蔡思从林肯的办公室走出来。于是，巴恩对林肯说：“如果您要组阁的话，千万不要将此人选入您的内阁。”林肯奇怪地问：“为什么？”巴恩说：“因为他 […]
管理纵横：木桶理论的启示
一只木桶的容水量，不取决于构成木桶的那块最长的木板，而取决于最短的那块木板。要使木桶能装更多的水，就要设法改变这块木板的现状。 美国亨利食品加工公司总经理亨利?霍金士先生突然从化验报告单上发现，他们生产的食品配方中起保鲜作用的添加剂的毒 […]
木桶理论也可用于员工管理
“铁打的营盘流水的兵。”每每年关一过，许许多多的公司就会换上上不少新面孔，人才的流动成了一些公司的家常便饭。 管理者往往发现，在企业的人才流失中有一种值得的关注的共性现象：流出去的人才往往是优秀人才或者是业务的能手，而新进的员工是否优秀则需 […]
蜂群智能：实现企业和员工的“双赢”局面
一．引言 “蜂群智能”，这一概念最早是由著名企管顾问伯纳堡和梅耶在《哈佛商业评论》中提出的。他们通过对素有“组织的天才”之称的蜜蜂和蚂蚁群体研究后发现，这些群体内部的稳定性是由其本身一系列的优点决定的，如不同“级”间的分工、智力的“集成”作 […]
HR管理：选人与待人
当今世界，智力和人才已成为实实在在的资本。朱总理明确提出“科教兴国”是发展经济的基本国策，那么吸收人才、争夺人才、培养人才就成为最重要的战略目标。 一个有成就的企业，在争夺人才方面有诸多的诀窍，首先要有伯乐，常言说：千里马虽多，伯乐难求。公 […]
孔孟之说与管理的双向性
管理是一种双边的活动，一方面是管理者对被管理者施加管理措施，另一方面是被管理者（即管理对象）对管理者施加的措施作出反应。管理的对象主要有人、财、物、信息等，而人是最重要的，因为世间万事万物都是由人来主宰，所以管理者必须把作为被管理者的人看成 […]
论管理中的“大事”与“小事”
东汉的薛勤说，“一屋不扫，何以扫天下”？这是朴素的管理思想，它蕴含的道理是，欲善其大事，必先把小事做扎实、深入，所谓千里之行始于足下，九层之台起于垒土；在管理领域，任何大事业的完成，最终都要落到一个个具体的小事的处理上，管理无“大事”，这话 […]
员工管理的X、Y、Z理论
企业管理员工有没有一定的模式？应该说是有的。如何管理员工首先取决于管理者如何看待员工。美国学者道格拉斯?马格雷葛根据企业对待员工的不同态度和管理方法，总结出了X、Y两种理论。 所谓X理论，反映的是管理者对员工的不信任，主张对员工严加看管 […]