管理之道：属下管理
怎样才能既让上级的指令得以执行，又充分调动员工的积极性和创造性呢？属下管理便是最佳的选择。 属下管理的基本原则是：企业管理者必须尊重属下的人格。属下管理的意义在于：它能使员工心悦诚服地按照管理者的指令工作，而不是盲从管理者；它使员工在民主 […]
管理之道：先定人 后定策
美国Wells Fargo银行的CEO Dick Cooley在20世纪70年代初开始组建他的管理队伍时，预感到银行业终将会发生巨大的转变，但当时他又一时无法预测到将会朝哪个方向变。他并没有花时间去制定应变策略，而是集中精力招揽杰出的人才， […]
蜘蛛织网：管理者如何抓住问题的本质？
一座破旧的庙宇里面住着两只蜘蛛，一只住在屋檐底下，它将自己的网也织在屋檐下面，一只住在庙里面的佛龛上，它将自己的网织在佛龛上。两只蜘蛛很少来往，平时大家各忙各的。一天，旧庙的屋顶倒塌了。幸运的是，两只蜘蛛没有受伤。旧庙的的墙也没有倒，佛龛也 […]
“鱼缸理论”与企业经营
全球全面质量管理(TQM)的先驱者和推广活动家、日本TQM专家司马正次曾提出的“鱼缸理论”，对于我们如何行之有效地了解目标客户的所需所想，进而完成由“消费者请注意我们的商品”到“注意消费者”的换位经营具有较好的借鉴意义。 “鱼缸理论”说，鱼 […]
管理思维：“已半满”和“仍半空”
关于观念的变化?管理大师彼得?杜拉克曾经打过一个有趣的比方：“杯子已经半满”和“杯子仍然半空”是对同一现象的描述，但其中却包含了极大的差异。杜拉克认为，若将经理对杯子的看法由“半满”转变为“半空”，则意味着巨大的创新机会。一旦把握了这种创新 […]
现代企业领导用人必须考虑的基本原则
按照最理想的用人法则，充分地调动每位下属的积极性是企业领导的工作目标。因此，试图让下属成为全才往往是企业领导的主观愿望。但是这种良好的主观愿望中潜藏着一种用人之忌，即求全责备。 有没有十全十美的人才？当然没有。可是，有的领导却执意要发现一 […]
《周易》与现代管理
站在哲学的角度看《周易》，它是世界上第一部哲学著作，其中充满了辨证思想和系统思维。影响我国社会、文化、经济的儒家思想、道家思想都可以看成是《周易》思想的分支。其中儒家思想以孔孟思想为代表，提倡积极地“入世”，强调学以致用，学而优则仕，属于“ […]
部门间关系的四个层次
传统智慧里的“家和万事兴”，用在现代管理同样奏效。公司要发挥最大效益，内部合作必不可少。摩托罗拉就曾为了要各部门合作，不惜把不愿意与其他部门合作的部门主管全部炒掉。 一些管理顾问计论这个问题时，经常把两个部门的关系，看成是一个部门是另一 […]
搞好管理需知人善任
《孙子?势篇》说：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石。”这话是说，善于作战的人，求作战的有利势态，不苛求下属，重要的是选择合适的人才去利用这种有利势态，造就一个把圆木从高山上滚下那样的不可抵挡的势来。 […]
论企业文化
文化，即文明演化。很显然，文化是个历史概念。文明又是什么呢？文明是反映人类认知自然、解放自身、改良社会、协谐环境的尺度。从这里看出，文明是与人类活动密不可分，伴随着又衡量着人类历史演进过程的。企业又是什么呢？是个体的人的企望组织，是基于明确 […]
员工管理：猴子与岗位
美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食物就放在地上，第二间房子的食物分别从易到难悬挂在不同高度的适当位置上，第三间房子的食物悬挂 […]
用人不疑大胆放权 真正不疑是委托
用人不疑是一条重要的用人原则，而不疑的真义是委托。管理者只有充分信任部属，大胆放权，才能使部属产生责任感和自信心，从而激发部属工作的积极性、主动性和创造性。 在现实生活中，有这样两种管理者：一种是事必躬亲，大事小情都要过问，甚至不放过任何细 […]
企业要学会“丢弃选择”
经济学有个“自由丢弃”理论，认为我们多些选择一定比少些选择好，因为我们可以没有成本地把多的选择丢弃。但是，企业在面对过多的选择时，有时可能很为难，因为丢弃选择并不是一件容易的事，若是没丢好，或舍不得丢，就会埋下日后的败因。 绝大部分的战略理 […]
招聘思想:创新型招聘
招聘工作是企业人力资源管理中最基础性的工作之一。不过以前传统的作法已经过时了，因为它无法适应现在的人才市场形势。一些跨国企业在招聘思想和招聘实践上出现了不少创新。 招聘新形势 首先，招聘工作从以往的战术层面提升到战略层面。这意味着， […]
管理的最高境界：“三自”
不久前和一位年长的领导沟通，对方回忆起了50年代的美好岁月，提出了面临的管理难题，对不同时代企业员工的变化深有体会。“那个时代的人，多单纯，不为名、不为利，自愿地做事，一心奉献，虽然收入不高，但是充满了追求。人和人之间的关系也非常融洽。你看 […]
企业文化与人力资源管理
人才队伍成为衡量企业价值的重要方面 随着竞争的激烈，对人才的重视成为企业管理者的共识，人力资源管理越来越成为现代企业管理者工作内容的重要组成部分。一个企业的价值，一方面是其拥有的固定资产和技术成果等有形及无形资产，但一支优秀的人才队伍也成为 […]
员工管理：三个火堆的启示
近日偶读一则叫”三个火堆”的管理寓言，很有启发，在此与各位分享。 说的是严寒的冬天里，一群人点燃起一堆火。大火熊熊，烤得人浑身暖烘烘的。有个人想：天这么冷，我绝不能离开火堆，不然我就会被冻死。其他人也都这么想。于是这 […]
将优秀的企业文化作为员工待遇
不少人事经理在谈及员工年终奖的发放问题时，大多持有类似的困惑：单位里一些平日表现优秀的员工在领取一叠厚厚的年终红包时，似乎并不显得那么兴高采烈，相反他们的言辞之间竟透露出一丝丝的不满意。这是为什么？ 如果稍作分析就会发现，之所以会出现 […]
执行力和企业文化
先讲一个小故事。 一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道，原来此“敖包”并非是蒙古包，而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面，竖立有木幡杆，上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中，敖包就是“堆 […]
《孙子》中的用人理论:调动人才的积极性
“将能而君不御者胜”，是《孙子·谋攻篇》中的一句话。此话是说，将有能耐的，君主不要干预将的行动，以保证将的才能得到充分的发挥，以求取得战争的胜利。 将能而君不御者胜，有例为证，战国时，吴伐楚，吴国公子光的弟夫概王 […]