重构企业员工参与满意度
员工当家作主有三层含义：从政治上讲是一个”翻身”的概念；从企业行为上讲是一个：”参与”的概念；从员工行为上讲指员工成为自己的主人；员工中蕴藏着无穷的智慧和力量，通过员工参与可把这笔财富发掘出来 […]
360度考核:绩效管理新工具
360度考核（360－degree feedback）作为绩效管理的一种新工具，正被国际知名大企业越来越多地使用。据调查，在《财富》杂志排名前1000位的企业中，已有90％的企业在使用不同形式的360度考核，比如IBM、摩托罗拉、摩根士坦利 […]
工作设计的定义和内容
工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效地处理人与工作的关系而采取的、对与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。工作设计是管理者的一个重要课题。因为，工作设计是否得当对激发员工的工作动机、增强嗣的工作满意感以及 […]
“翁格玛利”效应在人力资源管理中的效用
“翁格玛利”效应，是教育心理学中的术语，意思是对受教育者进行心理暗示：你很行，你能够学得更好。从而使受教育者认识自我，挖掘潜能，增强信心。 在企业用人方面，一些精明的管理者也十分注重利用翁格玛利效应来激发员工的斗志，从而创造出惊人的效益 […]
VR：员工培训新变革
在知识经济时代，一个显著特征就是信息技术的大量运用，人力资源的培训，作为现代社会生产和再生产人力资源的重要途径，自然也经受了现代信息技术发展的洗礼：从无线电到电视再到因特网、从投影到录像再到虚拟现实(Vinual Reality，简称VR) […]
职务分析的方法
观察法 观察法是指职务分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出职务分析成果的方法。观察法适用于对体力工作者和事务性工作者，如搬运员、操作员、文秘等职位。 由于不同的观察对象的工作周 […]
量化的工资设计方法
企业在设计工资体系时，经常会遇到一个问题，即是否在公司的同一个级别的职位都设定同样的工资水平，这个问题在很多企业中采用了同级同薪的方法予以解决。实际上，即使级别相同，不同的部门、不同的工作岗位的工作性质是不同的，每一个职位对于公司的贡献大小 […]
企业文化决定公司业绩
思科华南区大企业及政府行业总经理陈晓红经营观 企业文化并非“口号管理”。 思科文化：没有技术崇拜；高素质的团队；超越目标；团队精神；充分授权；相互信任；不断创新；效率第一；适应变化；公开交流；节约，客户至上。 “互联网已经到了冬 […]
培养员工的全局观
全局观就是指在考虑问题时，从企业的整体利益出发，比较全面地思考所要解决的问题，并在日常工作中时常保持这样的思维观点。企业强调全局观是十分必要的。其实，大到企业的重大决策，小到员工考虑各种小事情，全局观都扮演着重要角色。要使员工都具有全局观， […]
美公司测试员工性格 运用敏感性训练手法
长久以来，美国企业一直在利用敏感性培训和大众心理学来协助员工和经理共同工作，目前一些公司正将这一尝试提向一个新水平，即为了“组建团队”和“和睦相处”的缘故，用色彩或者字母来把员工归类。《华尔街日报》–25年来，吉米.诺布尔斯(J […]
给员工自由定夺的空间
一个组织如果能让人们按照既定的想法去做，就证明这个组织成功了。其中，人力资源在推行企业文化的过程中占了最重要的部分。 如何面对错误，成为企业文化中最具挑战性的部分。如果只能接受成功，而对员工勇于承但责任后的错误却无法容忍的话，以后还有谁 […]
职务分析的时机
1、新成立的企业 对于新成立的企业要进行职务分析，这样可以为后续的人力资源管理工作打下基础。企业新成立时，职务分析最迫切的用途是在人员招聘方面。 由于很多职位还是空缺，所以职务分析应该通过企业的组织结构、经营发展计划等信息来进行，制定一个粗 […]
网络时代的人力资源管理
现代人力资源管理是从传统人事管理转化而来的，但二者差别很大。人力资源管理是将员工作为一种主动的资源进行管理，是具有战略与决策意义的管理活动。它把开发人的潜能与实现组织目标紧紧地联系在一起，成为企业发展必不可少的一个重要方面，这正是传统的人事 […]
麦当劳员工培训制度的启示
据有关资料显示，麦当劳公司美国总部的总裁，最初干收发报纸的工作，直至升到第一把交椅，这些和公司内部严格的训练制度分不开。麦当劳公司现在京城内拥有28家餐厅，每家餐厅估计有员工100多人，餐厅的经理都是从普通员工晋升上来的，这与本公司重视员工 […]
人力资源管理中的期望协议
许多经理部本能地吹嘘说人力资源是他们公司的关键资产。但是，公司的言行并不总能保持一致，在进行帐本底线的管理时，人力因素往往会被挤到一边去。但是爱德·奥西的MTW公司却不是这样。它的建设始终都围绕着一个要素，即一种将人力资源置于首要位置的公司 […]
职务分析的意义
职务分析是人力资源管理的最基本的工具。具体的讲，职务分析有如下几个方面的意义： 招聘：为应聘者提供了真实的、可靠的需求职位的工作职责、工作内容、工作要求和人员的资格要求； 选择：为选拔应聘者提供了客观的选择依据，提高了选择的信度和效度，降低 […]
知识经济与人力资源开发管理
随着又一个千年的到来，新世纪曙光初露，以知识、科技和信息的产生、创新、流通、分配及应用为基础的知识经济正向我们走来，全球性的竞争将更加激烈，那么，谁将是竞争中的胜者？是那些占据人力资源综合素质的竞争。人是生产力诸要素中最重要的，一切知识、科 […]
价值条文企业与员工建立共识
每个人都有各自一套价值观，主宰我们的表现和态度；每间企业都定了一套价值条文，是指导企业的策略和方向。个人价值企业价值之间取平衡，企业才会进步。 个人价值vs企业价值 专间研究知识管理（Knowledge Management）的Th […]
企业裁员怎样安全降落
王溪若 船沉了，你成了登上救生艇的少数幸存者之一。虽然活了下来，你却始终会被一个念头所折磨：“为什么幸存的是我而不是别人？”这就是所谓的“幸存者综合症”。这种症状是心理学家在灾后幸存者中发现的。如果缺乏必要的心理调整，即便能在灾难中幸存下来 […]
企业改革过程中人力资源管理的作用
现在，人力资源管理在中国越来越发挥着整合的作用，尤其是在企业的三种改革过程中：减员、重组和企业整合。 在减员过程中，人力资源管理人士在员工、企业管理者、工会和有关劳动管理部门之间是协调者的角色。协调的成功取决于人力资源管理者对各方不同期 […]