企业管理:你是个专业的面试官吗？
近年来，针对新人、求职者或是有意转换工作的人，常常有专文讨论如何应聘、如何准备履历表、如何准备面试，使求职者自认获得不少诀窍，但是我们却常听到求职者抱怨，他们所学到的应对之道在面试中所得到的与预期的结果相去太远，这到底是什么原因呢? 因 […]
企业管理:良好的企业文化是留住人才的制胜法宝
近年来，随着通用电气、摩托罗拉、微软、ＩＢＭ、爱立信等跨国公司纷纷扩大在中国的投资规模，一场外国企业与中国本地企业的“人才争夺战”也愈演愈烈。截至去年８月底，中国外资企业已达４１万家，雇用了２３００万经过挑选的中国人。一些跨国企业高级官员们 […]
企业管理:招聘是一项简单的工作吗？
有一天，一家企业的人力资源管理总监问我：“你们在人力资源方面的管理咨询多不多？”我说：“很多。”“项目内包括招聘吗？”“这一部分还没做过。”“为什么？很多企业不搞招聘？”“不是！”“招聘很简单，不需咨询？”“不简单。”“那是为什么？”我们一 […]
企业管理:员工发展中被遗忘的激励要素
大家都知道Saint Exupéry的那句名言：“人若是想要造船，不是应该给他的船员造船所用的锤子和钉子，而应该是唤起他们对辽阔大海的渴望”！诗人想以此说明什么呢？他是用诗意的语言指明了一个被很多德国企业忽略了的激励原则。用员工发展专家的话 […]
企业管理:当好主管要拒绝依赖性请示
一些部门主管每天总是被淹没在请示、汇报之中，这种领导是可悲的。美国一位小型企业的经理通过一件事情，学会了拒绝依赖性请示。有一次，会计人员送给他一份关于内部控制方式的请示，可他因为忙，这份材料放了一个月也没有看。当会计第三次询问他的时候，他对 […]
企业管理:向目标管理说“不”
戴明这位活到90多岁、对日本的战后工作复兴有重大影响的管理大师，一辈子都在挑战传统的管理理论。1980年之后，他集中心力谈管理，并写出影响全球企业界和管理学界的“戴明管理14要点”。 最近，台湾安泰人寿总经理潘?昌出了一本新书《听CEO […]
企业管理:报酬最关键－－企业留住人才的窍门
德雷克.比姆.莫林公司(DBM)最近完成的一项有关人员更替代价的调查显示，在被调查的公司中，有半数以上的公司职员年平均流失率超过15%。 除了失去连续性对消费者产生不利影响和在找到新人之前加大对其余职员的工作压力外，雇用和训练一名新手的 […]
企业管理:怎样才是一个理想的雇主？
当前企业的运营和管理模式不但受外部大环境的影响，在很大程度上也会随着“内部小环境”的改变而变化。员工期望值的变化正在影响着“职场”这一概念的构成。若干年前，一位初涉职场的新人对雇主的要求相对简单：专业对口、发展机遇、薪酬福利等。而现在的情形 […]
企业管理:部门经理，如何营造卓越的部门文化？
小冬刚到一个新的部门工作。下午上班时间到了，小冬还象往常一样陶醉在网上，忽然看到主管站在他面前，拉长了脸，“你怎么还在玩？没事干了？”。一个下午，小冬心里忐忑不安。后来，又有几次类似的事件让小冬感到伤了自尊。在和同事们的交往中，小冬得知大家 […]
企业管理:如何招到出色的销售经理？
销售人才的好坏，对于企业的经营来说有着重要的影响。销售总监在进行招聘工作时，应本着积极、自信和友善的态度，明确自己的任务就是招聘、培训并开发那些适合公司要求工作机会的员工。招聘工作应注意以下几个问题： 1.招聘工作也是销售工作。不仅要把工作 […]
企业管理:企业家，别破坏原则
商场上，“乱拳打死老师傅”曾经是一种精彩，但乱世中的“草莽”，最终很难成为“王者”。 对于国内第一批获得成功的企业家来说，国内市场已经不再是“他们的江湖”了。从企业的发展过程来看，许多国内企业正在从创业者的家族式管理，向由职业管理者全权负责 […]
企业管理:员工培训：企业持续发展永葆青春的“源”动力
人类社会发展进入21世纪，全球经济正在加速融入市场化、知识化、信息网络化和全球一体化的进程，作为市场微观主体的企业面临着越来越激烈而无情的市场竞争，如何在这种激烈的竞争较量中“适者生存”并长期持续发展，是每个企业的管理层时时刻刻所梦萦魂牵的 […]
企业管理:管理务实：向婴儿学管理
夜读麦克尔?卡里瑟斯（英）的《我们为什么有文化》，见到书中引述了的一句话：”婴儿达到目的的主要’工具’是另一个他熟悉的人。”（该书第59页）联想到这与管理的一个常被采用的简单定义”管理就是通过他人来做所要 […]
企业管理:美国企业：员工忠诚度正在毁灭
真正的组织领导层的精髓是创造出目标、意义和归属感。 看看那些做出和保持最好业绩的公司，其共性是：忠诚是成功的基石。 Ｍａｔｔ Ｂｌｏｏｍ（美国圣母大学管理学副教授）文 董建峰 译 美洲航空公司ＣＥＯ卡蒂谈到被迫辞职时，特意提醒我 […]
企业管理:裁员真的能给企业带来发展契机么？
由于各行业经济的疲软，大小企业都纷纷使出了看家本领－－裁员。据悉，“爱立信新任总裁兼首席执行官思文凯向外证实，明年爱立信将继续在全球裁减７０００名员工，以削减成本，而首季爱立信的亏损额已减少近一半。 思文凯表示，爱立信将进一步削减共１３ […]
企业管理:领导者是怎样炼成的？
“帝王将相，宁有种乎？”――确实，领导者不是天生的，而是后天培养出来的。 无论处于什么位置，领导艺术对于你渡过职业生涯并且成为一个领导者都具是难能可贵的。成功的公司、聪明的员工都清楚，培养 领导艺术对于公司的生存和员工自身的发展是至关重要的 […]
企业管理:西门子，先培训怎样与员工对话？
为何有54%的中层经理要跳槽？ 记者在对北大国际MBA的刘旭杰副院长的采访中，提出了一个企业内部到底有多少人还在“安分守己”的问题，到底还有没有这类型人才呢？“答案当然还是有的，但确实是已经为数不多，”刘旭杰拿出了一份由北大国际所作的调查结 […]
企业管理:如何掌握“炒鱿鱼”的度？
“炒鱿鱼”，是企业实行优胜劣汰人才竞争机制的必然，对那些不称职的人员，如果不实行淘汰机制，就会影响企业的工作效率、降低团队的整体素质。不过，如何掌握“炒鱿鱼”的尺度，即“炒”什么样的人，什么时候“炒”，怎样去“炒”，则是一个值得探讨的问题。 […]
企业管理:企业怎样招聘到有真才实学的有用之才？
忙忙碌碌的招聘工作结束后，竟然没有招聘到合适的人才，老总感到很困惑。其实，“千里马常有，而伯乐不常有”，绝不仅仅是遥远的典故，这是许多老总感到困惑的症结所在。那么怎样才能招聘到有真才求实的有用之才呢？笔者认为主要有以下几个方面： 一、认真筛 […]
企业管理:出色主管使用人才的六大怪招
这是开发人才的一种成功做法。既使员工感到有轻微的压力，但又不至于感到压力过大，工作职位稍有挑战性，有助于激励员工奋发进取。 业绩最佳时立即调整 这是一种打破常规的做法。通常一个人在一个岗位上工作的时间以三至四年为宜。前三年是优点相加，后 […]