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企业管理:当好主管要拒绝依赖性请示

一些部门主管每天总是被淹没在请示、汇报之中,这种领导是可悲的。美国一位小型企业的经理通过一件事情,学会了拒绝依赖性请示。有一次,会计人员送给他一份关于内部控制方式的请示,可他因为忙,这份材料放了一个月也没有看。当会计第三次询问他的时候,他对会计说:“我可能永远也不会有时间,你自己分析一下,提出个措施来吧。”结果,第二天会计就把问题解决了。

  从此,他有了个主意:把每天的工作分成两类,一类是本来就该他干的;另一类是员工“分配”给他的工作,属替员工做的事,不论自己有无时间,他一概拒绝,而是请员工想好解决办法后再来汇报。对一些有潜力的员工,他特别花精力加以培养并调整职位。这样做的结果使公司的管理人员人人勤于动脑,提高了独立工作的能力。

  的确,无论你怎样能干,一个人的能力总是有限的。做一个好主管并不容易,有的主管被各种事情弄得无力招架,却未能取得好的成绩,有些下属部门不习惯于解决问题,并不是他们不能解决问题。对下属说:“你自己分析一下,提出个措施来吧。”问题便解决了。这样既鼓励员工自己解决问题,你也可轻松上阵,干更重要更关键的事!

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