企业管理:何为企业核心竞争力？
1、价值性。企业核心竞争力在提高企业效率、降低成本和创造价值方面能比竞争对手做得更好，同时也应给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。管益忻的“消费者剩余”即是核心竞争力价值的一部分。 2、异质性。企业不同，核心能力不同。核心能力是特定企 […]
企业管理:工资奖金分配制度范本
一 奖金分配 销售部门人员（不含销售经理）在人事、办公室、客服三部门考核 合格的情况下： 即1、完成销售任务； 2、没有顾客投诉； 3、不违反办公室、人事管理制度。 每月销售前三名奖金如下： 第一名 300元 第二名 200元 第三名 10 […]
企业管理:扬长而补短，人才开发的境界
经盛管理咨询（中国）公司 总经理 叶生 本文是抽取经盛咨询公司7月份即将由万卷出版公司出版的《思维，决定一切－公司战略、企业文化与人力资源思辨》中的部分内容，它是经盛管理咨询文库中思想方法系列的第一本。本书通过哲理性的语言、案例式的解释以及 […]
企业管理:员工职业道德规范
作为公司的一名员工,应具有以下方面的职业道德: 一 文明礼貌 要求 : 仪表端庄 语言规范 举止得体 待人热情 二 爱岗敬业 要求 ： 自觉强化自己的职业责任 自觉提高自己的职业技能 三 诚实守信 要求 ： 对公司要忠诚 自觉维护公司信誉 […]
企业管理:客观看待员工满意度问题
员工满意度在很多企业中被列为衡量各方面管理工作的指标之一，反映了企业对于提高员工的满意度的重视。但作为企业管理人员需要认真客观地看待员工满意度。 员工满意度严格来讲，是从西方引进的概念，是“舶来品”。从西方的发展来看，简单地讲，可以从三个层 […]
企业管理:企业发展各种阶段的人力资源管理
一个公司常常由处于不同阶段的人组成，对于不同的人，应该采取不同的对待及管理方式。 1．无知无能。这类人多指刚刚参加工作的，或刚踏上未知领域工作岗位的人，很多事情不知道怎么做，也不会做，甚至不知道打印机怎么用。所以Manager 要把各种规则 […]
企业管理:开放的思维和紧闭的门
作为欧洲工商管理学院（Insead）的一个MBA学生，我的生活自然伴随着挑战。在枫丹白露校区，我过的每一天都不一样。我醒着的时候，90%的时间都忙于家庭、学业、找工作和学法语。 一个美国人在欧洲工商管理学院的生活，和一个美国人在法国的生活是 […]
企业管理:关于每月上班天数的调查报告
关于每月上班天数的调查报告 劳动法第三十六条的规定为：国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。但实际每家企业具体执行的时候又有很多差异，有的执行的21天，双休；有的执行的26天，单休；有的执行的是 […]
企业管理:开明雇主乐开信仰之门
伊姆兰•曼(Imran Mann)是英国天然气公司(British Gas)索利哈尔(Solihull)中心客户服务顾问，该客户中心在伯明翰(Birmingham)附近。他很少吃午饭，相反，他利用午休时间前往员工专用的宗教小祈祷 […]
企业管理:将干部从企业管理中剔除出去
最近发布的《中国企业人力资源管理现状》显示，在制度建设方面，国内企业大多尚未建立干部竟聘上岗制度和后备干部管理办法，姑且不论国内企业是否有必要建立这种政治味道十足的管理制度，作为组织这次调查的权威机构国务院发展研究中心、国内最大的人力资源网 […]
企业管理:如何应对面试
如何应对面试 关明生 一、 什么是面试？ 面试是一种面试人与求职者之间相互交流信息的有目的的会谈。它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息，以在招聘中作出正确的决定。 面试是一种运用范围广泛,方法灵活,收集信息量大,简便并且技巧性很强的人才测评 […]
企业管理:管理者应具备的品格和威望
作为管理者，尤其是高级管理者，除了应该具有高出普通人的能力以外，还应具有较好的品格。否则他就不能被称为成功的管理者。 （一）管理者的品格 1．品格的定义 《美国大学词典》定义为：“使人与人之间有别之聚合的特质。” 《美国英文词典》定义为：“ […]
企业管理:打造1+1>2的高效团队
团队是指在工作中紧密协作并相互负责的一群人，拥有共同的效益目标。任何组织的团队，都包括五个要素,简称“5P”，即目标（Purpose）、定位（Place）、权限（Power）、计划（Plan）和人员（People）。这五个要素是组成团队必不 […]
企业管理:绩效考核中的几点注意事项
绩效考核恐怕是很多企业都很头疼、确一定要面对的问题，我所效力的公司在去年开始引入系统的考核体系，实施一年来，效果总体来说还是不错的，但也发生了一些问题，从最近的统计数据中可以看出，员工非正常离职的比例有所上升，员工满意度有所下降……回顾一年 […]
企业管理:卓越绩效管理企业的“定心丸”
又到年度中报时，绩效考核又成为各企业人力资源部门的“重头戏”，但如何建立完善的绩效考核制度，又如何做到真正意义上的公正、公平，都是人力资源经理们所头疼的问题。本人就绩效管理的一些心得体会与读者分享。 绩效管理是目前很多人力资源管理者最关 […]
企业管理:职业规划专家眼中的“2004年大学生降薪寒潮”
－摘自TopVisions.com鼎智职业生涯研究课题组报告 “无薪求职”会有效果吗？ 报道原文： 2003年12月21日，在成都的一次“双选会”上，刘风川和室友们——四川师范大学信息学院科技英语专业的6名应届毕业生，集体亮出了一份“无薪求 […]
企业管理:掌握激励员工的10原则首要是所有人都可激励
人力资源顾问昆宾(Nido Qubein)近日在财务主管杂志(Financial Executive)，提出关于激励的10原则。掌握这些原则与方法，也许可以为目前正处于低潮的企业注入新的力量： 所有人都是可以被激励的 每个人身上都存 […]
企业管理:战略联盟有“七忌”
战略联盟（strategical－liance）指两个或以上的经营单位以实现互惠互利的战略目标为目的，而形成工作的伙伴关系。在经济全球化背景下，它变得越来越具有主流地位。 尽管不同企业展开战略联盟的目的不尽相同，但仔细分析，可以归为 […]
企业管理:中层管理者的培养方法
中层管理者不但需要组织、协调所属的人员进行日常的生产经营活动，同时也是企业日常管理工作中最主要的难题处理者。在知识经济时代，是中层管理者率领的直接面向客户的员工的表现，在决定企业在市场竞争中的成败。 在国外，很多企业已经意识到这一点，对中层 […]
企业管理:如何让陷入低潮的员工重新振作？
平常绩效良好的员工，最近工作效率变差，交代他的事情也显现出散漫的态度，这代表他可能陷入工作低潮期。 新人、职务转换或长期时从事单一工作的人都是容易陷入工作低潮的高危险群。刚进入职场的社会新鲜人或职务调动的工作人，因为对工作的想法与实际有很大 […]