如何提高培训效果
要搞清培训对象 因为培训最忌讳人员水平的参差不齐，设计好的课程很难满足具备不同水准的中高层管理人员。 课程设计要有针对性 这不仅意味着对培训人员要有的放矢，而且还要注重东西方文化，因为两种文化背景的受训人员接受知识的方式有很大不 […]
面对三种辞职者的最佳说辞
“作为CEO，面对员工辞职时所表现出的态度反映了你的领导哲学。”说这话的是56岁的Marilyn Moats Kennedy，一位资深职业战略咨询专家。他还把提出辞职的人分成三种状况，如果你是CEO，面对这三种状况，你会怎样反应呢？ 1 […]
定性与定量相结合的人力资源管理
前言：人力资源是一个企业组织，一个地区，甚而一个社会得以发展的前提和始终不可或缺的条件。没有人力资源的作用，再丰富的物力资源也得不到开发、利用，再充足的财力资源也只能日渐殆尽。特别是现代企业，随着知识经济浪潮的涌来，其人力资源的充足，丰富与 […]
如何留住尖子人才?
在人才竞争激烈的背景下，如何留住尖子人才，让尖子人 才眷恋单位？ 一、职业发展留人 突出表现是企业指导员工的职业生涯设计并与员工共同努力，促进其职业生涯计划的实现。据了解，日本和欧美的一些企业在这方面作得较好。美国微软公司人力资源部制定有“ […]
效率工资：吸引人才的利器
效率工资（efficiency-wage），指的是企业支付给员工比市场平均水平高得多的工资，促使员工努力工作的一种激励与薪酬制度。它的主要作用是吸引和留住优秀人才。 作为一种激励机制，效率工资已被我国一些企业，特别是知识型企业采用。由于在知 […]
人才使用能否“优质优价”
前不久，广州30多家大型国企公开招贤，推出了包括公司副总、总经济师等60多个高职，然而，招聘出人意料遭遇尴尬，与主办者的初衷大相径庭，应聘者寥寥，年薪不高让人却步。与此形成鲜明对比的是，许多优秀的人才纷纷流向了外企。市场和“薪水”像一只无形 […]
以顾客满意为核心的企业改造方案
传统智慧里的“家和万事兴”，用在现代管理同样奏效。公司要发挥最大效益，内部合作必不可少。摩托罗拉就曾为了要各部门合作，不惜把不愿意与其他部门合作的部门主管全部炒掉。 一些管理顾问讨论这个问题时，经常把两个部门的关系，看成是一个部门是另一 […]
何为人力资源，何为人力资源管理
面对日益激烈的市场竞争，企业的长久生存也就成为企业家们首先必须考虑的问题，而如何提高企业的核心竞争力自然也就成为企业家们关注的热点。正是因为认识到了人力资源的增值性、难以复制性，越来越多的企业开始把人力资源作为建立核心竞争力的重要法宝。人力 […]
以人力资源创造竞争优势(上)
进入新经济时代，企业的HR经理应该扮演什么角色？今年在美国结束的“ASTD”，即世界范围内的培训与发展研讨会上，各国培训与发展专家对新经济时代的人力资源管理，进行了广泛的研讨。专家认为：未来五年，人力资源管理必然发生革命性的变化。 怎样 […]
薪酬管理的“三个公平”
在人力资源管理诸多因素中，薪酬政策是最富有挑战性的，需要考虑的因素很多。 从理论上来说，薪酬水平的高低与特定的组织、劳动力市场、工作以及员工四方面的因素有关，因此管理者在制定薪酬政策时必须考虑这四个方面的因素，具体来说就是要处理好“三个公平 […]
管好员工的工资
在这个“优胜劣汰，适者生存”的年代里，竞争已成为主旋律，而竞争的焦点呢？则集中于“人”。许多企业将其誉为“企业最重要的资源”或“企业的第一资源”。难怪世界著名电器厂商松下企业的创立者松下幸之助经常对职工说：“到外面去，如果人家问你，‘你们企 […]
什么要进行职务分析？
李 剑简单的讲，职务分析就是要通过一系列科学的方法，把职位的工作内容和职位对员工的素质要求弄明白。专业的描述是这样的：职务分析是指通过观察和研究，确定关于某种特定的性质的确切情报和（向上级）报告的一种程序。 人事心理学家从人力资源管理的 […]
什么样的薪酬制度才算合理公平？
不问贡献的大锅饭式奖酬制度已渐渐与现行环境出现脱节现象， 唯有按照贡献多寡， 合理地将资源做差异性分配的奖酬制度，才能满足公司与员工个人。 相信大家还记得去年第三十四届世界杯棒球锦标赛的盛况，尤其与日本队争夺季军的那一场关键性球赛 […]
让普通员工成为点金石
在今天的企业中，高层员工往往倍受重视，普通员工的命运却不容乐观。其实，普通员工同样肩负重任：他们制造产品；使设备保持正常运转；处理日常文件；与客户直接打交道……总而言之，没有他们的辛勤工作，企业不可能兴旺发展。 然而，普通员工和他们的上级 […]
职位管理创新
使用设备、信息加工处理来替代人工管理员工，已日益受到企业及为企业提供服务的咨询公司的重视。中国对外运输集团已引进一家专业咨询机构的职位管理系统，使整个集团找到更为简炼，同时也更为灵活的管理方式。这表明人力资源管理操作系统在技术方面进行投资所 […]
世界知名企业的管理经验
企业管理是一门科学，也是一门艺术。《企业革命》指出：“先进的技术不能代替落后的管理，但先进的管理却能弥补落后的技术。”纵观当今世界有实力的企业，无一不是靠一大批高素质的优秀管理人才，一整套科学严密的组织管理及现代化的管理手段来创造经济效益的 […]
沟通产生凝聚力
现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通。沟通才有凝聚力。以下是一些值得借鉴的好做法： 讲故事。波音公司在１９９４年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家中共进晚餐，然后在屋外围着个大火坑 […]
人力资源挑战
David Glassman 人才市场开放，才华横溢、野心勃勃的管理者将流向报酬丰厚、能够发挥才能的企业。最近，不少国内企业的高层管理人员被美资企业的中国分公司挖走，原因之一是美资企业开出了诱人的薪酬安排。工作中，企业管理层经常要面对稀缺资 […]
团队成员的潜在角色
9种团队角色 1、创造者–革新者：产生创新思想。 一般来说，这种人富有想像力，善于提出新观点或新概念，他们独立性较强，喜欢自己安排工作时间，按照自己的方式、节奏进行工作。 2、探索者–倡导者：倡导和拥护所产生的新思想 […]
管理≠领导
哈佛商学院终身教授、曾被美国《商业周刊》评为“２０世纪对世界经济最有影响的５０位大师”之一、世界著名从事领导与变革研究的约翰?科特博士，通过对１０００多位世界知名企业高层管理人员的访谈，得出一个结论：领导行为不等于管理行为。 约翰?科特博士 […]