CEO的影响力
关于首席执行官(CEO)在企业中影响力大小的问题，从来就是“仁者见仁，智者见智”，但往往流于泛泛而谈。来自哈佛商学院的题为《什么情景下领导作用才是重要的？》一文，首次将问题的焦点具体到论证“在什么情况下，CEO才能有更大的影响力。” 为 […]
人力资源之“E”类生存
“Where do you want to go today？”（今天你打算去哪儿？）当这个著名的“微软问题”摆在他们自己面前时，微软正面临前所未有的挑战。 作为互联网的积极倡导者，对微软而言，最重要的是迅速改变以应对变幻莫测的市场。而目前 […]
企业如何利用人力资源管理发展壮大自身
人力资源管理工作由于其管理的力度不同，对人力资源工作者的要求也不同。尽管现在很多企业都知道企业的竞争是人才的竞争，但真正把人才当成一种资源并视之为战略高度的企业并不多。 有机制的问题，由于机制不灵活，尤其是某种机制下的决策者由于受到长期以来 […]
管理方程：职务设计要合情合理
花旗银行有一段时间发现办公室负责处理金融交易的员工出现了严重的工作延误和高失误率。管理者经过分析认为，问题的根源在于该领域的职务设计不合理，为了使每个人能从事简单的常规工作，职务被划分得很细。花旗银行对职务进行了再设计，在新设计的职务中，员 […]
如何释放员工潜能？
企业的经营经过最初的增长期后，产品的质量、销售量以及顾客的喜好程度都达到最大值，随后便会掉头向下。这种变化如同乘坐过山车。一开始，车在陡坡上缓缓爬行，很快可以达到本行业的顶峰，兴高采烈地享受成功的快乐，大家都很开心。在接近顶端时，一切风景尽 […]
以人力资源创造竞争优势(下)
怎样实现人才的价值？ 1、组织的变迁 在传统观念中，人们所从事的行业、所处的地域、工作的企业、甚至是你属于哪个部门等，都是人们非常重视的。现在任务的编组打破了传统的模式。更主要的是从流程的角度看你属于哪个团队。现在的项目管理就是从不 […]
做个好主管：善待职场新人
对新职员的热情接待本身就是有效的方法使他很快适应并具有良好的精神状态。最蹩脚的方法莫过于把新人单独留在办公室让他看关于公司介绍的小册子。“我刚到朗讯科技后，马上就有人负责带我了解工作，名片、电脑、直拨电话、任务、会议”，现在西门子公司工作的 […]
国外知识型企业的组织结构
知识是否能在企业内得到有效的应用，其中的一个重要条件就是，员工必须能够顺利地进行知识交流。因此，知识经济时代的组织结构必须有助于知识的交流和应用，而目前国内企业所采用的金字塔型组织结构却严重地禁锢了不同部门具有不同知识结构的员工之间的接触和 […]
避免知识管理项目失败的十大要项
如何避免KM失败的十大要项知识管理是目前最流行的议题之一，许多组织已经尝到导入KM带来的甜美果实，但是有更多企业在导入KM后却是令人沮丧的结果，在看到别人实作KM成功之余，不要忘了它们并不是一路上都一帆风顺的，每家公司在导入KM时，必定多多 […]
任用比自己高明的人–企业用人的最高境界
用人问题是企业最重要的决策之一。一位专门从事人力资源研究的学者说过这样的话：“一个公司，尤其是一家开放式运作的公司，用一个不良之人，就会伤害一批好人。”此话颇有哲理。 随着我国社会主义市场经济运行机制的逐步完善，劳动用工制度发生了巨大变 […]
人才的竞争：请猎头、内培哪个划算
未来企业的竞争形式将会从资本的竞争转移到人才的竞争，每个企业都在殚尽竭虑储备人力资本，其形式不外有两种，一种是请猎头，另外一种是企业内部培训。那么，在人力资本市场的战略运作上，到底哪种方式最经济呢？ 北京大学光华管理学院张维迎教授说，特 […]
有效沟通三原则
沟通是人际交往的核心，更是管理中非常重要的一个环节和必不可少的基础工作，一直都是值得组织关注并投入精力解决的问题。有一家著名的跨国公司提出了有效沟通的三项原则，对于在企业内部建立充分、高效的沟通机制非常具有启示意义，不仅适用于上下级之间的沟 […]
领导别人，先要了解自己
现代社会中，商业正以人们史料不及的速度发展着，寻求强有力的领导力量已变得十分紧迫–而不少公司却发现，传统中培训领导者的方式早已不再适用。 在这里，专家们认为，当今大部分公司都缺少有力的领导阶层–纵然其中不乏知识丰 […]
如何进行企业规划?
企业规划是确定企业宗旨、目标以及实现企业目标的方法、步骤的一项重要经营活动。没有企业规划，企业就成为市场上的“睁眼瞎”。时下又流行一种说法，那就是：“白猫黑猫(企业行为)，逮住耗子(市场)就是好猫。”问题是，如果万一错误地选择了“瞎猫”怎么 […]
知识+能力=人才
人类社会发展至公元21世纪，人才是推动社会进步的第一资源，人们对此已经达成共识。许多人渴望将自己铸造成人才。但究竟“人才”的本质含义是什么呢?除了道德品格这一因素，也许可以这样认为：知识＋能力=人才。 人才，是一个发展和创新的概念。人才，随 […]
该出手时就出手——巧用纪律处分
处分，尽管不如表扬更受人欢迎；但在有效的企业管理中不可缺少。它不仅能纠正不利于企业发展目标实现的行为，从最大限度整合员工，让他们的行为始终与企业的规章制度保持一致，促进员工之间的相互配合；同时，他还有一定的激励功能。在某种程度上，对工作表现 […]
信任的实用价值
信任是社会系统的重要润滑剂。 在任何中间组织薄弱、家庭以外信任程度偏低的社会，其经济体中的企业都呈马鞍形分布——在企业高层管理与基层员工之间，缺乏可以信赖的中间层。而在中国文化中深藏的对“外人”的不信任，通常阻碍了公司的制度化发展。 […]
企业的科技崇拜症
企业是以产品立足于社会的，对于产品的评价标准，消费者一厢情愿的是“价廉物美”，相比而言，“货真价实”似乎更为理性，一个“实”字表明了社会对企业获取合理利润的态度，而有关产品的一个“真”字，其中则蕴含了许多意义。 真的第一个意思是“真材实 […]
管理就是表演
管理和表演有着天然的共同原则，可以肯定地讲，管理就是一种表演。 高尔茨是芝加哥一家艺术设计公司的CEO。虽然公司的年营业额达到1000万美元，但高昂的成本让他深受困扰。有一段时间，他每天盯着面前的一大堆账单，思考着怎样才能让员工直观地知 […]
角色扮演法
角色扮演是一种非常有效的培训方法。人际关系培训的许多目标都能通过角色扮演来实现。这种方法可展示人际关系与人际沟通中的不同技艺和观念，它为体验各种行为并藉此为这些行为进行评价提供了一种有效的工具。它能用来教会人们如何在课堂上交换自己的研究心得 […]