业绩下滑是管理顾问惹的祸?
作者: 杨欣、王缨 管理咨询能否为企业创造价值，本不该是个问题,因为管理咨询的出现,完全是人类管理实践的积累与经济发展的进一步分工细化所产生的，它对企业的价值早已被人们所认同。 但前两年，美国出版了一本大曝管理咨询公司密闻的书，该书 […]
麦肯锡的7——S模型
二十世纪七、八十年代，美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼，同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。Thomas J．Peters和 Robert H．Waterman，这两位斯坦福大学的管 […]
外企人力资源管理大趋势
九十年代中、后期以来，外资企业人力资源管理的趋势发生了明显的变化。概括起来说，这种趋势表现在六个方面： 1、 人才来源：由攫取到培养 外资企业进入中国之初，其人力资源管理的第一个战役是向中国国有企业攫取人才。攫取战略是一种“不思耕耘、只求收 […]
发挥每个人的潜能
（摘自《首先打破所有的陈规：世界上最出色的经理们办事与众不同》[西蒙和舒斯特]，1999年盖洛普组织出版。） 你发现了天赋，提出了明确的目标，你有了你的属下，他们有了目标，现在你应该做些什么?你应该做些什么促使每个人迅速取得业绩? 出色的经 […]
咬定“中层”不放松（上）
中肯 “中层”即“中坚”。组建一支优秀的中层队伍，则等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。 一般来说，企业关键的中层人才是指那些在产品开发、策略规划、人力资源、会计财务、行销、生产等关键部门、岗位的管理和技术人员。企业的中层管理者是企业中的一个 […]
管理者最易忽视的任务：监控和育人
宋新宇 我们知道管理者通常的任务是为自己企业或部门制定目标，组织资源和人力实施达成目标必需的措施，以及及时果断地做出必要的决策。但管理者还有两个同样重要，却为大部分管理者所忽视的任务——对自己的企业或部门进行有效的监控及培育人才。 我的朋友 […]
经理革命创新企业管理
许青安 去年，一场经理革命在珠三角企业中悄悄爆发，国内最大的燃具企业“华帝”７位创始人隐退，大学文化的原企业营销部经理姚吉庆出任总经理；乡企龙头老大“科龙”高层的老总、副总除一人外，全部换血，以派力营销思想库而闻名的屈云波出任主管部门营 […]
中,日,美价值观对人力资源管理的影响
编者按：廖泉文教授是厦门大学管理学院博士生导师，厦门大学人力资源研究所所长，是我国人力资源开发和管理研究的领域的著名学者，多年来在人力资源开发和管理教学和研究的园地上辛苦耕耘。为我国培养了100多位人力资源方面的研究生，目前在读的博士生6人 […]
测算自然减员的真实成本
在竞争性市场上，自然减员是不可避免的，但失去某些员工的成本要远远高于失去另一些员工。用工经济学能帮助主管们在自然减员的直接结果之外，也看到间接成本。 让我们看看在技术性销售中经验的作用。有多年经验的销售工程师的销售量常常是无经验工程师的 […]
E时代需要怎么样的企业进取精神？
吴海菁 编译 进入21世纪以来，人们谈论最多的还是新经济对社会生活的影响，然而新经济的含义远远不只是互联网，美国前总统克林顿对新经济的定义是：受到工业技术、企业进取精神、改革创新所驱动的经济。人们一想到新经济行业里的企业家，立刻就会联想到： […]
企业的“能本管理”
文/邹凤岭 随着人力资源管理创新，“人本管理”受到了企业界的广泛关注。然而，适应知识经济快速发展，西方经济学家与企业家提出‘能本管理‘的企业管理思想，应引起企业的高度重视并广为运用。 近年来，世界知名企业在管理创新上一个新的发展趋势均突出了 […]
销售人员考核秘诀: 定量加定性
观察论坛 专家提出，考核销售人员不应过分强调销售量这一指标，而应制定一个对企业最有利的考核制度。企业对销售人员的考核应该分为定量和定性两部分，并且要定期考核。另外，企业要想培养出有价值的销售人员，还要注意考核他的销售利润指标。 专家简介：王 […]
态度就是一切
在对许多企业老总进行采访时，笔者喜欢问每个老总同样的问题：企业有四类员工，一类是能力不强，也不认同企业文化；二类是能力强，但不认同企业文化；三类是能力不强，但是认同企业文化；四类是能力既强，也认同企业文化。这四类员工企业将会如何对待？老总的 […]
以流程为中心的有效企业模式
尽管许多公司花了不少时间和金钱发展自己的企业内部网，但在提高生产效率或节省成本方面收效并不显著。这是为什么呢？批评家常常指出这是技术上出现小故障的缘故，然而真正的问题在于信息流程设计。 企业内部网应帮助员工在开发产品或完成定购等业务流程 […]
怎样识才 用才 爱才 聚才
江泽民同志在“七一”讲话中指出：“领导干部要有识才的慧眼、用才的气魄、爱才的感情、聚才的方法，知人善任，广纳群贤。”寥寥数语，铿锵有力，生动地表达了我们党求贤若渴的感情，清楚地指明了在解决人才问题上的要求。 党的80年历史反复证明一个道 […]
3P模式适应中小企业人力资源管理
中小企业要想获得较好发展，规范的人力资源管理（HRM）是不可或缺的要素。大量案例证明，“以人为中心、理性化团队管理”是一种有效的HRM方案。那些成功实行此方案的企业，HRM迈上了科学、有序的轨道，企业员工团结协作、积极主动、行为规范、不断创 […]
营销人员薪资方略研究
无论是正宗的权威机构定期发布的人才市场或劳动力市场需求表还是“大兴”机构的研究所得及“指数”均表明：市场营销人员永远稳居市场需求“老大”的宝座。道理很简单：东西再好也要有人去勤吆喝———产品也好、服务也罢，一定要有人去推广去销售。加上目前市 […]
人才保障：引进•留住•用好
文/郑雪碧 欠发达地区要实现跨越式发展，必须在人才开发上下功夫，努力使人才引得进、留得住、用得好。只有这样，才能为实现经济快速增长提供人才保障。 营造“人才是第一资源”的共识氛围 人才是最宝贵的资源，是科技进步和经济社会发展最重要的资源 […]
裁员有利亦有弊
文/林泽炎 裁员作为一种组织行为，不管其操作是否规范、合理，在某种意义上可以说，是一种“理性行为”，或“有限理性行为”。就是说，任何企业在做出裁员决定时都会进行相应的成本收益分析，不会有企业因为“从众”，而盲目实施裁员。那样做，不但没有任何 […]
IT企业如何裁员：要砍就砍 枯枝
李全伟 有经济学家研究了1977～1993年间《财富》100强企业的人员精简过程，他们发现，公司一般有两种方式的裁员：一种是作为战略性重组策略之一的裁员行动，一种是以削减开支为目的的裁员行动。这两种方式存在着明显不同。第一种裁员导致短期或长 […]