很遗憾，你已经陷入管理冲突之中了
有这样一个例子，一个总部设在东北部的大型保健公司，其中的一个高级管理班子竟从一个模范高效能团队蜕变成了一个无组织无动力的群体。 种族问题是直接的导火索。但公司的CEO意识到在这一情况背后还隐藏着更大的问题。仅仅调换这个班于的总经理并不能 […]
平衡考核结果时的问题及对策
在绩效考核过程中，各级主管进行的直接考核未必就能真实反映被考核者的绩效，还需要进行上级主管的考核以及部门乃至公司范围的平衡。通常情况下，平衡是按照部门（或公司）结果分布与既定比例之间的匹配程度，通过讨论会等形式完成的。平衡的过程一方面是管理 […]
寻找真正的“激励因素”
案例 笔者认识一家IT公司的CEO，每年中秋节，CEO会额外给员工发放一笔1000元的奖金。但几年下来，CEO感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有 […]
招聘经理的职责与业绩评价指标
事实上描述一个招聘经理的职责与评估他/她的业绩并不是一概而论的，关键看该公司HR的管理现状，以及HR部门与业务部门在HR业务上的配合程度。可以分三中情况来讨论： 一、单打独斗型的环境（中小型公司） 如果您公司的HR部门是一个”单打独斗“的部 […]
花费不多的销售人员激励计划
引言：在商业竞争日益激烈的今天，一些公司靠缩减公司营销经费来削减开支。事实上，将公司的销售员工紧紧团结在公司的销售目标周围是公司成败的关键。而提高销售人员的积极性，给予他们业绩上的认可才是公司获得盈利重要的一环。—— Andrew Perl […]
HR对主管说，假如你要成功……
调查发现，与主管相处不好是员工离职的主要原因之一。那些造成员工离职的主管、经理应该担负更多的责任。培养管理者也成了HR们的当务之急。卡内基培训的副总经理魏逸群先生，建议HR们从五个方面着手，塑造成功的管理者。 情绪控制与承担责任： 不要 […]
什么行为不应当受奖励?
最近重读80年代出版的一本书《世界上最伟大的管理原则》，著者是米契尔·莱波夫（MichaelLeboeuf）。书名很唬人，号称世界上最伟大的管理原则，似乎有些夸张。但是，我们不能不说书中所论述的是十分重要的管理原则，也许这样能引起民营企业家 […]
日本企业的人事考查制度浅谈
海外观察日本企业的人事考查制度浅谈小泽海蓝近十年来，日本企业深刻地感受到了旧有的人事管理制度对企业带来的负面影响。即二战结束后一直延续下来的年功序列制度。这一管理制度使用家族化风格的手段，把企业内部员工凝聚在一起，依据为企业效力年数的多少决 […]
如何管好新经济上班族？
“新经济上班族”可以自由决定工作时间，不需天天舟车劳顿回公司，最重要的是工作压力减少而满足感却增加，公司亦可省掉不少租金。 但是，要员工成为有效率的“新经济上班族”，不是给他一台电脑就可以叫他回家工作就可以了，金融投资公司———美 […]
主管，应该怎么当？
以目标为导向———团结人 如果唐僧离开了三徒弟，西天取经还会不会成功？胡铨认为，会！这个团队是围绕着“西天取经”的目标组成的，唐僧是这个目标的标志物、同义词。只要唐僧坚定不移地朝着目标前行，就算没有孙悟空，也会有李悟空、王悟空助他完成取经重 […]
培训成功的十大法则
1．重视培训，规划和设计一套与企业实际和发展相适应的培训体系。从培训科目的设计、培训计划的拟订和实施，培训效果的考核和评估等方面来规划。 2．建设学习型组织。学习型员工，学习型组织，是未来企业竞争环境中最具有竞争优势的因素。通过学习掌握先进 […]
经理要具有的几项能力
1·识才之眼。 人才在把我们的手掌都踏出茧子了，我们不能还没有看出来。 2·爱才之心。 人才是有某一方面的性格的，不具有爱才之心是不能请来人才的。 3·用才之道。 让一个屁股上“长蒺藜”的人跑销售，让一个天天都提心吊胆的人去做安全部长，让一 […]
日本企业惜才７原则
让好人出头当发现员工表现卓越时，立刻奖赏他们。方式有：给予激励、额外报酬、红利、更高头衔等。他们认为，成就动机高且努力工作的员工并不少见，表彰工作杰出的最佳方法就是赞赏。内部晋升许多流动率较低的公司，在有升迁机会时，通常都优先考虑公司内部员 […]
绩效考核的技巧
实行绩效考核体制之前，应先对公司的管理层做一个调整，做一个考核，这个考核分工作态度、工作技能、工作效率、工作成绩、团队意识、沟通能力、配合能力、员工印象几方面，只有先将管理层考核清了，调整到位了，员工才会相信您的绩效考核体制，才会配合您的工 […]
掌握激励员工的10原则 首要是所有人都可激励
人力资源顾问昆宾(Nido Qubein)近日在财务主管杂志(Financial Executive)，提出关于激励的10原则。掌握这些原则与方法，也许可以为目前正处于低潮的企业注入新的力量： 所有人都是可以被激励的 每个人身上都存在被 […]
“五大要素”规范车间管理
“安全生产，人人有责”，这一直都是一个不变的操作准则，安全生产是企业、社会发展最根本的保障。不同的工种在不同的地点、不同的时间，都要求有不同的安全措施，综观传化华洋公司生产车间安全生产措施、法则，可归纳为对“人、机、料、境、法”五大要素的管 […]
部属做事只求60分，怎么办？
韦龙旭(Scott Williams)联邦快递(FedEx)中国台湾区总经理–“主管除了有专业的角色，还要适时扮演部属的教练、导师、朋友等不同角色。有时候主管该像朋友一样的倾听部属想说的话，这个动作虽然简单，但是却可以对部属有很 […]
主管，你管什么？
近年来，为客户企业操作的咨询和培训作业中都比较多地涉及了中基层管理干部的问题，其间，发现了一个非常有意思的现象，虽然这些企业分布在不同的省份、不同的行业，有着不同的规模、不同的历史、不同的文化，但是在培训作业中却反映出一种惊人的相似——每每 […]
部门经理如何招聘人才？
我是某IT公司的部门经理，偶然的机会，我参与了公司一次完整的招聘过程，负责招聘几名项目主管／项目工程师。从写招聘启事到筛选简历，从面谈到最后的录用，在整个招聘过程中，我不敢保证我的招聘是完全成功的，我所招聘的人就是最适合该岗位的员工，但是透 […]
不专业的人力资源管理
现在可能还不是人力资源部门成为CEO战略伙伴的时候，只有制定合理的绩效和薪酬体系并有效执行，才能摆脱“无过便是功”的恶评。 在2003年11月《财富》杂志中文版评出的10家“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”中，有两家公司的人力资源主管是从 […]