知识管理的七个误区
美国的9·11恐怖袭击事件暴露出了美国当局在信息沟通上存在的缺陷。其实早在恐怖袭击事件发生的前几个月，联邦调查局驻明尼苏达州和凤凰城的分支机构就已经各自收集到了一些具有预兆性的相关信息。但是这两个分支机构并没有彼此进行相关信息的沟通。如果当 […]
优秀的领导者是组织设计的关键
在当今世界，人们都有一个根深蒂固的观念：寻找并追随一个领袖人物。一方面，领袖的魅力、预见力和洞察力可以将组织带向成功，但另一方面，对领袖人物的崇拜可能也会带来灾难性的后果。前者如GE的韦尔奇，后者如中国政治上的十年动乱、经济上数不清的知名公 […]
招聘选拔：王经理该留下谁？
ACC销售公司是ABC厂的子公司，负责ACC厂产品在全国各地区的销售工作，ABC厂依据销售额和销售货款回收率这两大指标的完成状况对销售公司进行考核，相应地，销售公司也以这两个指标为主来考核销售员的工作实绩。 随着产品的销售量的不断增加和 […]
授权，就是陪着新手学开车
授权，相信一般管理者都知道它的含义，也知道授权的必要性，但如果是有效授权的话，可能还有相当一部分人不知道其深层意义。有效授权，关键在这两个字“有效”，有些人不明白，授权还有无效的？我们看看下面这个比喻就知道了。 举个例子，你陪新手去开车，你 […]
员工满意度调查目的、要点及方法
企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查将分别对以下几个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考察。1．薪酬：薪酬是决定员工工作满 […]
全面探悉企业培训误区
随着中国加入WTO，我国企业所面临的市场形势日趋严峻： 全球化竞争加剧，技术发展迅猛，顾客对产品、服务的质量要求不断提高，人才争夺战日益激烈……越来越多的企业开始重视人力资源开发与管理，员工培训在企业中的重要性得到了极大的提升。人已成为企业 […]
小心毁灭企业的三十个细节
这是一个以1%、2%决胜负的商业时代， 一个信息就可以左右企业的成败。 这个信息在自己手里是王牌，在对手手里是炸弹。 如此重要的信息，可能在CEO的大脑里、公司电脑里、一个打印稿的背面，甚至在一个垃圾筐里。随时都有泄漏的可能，泄漏的结果轻则 […]
完美企业领导者八要领
一、懂得做人 品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对他人的生活和工作表示深切的关心。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则，不 […]
浅谈培训绩效考核
随着知识经济时代的到来，企业对员工的素质要求越来越高。除通过人才市场、猎头公司、网络媒体物色到公司发展的合适人才外，更多的是选择立足企业现有资源，试图通过教育与培训达到提高员工素质要求的目的，以期实现“人尽其才，才尽其能”。但企业在花费大量 […]
如何培养企业职工的团队精神？品牌管理是关键
一般的大企业都会举行一些团队的活动，但光靠这些活动是不够的，为什么呢？一个员工在一个地方工作，他每天在这里生活，最保守估计也有八个小时，整个工作环境空气里分子都可以影响他的思维，从这个角度来看，你要培养他们的团队精神，还不是要等到搞活动的时 […]
灵活运用考核中的技巧
技巧不是耍小聪明，而是通向效率的捷径。 为了使人事考评充分有效的进行和开展，人事主管除了要按上述的人事考评的各个步骤实施开展，还要学会运用一些技巧，以达到更高的工作效率和更好的工作结果，下面列举几个： 1、 建立一个开放式的人事考评 […]
如何实施战略性人力资源规划？
在我服务过的很多公司中，总能听到人力资源部门的同事们抱怨时间不够用，为单位人事工作忙得焦头烂额，还经常得不到理解甚至背黑锅。这边人事经理整日被CEO催着要公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划以及相关的预算，并特别催促要招到高素质 […]
培训，能给企业带来怎样的价值？
随着企业培训的不断深入发展，体验式培训这一新型的培训方式也渐渐在各企业中推广开来。那么，这些看上去似乎是在做游戏并且价格不菲的体验式培训究竟能给企业带来怎样的价值？ 体验式培训不是游戏 嘉 宾：北京人众人拓展训练有限公司董事长刘力先 […]
招聘的五个要诀
规避招聘中的风险 很多所谓的正面因素常常为人才招聘留下风险，如应聘者的良好口才、高学历证书、丰富的工作履历、良好的在校成绩等等，很可能使不符合企业需要的人蒙混过关。因为对企业而言，适合企业发展需要、岗位设置，并具有培养和发展潜力的人，才 […]
CEO，别把组织命运“系”在自己身上
有效组织应该追求这么一种状态：公司的日常运行不会为CEO个人一时喜好的变化而变化；即使关键人物的去留也丝毫影响不了组织的正常发展。 今年刚过完春节，有位民营企业CEO高兴地告诉我这么一件事：以前每到过春节的前夕，他都必须亲自出马，凭借个人的 […]
怎样管理新员工？
提供具有挑战性的工作 对于新员工来讲，企业能够做的最重要的事情之一就是争取做到为新员工提供的第一份工作是富有挑战性的。 选好的主管带 在新员工与其上级之间，往往存在着一种“皮格马利翁效应”，即你的期望越高，你对自己的新员工越信任 […]
在员工中培养 “线人”，该不该？
在公司或者部门的员工管理过程中，职业管理者最忌讳的就是对整个团队缺乏了解，因为自己处在一个管理者的位置，和员工之间的沟通仍然存在死角。如果经常出现这种情况，工作任务的执行就会大打折扣，因此在国内企业里，有一些管理者会在员工之间找一些人作为“ […]
把培训好的人才留住
案例 一、某企业为鼓励电子组装部员工积极工作，从中挑选了一批表现优秀的女员工开办了两期电脑打字和办公软件应用培训班。培训进行得很顺利，学员们的学习很主动，很刻苦，学习效果很好。培训班的举办也确实是起到了鼓励全体员工更努力工作的效果。但是，在 […]
缩减小福利，创造大成绩
只是取消一杯咖啡，就可以让公司一年省下四十万美元？这是企业的真实情节。美国安泰人寿的一家分公司要求员工自己购买咖啡饮料，让分公司一年节省大笔金钱。 面临经济不景气，该是企业勒紧腰带的时候。许多企业计划取消给员工的免费咖啡等小福利，以减少 […]
HR如何培养主管？塑造成功管理者从五处着手
调查发现，与主管相处不好是员工离职的主要原因之一。那些造成员工离职的主管、经理应该担负更多的责任。培养管理者也成了HR们的当务之急。卡内基培训的副总经理魏逸群先生，建议HR们从五个方面着手，塑造成功的管理者。 情绪控制与承担责任：不要把 […]