当前误区：绩效考核谁的错?
年底了，为什么一些业务员对绩效考核总是谈虎色变，而营销经理们更是头痛不已？“不做不行，做了却总是产生这样那样的问题，最后大家都不满意。为什么？”他们问。 因为恐惧，所以失败 人的第一天性就是追求安逸与享乐，没有愿景的激励，自然就会松 […]
选才，怎样看待年龄标准？
背景 前不久，全国人才工作会议在北京召开。在这次党中央专门召开的人才工作会议上，中共中央总书记、国家主席胡锦涛指出，我们要坚持德才兼备原则，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准，不唯学历，不唯职称，不唯资历，不唯身份。同时，我 […]
“才”市需谨慎 如何控制人员招聘风险？
作为人力资源管理系统的入口，人员招聘的作用非常重要。吸引到适合的人才（能力强、态度好、潜能大），意味着企业获得了持续发展的动力和源泉。所有企业的意愿都很单纯，他们敞开宽广的胸怀，一厢情愿地认为优秀人才会自动来求职，但结果并不都尽如人意。事实 […]
大学生为企业所用三步走
第一步，引导大学生尽快适应企业工作 作为企业应如何让新录用的应届大学毕业生尽快进入“角色”？如何缩短这个过程呢？重点做好以下五方面工作：一是做好入职教育。几乎每个企业对新进员工都有入职培训，即进行岗前培训，但大学生的入职教育应与其他新员工有 […]
销售经理的管理忌语
管人难，管自己更难，作为销售经理，是否应在日常工作中检查一下自己的问题所在。 在实际工作中，笔者注意到一些销售经理在日常管理工作中的用语禁忌，这些忌语往往在不知不觉中发生，如果不去注意并加以修正的话，势必会产生管理失控的局面。在此笔者将一 […]
企业反败为胜的利器：倾听
倾听，看似一项简单的管理动作，一般的企业也并不会特别的在意，然而在许许多多检讨企业为何失败以及为何能成功反转逆势时，倾听，其实应是其中重要的关键。 美国财星（ Fortune ）杂志与高速企业（ Fast Company ）杂志，都曾专 […]
你怎么领路？怎样办好新员工培训
2002年7月公司新进销售人员20名，老总要我全权负责此次培训。经过片刻混沌之后，我开始坐下来理清思路。 我拿出一张纸，在上面写到： 1、新员工群体的特点？ 2、培训的目标或目的？ 3、借助什么搭建以上两者的联系？ 接下 […]
项目管理的20条锦囊妙计
即使在最完美的条件下，管理一个软件项目也是很困难的。不幸的是，许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有20个成功的管理经验供项目经理参考。不过，只依靠某一两条“妙计”，是无法顺利完成项目的。 1.定义项目成功的标准 在项目的开始 […]
领导者自我精进的三种方式
根据心理学的研究发现，当一个人面对问题时，若无法有效理清问题产生的原因，或是对于解决问题束手无策时，内心就会产生压力，因此管理者必须具备保持冷静思考的能力，让自己的心境可以得到纾解及平静，才能避免让自己陷入窘境。 每个人都有其独特的方法 […]
从“哈佛博士事件”看选人用人
曾经闹得沸沸扬扬的哈佛博士事件，在沉寂1年多之后风波再起：日前，事件主角陈琳状告《中国青年报》。对于陈琳与媒体之间的恩恩怨怨，这里暂且不论；陈琳先后两个“东家”在用人上的不同，尤其是对于“海归”的态度和策略，值得我们思考。 两年前，山 […]
小公司有必要进行HRM规划吗？
一般而言，人力资源规划的具体实施包括六个步骤，即：核查现有人力资源，人力需求预测，人力供给预测，起草计划匹配供需，执行计划和实施监控，评估人力资源规划等。 其实对于任何一家公司而言，良好的人力资源规划有赖于三个方面的基础工作：对现有人力 […]
还要不要做评估？
评估有其固有的弱点，其内含的强制性往往给领导层和员工带来压力。如何对现行评估机制进行变革，以更加积极有效的措施取代评估就成了企业越来越关心的问题。 Tom Coens和Mary Jenkins 在工作中，你或许为了评估而费尽心机。无论你怎样 […]
决策层如何选拔人才？提拔人才有良方
获上司赏识，频频升职加薪，真的代表你能胜任某个更高职位吗？“Peter Principle” 道尽不少企业安排员工升级的问题，但在缩型成风的今天，无论个人与企业，对此也有检讨的必要。 上司的主观愿望与你的“能力”是否相称，只有阁下最清楚 […]
钻石人才管理模型的薪酬结构设计
钻石是大自然送给人类的瑰宝，装点人类，美化生活。如果把企业的优秀人才比作钻石，企业无疑是希望他的钻石越多越好。可是正如大自然中钻石和石墨共同存在，相互依存一样，企业中钻石式人才和石墨式人才也是共同存在，相互依存，并且在一定情况下，石墨式人才 […]
企业案例：对员工的抱怨有合理解释
笔者认识一家IT公司的CEO，每年中秋节，CEO会额外给员工发放一笔1000元的奖金。但几年下来，CEO感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为 […]
企业家的精神应该包含哪几个因素？
在我看来，企业家精神应包含三个方面的因素：“创新精神”、“合作精神”、“敬业精神”、这三者构成了我所说的血肉丰满的“企业家精神”。 如果一个社会要生存，如果它还是一个“社会”的话，就一定得有企业家。只有企业家能兴国，因为有了企业家，就有了制 […]
企业“指挥棒”的传递程序
企业的领导人就好比是企业的“指挥棒”，是企业重大决策的制定者和实现企业目标的指挥者。企业的领袖人物突然发生变故时，企业的“指挥棒”由谁来接手？而继任者接手后通常也会面临许多问题，他是否经历了有计划的培养对完成企业的平稳过渡起到很关键的作用。 […]
新员工入职后 培训部门应该做些什么？
一、新员工入职前一或两天招聘专员应该及时通知培训部并告知新员工个人相关信息，培训专员做好以下几项准备工作： 1、 领用好基本办公用品：【需办公室配合，及时准备好】内容：水笔、铅笔、笔记本、黑色小夹子、稿纸、文件夹、文件架、订书机、订书针、软 […]
企业如何提高质量管理的有效性？
我国从1992年以来建立了国家质量体系制度，有力地促进了我国企业质量管理工作的发展。近十年来，我国企业的质量管理有效性提高了，以生产制造过程为主的质量管理开始向设计开发、销售和服务为主的质量管理延伸，逐步形成面向市场和用户的质量改进体系。不 […]
管理者：你和你的公司和谐吗?
在同样的公司，有的员工如鱼得水，有的员工郁郁寡欢。要找到一家适合自己的企业，首先要学会分析企业文化的不同类型。 怎么才分得清所处的企业属于什么类型呢？将公司的文化分成四个类别：控制型、合作型、能力型和培育型。这当中的某一种会让你有似曾相 […]