企业管理:培训员工,经理有则
一提到培训,我们首先想到这是人力资源部的事。很多直线经理也将员工培训和发展看作是管辖范围之外的事情。在他们看来,他们的职能只有监督产品的研发、生产,或者是提供客户服务等。然而,这是一种误解。 员工培训也是各级主管的份内职责,而且,直线经理在 […]
一提到培训,我们首先想到这是人力资源部的事。很多直线经理也将员工培训和发展看作是管辖范围之外的事情。在他们看来,他们的职能只有监督产品的研发、生产,或者是提供客户服务等。然而,这是一种误解。 员工培训也是各级主管的份内职责,而且,直线经理在 […]
企业人力资源的开发被认为是赢得竞争优势的有效途径。归纳起来,对企业人力资源开发内涵的认识有三种境界,分别存在于不同发展状态的企业中。 一、培训观 这是最原始的一种认识,盛行于二战之前,是企业人力资源开发的第一境界。自工业革命开始以后 […]
亨利·法约尔(Henri Fayol)是管理思想的古典理论家(Classical theorists)的杰出代表,他把管理看作一组普遍的职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。 法约尔把管理实践看作有别于会计、财务、生产、分销和其他典型生意职 […]
当前,随着经济全球化的迅猛发展,人才全球化已是大势所趋。在全球范围内的知识与科技的激烈竞争中,人才的竞争成为核心内容。随着全球范围内人才争夺的日趋激烈,我国面临的人才问题更加突出。走人才强国之路,必须转变相应的人才机制,必须加快人事制度改革 […]
考核的反馈应做到以下几点:员工对该反馈能够充分理解;员工接受该反馈;该反馈可以对员工的行为改进有所帮助。为了达到上述目标,考核时应注意以下几点:1.试探性的:上级可以提出意见,但最好不要是指令性的。2.乐于倾听:下级对自己的工作最有经验,对 […]
“激励”是人力资源管理工作中永恒的话题。人人都有一些与生俱来的需要,如稳定的收入、希望别人重视自己,渴望成功等,要达到受“激”而“励”的功效,管理者就必须做到针对目标的需求,“有的放矢”。 根据西方学者的看法,个人动机因素、组织动 […]
经济的日益开放令中国企业面对的竞争日益加剧,由此而来的竞争手段也越来越国际化。作为一种广泛为国际企业用来挖掘人才的手段,猎头公司也由泊来品走上了中国企业管理者的案头。在业界看来,企业选择猎头公司有四大便利: 首先是可以保密。高层管理岗 […]
加薪!按理,这是个皆大欢喜的好事,但许多企业却反映:这是他们最为头疼的事。因为加薪的结果往往是CEO不满意,员工也不满意。这的确是个令人困惑的事。毕竟能够给员工加薪的企业大都是效益递增的企业,而薪水的增加恰恰又是员工所期盼的。为什么双方都有 […]
跨世纪新企业领导人要整合各种资源与资产,以创造最高绩效的新型企业。这是时代对我们企业管理者提出的要求。很多成功的企业高层主管都是从基层一步一步往上爬,才有今天的成就;同样的,很多成功的中小企业CEO更是由小而大,才达到今天的辉煌。那么,企业 […]
一、中国人对管理的态度 态度之一:你不能管我。 地方认为政府管得太多;基层认为中层管得太多;中层又认为高层管得太多。可见,基本的观念就是:”拜托了,少管一点”,你不能管他。你管他,他会气死你。 态度之二:你不能不理我 […]
企业出于效率与核心竞争力的考虑,要培植许多特殊领域的专家成为公司的管理者,提升企业竞争力。公司各级管理者除了熟稔本身专业领域,也必须对其他部门领域内的知识多些涉猎。为加速累积管理者的知识与经验,不少企业制定了部门主管轮调制度, 避免或减少本 […]
领导者使用权力的方式也会形成某种风格类型,每种风格——独裁的、参与的和无控制的——都存在各自的优点和缺点。通常,领导者在某个时间阶段会同时运用这三种类型,但是某一种风格会起到主导作用。例如,某位工厂主管一般情况下是独裁的,但是在决定假期安排 […]
最近20年,哪个词牢牢吸引了拥有几十亿美元资产公司的CEO们 和华尔街的财务分析师呢?是六西格玛。六西格玛是一套非常严密的业务过程系统。通过应用这套系统来帮助公司集中于开发和提交稳健的、近乎完美的产品和服务。六西格玛集所有质量先锋之所成,以 […]
最近几年来,ERP逐渐成为企业关注的焦点。国内ERP厂家也日渐增多。许多新的ERP品牌纷纷登台亮相。这种喜人的景象预示着中国企业信息化正在走向深入和全面的应用,ERP市场正在迅猛的发展。 ERP经过1998年国内广大厂商和媒体的连续宣传 […]
彼得·杜拉克认为:没有任何一项决策象人事决策那样影响深远和难以改变。作为领导者,选用合适的人才理应成为第一要务。刘邦因用好了韩信、萧何、张良,而成就了一番霸业,刘备因有诸葛亮的辅佐,才能三分天下。从企业实践来看,柳传志启用杨元庆、郭为等年轻 […]
做过多年的管理者,感受较深的是怎样对自己的下属进行辅导,这好像是一种循环的过程,当自己不谙时事、懵懵懂懂进入公司时,总是希望立刻有人帮助、有人指点,而不是靠感觉走一步算一步,等到走不通时再改变工作方式。当然,自己的悟性和心智是一切行为的基础 […]
在人力资源市场上,不同的人员都有自己不同的身价,虽然我们有时不一定能精确地计算出这一身价,但人们心目中总有一个大致的估计。 作为一个经营者,应该很清楚哪些费用是可以节约的,而哪些成本是必须付出的。如果我们在重要的人事管理和安置上过于斤 […]
只是孤立地来设计工资、奖金或股权制度,就会出现各种分配形式的自相矛盾。全面、系统地思考薪酬分配体系才能使企业的分配制度起到最大的激励效果。 从改革开放到市场化运作,中国企业已逐步走向成熟,尤其是民营企业,经过市场的大浪淘沙,能生存的企业是幸 […]
多数战略的失败都可避免,但战略制定者却一次次重蹈覆辙,有两种理论可解开这个谜。 首先,战略是关于未来的,而多数战略决策者天生乐观,漠视将来可能出现的闪失;其次,即使他们承认有失败的可能,但往往把每种失败看做个别现象。其实反省别人的战略失 […]
一般的,下属对上司总有一层顾虑,这层顾虑往往使他在上司向他了解他的需要的时候,不敢说出真话。而作为领导,如果不能了解下属真正的需要,即使他为此做了不少事,也仍然达不到最好的效果。因此,作为领导一定要善于发现下属心中心中真正的想法。 首先,和 […]