企业管理:领导者必须抵御四大诱惑
所有领导者都有失败的时候。如果失败了,他们往往会归咎于那些令人厌烦的原因,如战略错误、不充分的营销、竞争的威胁和技术失误等。然而,这些仅仅是问题的表象,所有的领导者都犯过同样的根本错误:屈服于某种诱惑,从而不必要地将情况变得复杂化;过于注重 […]
所有领导者都有失败的时候。如果失败了,他们往往会归咎于那些令人厌烦的原因,如战略错误、不充分的营销、竞争的威胁和技术失误等。然而,这些仅仅是问题的表象,所有的领导者都犯过同样的根本错误:屈服于某种诱惑,从而不必要地将情况变得复杂化;过于注重 […]
人才对于企业如此重要,那么企业界所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十二条建议: ① 反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素,一个能将事务处理成功的人必须反应敏捷。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的掌握上必须快人一步, […]
员工的成长过程分为四个阶段,第一阶段为“没信心,没能力”的阶段,第二阶段为“有信心,没能力”,第三阶段为“没把握,有能力”,第四阶段为“有信心,有能力”。在员工刚进公司时,其工作状态基本上为“没信心,没能力”,但经过领导者的激励,可以将员工 […]
ERP就是帮助企业整合资源,提高效率,节约成本,这一切只有一个目的:提高企业竞争力。再仔细分析一下,我们会发觉整合资源是根本,当然这个资源是个广义的概念,并不仅仅是物质方面,也包括人力资源方面。ERP在我国应用的成败主要取决于以下因素: […]
挑战“宿命论” “命运自主”是美国企业挑战“宿命论”的具体表现,其哲学观点构成美国大部分管理思想的基础,也是美国文化中许多人的人生信条。美国的企业不为员工提供明确的事业发展空间,使员工相信在公司工作可以让其自身价值得到充分体现。 企 […]
错,不在于听CEO的话;错在盲从和推诿。凡事都要用自己的脑袋进行思考和分析,应该不断问自己:这样做对公司到底有没有贡献?来自台湾的著名企业家、ING安泰人寿总裁潘 昌先生的新书《听CEO的就错了》并不是要你向CEO“叫板”。 这里推荐的 […]
也许,经理们最不愿意说出的坏消息就是,告诉员工他或她从明天起就将失去自己的工作。事实上,无论对员工还是对CEO来说,解除雇用关系都会带来一种精神上的不安。许多管理人员承认,他们总想延缓这种冲突和矛盾,希望出现奇迹,或者情况有所改变,甚至希望 […]
在管理中,批评作为负激励有着不可替代的作用,发现下属犯了错误或工作未达到目标,就必须给以指正,必要时加以批评。但批评作为一门难度较大的艺术,一定要把握住火候、方式和分寸,应注意掌握以下原则: 第一、批评是因为关心,而不是跟下属过不去、穿小鞋 […]
常见辞退不当有以下几种常见情况:许多企业存在辞退员工时不透明现象,被辞退人员走的莫名其妙;克扣被辞退人员工资时有发生,特别是民营和私营企业;许多管理者对公司做出了巨大贡献,可能因为小小的失误被辞退;被辞退人员离开公司后,管理者对被辞退人员随 […]
企业管理顾问索罗顿(Paul Thornton),日前在CEO Refresher杂志撰文指出,领导人必须做到3C,以提升员工表现。第一C是挑战(challenge)员工,第二C是建立员工信心(confidence),第三C是教导(coac […]
我们谈论管理已这么多年了,但时至今日,对管理问题的理解和把握模糊者有之,偏颇者有之,曲解者有之,这在很大程度上制约和干扰了我们正确地从事管理实践活动。具体地说,有以下七种误区需要我们在今后的管理工作中加以警惕和避免。 狭义论 认为管理就制订 […]
崇尚行动 每个优秀的公司都有很多套实用的办法来保持企业的灵活性,防止因规模扩大而导致的不可避免的浪费。在许多这样的公司里,标准的操作程序是:先做,再修改,然后再尝试。举个例子,一位Digital公司的高级管理者员说,“当碰到大问题时,我们就 […]
有一次,笔者在某工厂看到其中一个生产单位的不良率,要比其它的生产单位低的多,而且是一直保持着这种的领先,这个信息引起了我的好奇与兴趣. 原来是该单位的主管,在每次有新产品要投入生产之前,都会把全单位的人员召集起来,和大家解说这项产品在生 […]
管理大师德鲁克倡导的目标管理(MBO),在实践中得到了广泛应用。特别是在绩效考核方面,目标管理使经营哲学从“工作本位”转向了“员工本位”。但是,一些执行者存在着各种误解,不同程度地影响了目标管理的实施效果。 误解之一:目标管理是万应灵丹 […]
管理没有一成不变的定律,有时也需要变通,管理者还需要在适当的时候运用自己的“秘密武器”。 前不久,记者参加了一个小型的企业家沙龙聚会,这些老总们在一起谈管理问题时,滔滔不绝。诚讯国际咨询有限公司的总经理邓永宗讲述了一个例子:他在上培训课 […]
第一个误区,浅层认识论。 认为企业文化是员工共同认同的价值观,它具有不同于其它企业的独特之处。这种观点作为一般理论认识没有错,但在进入企业文化建设中就失去了指导作用。具有本质性征的企业文化概念,是把企业文化看成特定商业组织创造力的总和(这 […]
培训员工,经理有责”。但是实践中也存在着导致直线经理丧失培训热情的种种因素。要想有效地实现直线经理的培训职责,特别需要克服以下几个误区: 1、“为人作嫁衣论”。“员工培训之后反而造成人才流失,既花了钱,耽误了工作,还增强了竞争对手,岂不 […]
在中国,很多人把企业家当成一种职业,这是误解,其实企业家是一种素质。经济学家厉以宁教授对此颇有看法。按教课书上的说法,企业家应具备三个条件:一是有眼光,能看出哪里能赚钱;二是有胆量,看准的事情敢于去做;三是有组织能力,能领着一帮人干事儿。 […]
在面试一个优秀贸易市场部经理应聘者的过程中,我发现了一个新的激发员工工作积极性的方法——这就是我所说的多项式理论。这位应聘者告诉我,他工作的积极性是多种不同因素结合后的产物,这些因素,各自有着不同的重要度,综合考虑这些因素的结果才是他工作的 […]
领导人必须同时做到亲切与公正,而不是当一名好好先生。好好先生只会助长员工在表现差时找借口,并且损害了原则。所谓的公平是,每名员工都有相同的机会追求成功,如果有人表现好,领导人就应站起来鼓掌,如果有人表现差,领导人就应如实给予他相应的处理。 […]