企业管理:管理人士的双重身份
以前，经理的职责就是监督他人工作。而如今在以知识为基础、以服务为导向的新经济时代，越来越多的经理开始与员工一起工作：发明并销售新产品、从事客户服务，同时负责招募新人、指导并监督员工的工作。 这种双重责任需要有相当灵活的头脑、很强的公关能 […]
企业管理:”马屁精”的三种类型及应对策略
办公室里常有那么一帮人，专以”拍马屁”为生，而且他们还具有相当技巧，拍起”马屁”来不显山、不露小，让你浑然不觉，不知不觉中上了他的当，最终受害的还是你自己。 的确有不少被奉承得昏了头脑的领导， […]
企业管理:人才管理的七大“怪招”
■让b级人做a级事 这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就，目的是压担子促成长。传统做法是量才使用、人事相宜，什么等级的人就安排什么等级的事。让b级人做a级事这种做法既不同于人才高消费，又有别于人才超负荷，比较科学，恰到好处，既让员 […]
企业管理:优秀主管必读：传授实战技巧 成功培养下属员工
公司每位高层经理和中层经理都有培养下属的职责。但在培养过程中，我们会遇到各式各样的问题，这些问题归结起来，可以总结为以下四点： 1.缺乏有潜力的下属，同时上级没有明确地判断下属能力标准； 2.公司管理目标不明确，所以培养下属的目标也不明确； […]
企业管理:你带好你的员工了吗？职业经理如保姆
“家族企业是目前中国最有优势的企业形式。”昨天，著名经济学家钟朋荣在由羊城晚报报业集团、粤港信息日报社和广东省高科技产业商会联合主办的“企业家高层论坛”上，为民营企业家们大声鼓劲。 这次论坛也是羊城晚报报业集团暨《粤港信息日报》“民营新 […]
企业管理:领导者如何贯彻纪律？
军有军法，山有山规。公司制订出来的各种规章制度不能成为摆设。作为领导，你应当以有效的手段保证其得以贯彻落实，一旦发现有人违规，便加以惩治，绝不手软。 为了促成遵守纪律自觉性的好气候，你应该采取以下几个明确的办法：（1）广泛宣传 许多领导人 […]
企业管理:以人为本 善解员工离职
很多人在换工作的过程中，或多或少都遭遇到一些因为离职所带来的困扰和冲突 换工作，对于许多职场中人是一件经常要面对的事情。但很多人在换工作的过程中，却会或多或少遭遇一些因为离职所带来的困扰和冲突，其中尤以经济纠纷为多。 克扣工资 […]
企业管理:管理者，让你的员工学会自我激励
激励这个词更多地出现在一些管理学论著和企业的管理文件中，如各种励志书籍、员工激励、激励机制、激励政策等等。如何更有效地激励员工，使员工保持持久的工作热情和创造性成了许多管理头疼的一个问题，因为他们始终发现不了能够在任何条件下激励所有员工的方 […]
企业管理:求才何必强求“经验”
时下，企业招聘往往要求人才有工作经验。理由是：企业不是培训学校。笔者认为，现在，有些企业在招聘员工中太过看重“经验”了。 确实，有一些岗位需要由具有丰富经验的人才来担当，但还是有一些岗位也完全可以让刚毕业的大学生来担任的。这需要企业对自 […]
企业管理:领导者要面善心恶
中国传统认为好的领导者应该是恩威并济，但何时用恩？何时用威？才是真正奥妙所在。我发现恩威并济的领导者就是面善心恶的领导者。在一般的认知上，我们可以信任接受面恶心善的人，而面善心恶的人应该是我们避之惟恐不及的人。但是，如果我们把善与恶重新诠释 […]
企业管理:领导策略：领导者不可推托的罪过
常常以“我们过去没有经验”、“我们的资源有限”、 “这是整个大环境的问题”等话语推托的领导者，缺乏领袖的养成过程，无力带领部属走出不良的环境。 一个人所说的话语常可以反映出来他内心的状态，包含他对工作与生活的态度。企业的管理者或是政府官 […]
企业管理:专家建议：职务消费薪酬化
所谓职务消费就是与行使职务有关的消费支出，住房、汽车、通讯、勤务人员乃至公务宴请、考察、疗养均可纳入职务消费的“大箩筐”里。目前，职务消费过度、过滥在一些国有或国有控股企事业单位已成腐败的温床。 全国企事业单位一年的职务消费支出是多少，很难 […]
企业管理:管理实务：让冲突增加绩效
企业内一团和气是好事吗？在许多企业管理者的头脑里，答案是肯定的。 从传统的管理理论上看，冲突对于企业来说是有害的，管理者应该尽量避免冲突的发生，不可避免的冲突发生之后应该立刻给予解决。但是令管理者头疼的是，企业内部的冲突从来就没有被完全避免 […]
企业管理:开发幽默资源 试试笑着去管理
幽默不只是孩童的把戏，开心的笑脸和提高生产效率应该是相辅相成的。 竞争的加剧，经济的动荡，企业员工面对超乎寻常的压力。对公司而言，如何保持员工的士气，同时又能激发他们的创造性和“突破桎梏的思维”显得比任何时候都重要。 “幽默也能赚钱” […]
企业管理:外企管理者成功之道：不为“框架”所困
在人们的眼里，外企管理者很风光，但外企管理者的位子不好坐。 作为一个外企管理者，有很多事情不是他自己所能控制和决定的。比如惠普与康柏的合并对孙振耀来说就是必须接受和面对的事实，不管具体到中国这边合并的难度有多大。这就是外企管理者比国内企业管 […]
企业管理:如何当好下属的教练？
一、教练，一个全新的管理理念 近年来，在人力资源管理领域，出现了一个新的名词或概念，那就是“教练”。它把员工管理带入一个新的境界，拓宽了新世纪管理的视野，对于主管如何管人带团队具有重要的指导价值，它是21世纪人力资源管理的新技术。 教练(c […]
企业管理:职业化管理的正道
对企业来说，成长比创业困难得多。中外的很多企业一开始并没有什么伟大目标，它们可能仅仅是因为偶尔一次机会赚到了钱，就成功了。但是，创业的成功并不能保证企业能实现持续的发展和持续的成功。一个企业要由创业企业走向真正有持续生存能力、成长型的企业， […]
企业管理:管理技巧:怎样与离职员工面谈
当一个员工提出辞职时，很多主管首先想到的时能否找到合适的候补人选，以及工作的交接，如何弥补员工流失的损失等。但是很多时候，公司可以通过与离职员工的面谈受益。 离职面谈的受益包括：首先可以得到离职员工意见的回馈，一般情况下，如果被坦诚对待 […]
企业管理:激励措施的六大陷阱
大多数公司希望与员工的关系不只是曾经拥有，而且是天长地久。公司不仅希望能够长期维系员工，还希望他们全心投入工作。为了达到这个目标，公司透过提供员工优厚的薪资、舒适的工作环境等方法，激励员工对公司许下宝贵的承诺。 但是，很多公司用了一大堆激励 […]
企业管理:危机管理的警钟为谁而鸣
跟一位老总聊天，谈到非典可能给中国经济带来的影响，我提醒他要提高警惕，随时注意市场变化，尤其要加强企业的危机管理。他很不以为然地说：“你说的那都是国外企业的事，国内企业还没到什么危机管理的层次呢。” 这让我想起与此相关的一件事。一位朋友刚好 […]