企业管理:“沟通”贯穿于绩效管理的始终
“洋为中用”是我们历来所倡导的,吸取西方先进的管理理念与思想为我所用也一直为当今众多企业所津津乐道。绩效管理正是其中的一种;然而目前,许多员工对绩效管理有一个让人很心痛的评价:“认认真真走形式”。很多企业花费了大量的人力、财力、精力去推行绩 […]
“洋为中用”是我们历来所倡导的,吸取西方先进的管理理念与思想为我所用也一直为当今众多企业所津津乐道。绩效管理正是其中的一种;然而目前,许多员工对绩效管理有一个让人很心痛的评价:“认认真真走形式”。很多企业花费了大量的人力、财力、精力去推行绩 […]
绩效沟通是绩效管理的灵魂与核心,是绩效管理过程中耗时最长、最关键、最能促进工作开展、产生效果的环节。良好的绩效沟通能够及时排除障碍,最大限度的提高绩效。笔者在此根据自己近年来所了解和掌握的有关知识简要谈谈绩效沟通在企业绩效管理中的作用、 […]
绩效考核的目标在于激励员工的积极性。但摆在人力资源总监们面前的一个问题是:考核制度最终激励了一小部分人还是激励尽可能多的人? 这样的路径设问并不是伪命题,事实上,在多数企业实施绩效管理的过程中,结果与目标背道而驰的情况比比皆是。 在 […]
“企业管理=人力资源管理”,“人力资源管理=绩效管理”这是世界通讯业巨头摩托罗拉对绩效管理的定位与表述,企业对绩效管理的关注度从中可见一斑。但同时绩效管理却是企业界共识的“软肋”,无论是身经百战的企业家,还是精干高效、训练有素的职业管理者都 […]
员工个人绩效与团队绩效、组织绩效相互联系,不可分割。员工绩效的高低直接影响到公司的盈利状况及未来经营发展的方向,其重要性毋庸质疑。笔者在对理论和实践双重把握的基础上总结出影响员工绩效的七个关键因素: 因素一 个人兴趣 兴趣是做工作的动力。如 […]
绩效管理的内涵不仅在于目标设定和考核,更在于过程管理与沟通反馈。正视推行中遇到的五大问题,创造适宜绩效管理的良好环境。 在一次与客户进行的访谈中,一位国有上市公司老总的话令人感触颇深。他说,“我们的企业经过多年的飞速发展,已将粗放式管理 […]
一个关于时间的经典故事 《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬•柯维在其新作《要事第一》里与我们分享了一个关于时间管理的故事。故事的大意是这样的:一天,某著名教授在上课之前让同学们搬了一些看起来莫名其妙的东西,其中,有一盘大石 […]
按劳分配看绩效、要素分配看贡献,这在薪酬制定中是一个很重要的原则。我一直对要素分配看贡献不是很明白,最近因为做这方面的方案,翻看了党的十六大文件,才算恍然大悟。 从十六大报告中可以清楚地看出,生产要素按贡献参与分配,是指按生产要素在生产 […]
在绩效管理这个工作上,职责权限通常是混淆不清的,由此滋生出诸多问题。由于绩效管理的发起者是人力资源部,于是许多人就以为绩效管理就是人力资源部一个部门的事情,总经理这么看,于是他们经常把关注的焦点集中于人力资源部做了什么,而不是绩效管理本 […]
“开轩面场圃,把酒话桑麻……”在绩效考核的时节说起绩效考核的话题却远没那么轻松。但依然有话要说。 我们不妨换个方式解读这个大话题,这是一种便捷的“换脑”方式。“猫捉老鼠”——一个大家并不陌生的寓言故事。 怎样给猫分鱼? 猫在主人 […]
在企业管理中我们通常使用的方法是如何的管理员工、让员工听从自己的号令、按自己的指挥去工作,但却往往忽视了员工自身对工作的意识和主观的积极性。我们通常关注的只是要员工“去做什么”,却没有意识到员工“要做什么”。本文将引述一个团体的竞技项目,希 […]
岁末年初时,许多企业都要进行绩效考核,来对员工一年来的业绩进行回顾和评价。但是从许多企业以往绩效考核的结果来看,结果却并不尽如人意:管理层觉得考核并没有对员工进行恰当区分,员工业绩优劣不明显;员工觉得考核结果并未反映出自己的工作实绩,因而满 […]
随着企业的不断发展壮大,机构和人员的不断增加,管理的问题已成为组织中各项工作的重点。是否能使组织中的人发挥出各自的最大潜能,让其在工作中时刻都充满了饱满的热情,在一定程度上将决定企业未来发展的成功与否。而如何能选择好、管理好、运用好组织中的 […]
绩效管理究其根本是一个外来词汇,它起源于上世纪70年代的美国,在90年代被传入中国,以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理的“圣杯”。 实事求是的讲绩效管理的良好运用,的确对很多中国企业发展 […]
企业文化是一种文化现象,又是相对变化,因此可进行定量的操作。企业文化量化的关键在于制度的可操作性。企业制度因企业文化而生,将企业制度细化为可执行的绩效指标,可以促进企业文化的量化管理。企业制度有了可量化的指标,就可以制定可考核的标准,通过培 […]
中国企业能长多大?这个问题不仅有深刻的微观含义,而且具有重要的宏观意义,值得大家关注。一项对43个国家的统计分析表明,在整个20世纪80年代,平均而言,一个国家经济增长速度中,2/3的贡献来自于既有企业规模的扩大,只有1/3来自新企业的进入 […]
王瑛 和记黄浦集团可算是李氏商业王国的海外业务旗舰。李嘉诚坦言,当年(1979年)收购和黄,从业务拓展而言,可说是事在必行,其时就算收购不成功,亦会收购其他公司。时至今日,和黄的业务遍及地产、酒店、证券投资、货柜码头、零售及制造、基建、通 […]
研究发现,企业的领袖是企业总体价值的化身,组织力量的缩影,是企业的文化的代表性人物,领袖人物是振奋人心鼓舞士气的导师,是人人仰慕的对象,他们一言一行都体现了企业的价值观念,他们能为人所不能,行人之所不敢。“领袖“是一个象征,是一个企业的支离 […]
能干的人往往背叛你,但是忠实的人又往往不能很快地带来利润。这两难之中如何做出抉择? 作为人力资源经理,替CEO分忧,你将怎样做? 忠实最关键 韩守卫(某保健品营销经理):现代商业“诚、信”原则至上,一个连自己企业都不忠实的人,他 […]
总裁参谋部 常 沙 成功之路一:负责 负责就是了解你将为什么被解雇。 优秀经理总是竭力使自己百分之百地明确自己的责任。他知道自己能作出何种决定,他知道如何授予责任,和让自己班子的成员去作出决定。 任何人作了决定就得担起责任,必须在决策后负责 […]