企业管理:绩效管理 “要我做,还是我要做”?
绩效管理,“要我做,还是我要做”?这是个问题! 在绩效管理这个工作上,职责权限通常是混淆不清的,由此滋生出诸多问题。由于绩效管理的发起者是人力资源部,于是许多人就以为绩效管理就是人力 资源部一个部门的事情,总经理这么看,于是他们经常把关注的 […]
绩效管理,“要我做,还是我要做”?这是个问题! 在绩效管理这个工作上,职责权限通常是混淆不清的,由此滋生出诸多问题。由于绩效管理的发起者是人力资源部,于是许多人就以为绩效管理就是人力 资源部一个部门的事情,总经理这么看,于是他们经常把关注的 […]
工作生活中无时无刻不发生着绩效评价与激励,比如老师发给优秀学生奖状、体管局发给夺冠的中国女排奖金、女士由于男友的优良表现而应允结婚……,因为有效的激励是推进个人行为改变最有效的工具之一。本文将通过一些简单的比喻来介绍绩效管理。 一、打 […]
公司的绩效管理是怎么了?为什么采用了专家们所提供的建议和种种时髦工具,却收不到预期效果?绩效管理究竟应该怎么来做? 人力资源部王经理百思不得其解:绩效管理在公司已经搞了很多年,为什么其效果并不明显。王经理知道,尤其是近几年公司高层一直很关注 […]
韬睿咨询公司从2005年8月开始面对全球4大洲16个国家的86000名员工进行了人力资源管理调研,调查发现中国企业员工的敬业水平很高。 与亚洲和世界其它一些地方的企业员工不同,中国员工决定是否加入,或者是否继续留在一个企业的时候,最先考 […]
IT应用的好处太多了,我也写了20多年IT应用能够提高工作效率的文章,但一直不想面对却又不能不面对:IT应用降低工效。 上班时间可以网上炒股、聊天、读新闻、看小说、写情书、玩游戏……工作效率能不下降吗?这是一个存在很长时间的问题了,这是一个 […]
突然间,全国企业的人事部都换成了人力资源部的牌子。一下子,全国的人力资源工作者们开始了绩效考核工作,然后蜕变成了“绩效管理”,动辄KPI(关键绩效指标)、BSC(平衡计分卡)不谈,实际执行过程中却是被考核人“云里雾里、稀里糊涂”,考核人“稀 […]
明确绩效考核的目标。 在质量管理中,绩效考核的主要对象是一线员工,因为他们是产品的直接生产者和产品质量的把关者。绩效考核应关注两方面的内容:员工的工作结果及员工在工作过程中所表现出来的行为。明确绩效考核是一个过程管理,是在过程中管理绩效 […]
(一)人力资源管理与企业战略目标的统一 人力资源管理作用于企业绩效最为关键的两个环节是:一是人力资源管理在制定和实现企业战略中的地位和作用;二是人力资源管理与企业绩效的相互作用关系。过去,人们并没有将人力资源管理作为影响企业战略目标制定 […]
随着科学技术的突飞猛进和市场竞争的激烈,人力资源和人力资本的理念日益被人们所接受。人力资源的管理的重要性在企业管理中日益凸现出来,人力资源管理中的困惑和问题不断出现,以主观性、艺术性为主要特征的传统人事管理越来越不能适应现代人力资源的管理的 […]
绩效考核是绩效管理的一个核心环节,也是人力资源管理的一个重要内容。公正、合理的绩效考核能有效地激励员工,改善员工的行为,调动员工的积极性,从而使其取得更好的绩效,为公司创造更多的利润。然而,在实际运作过程中,员工甚至一些高层管理者对绩效考核 […]
人力资源绩效考核指标——KPI 序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定义/计算公式 考核周期 范围 权重 1 财务类 费用和成本控制 部门费用预算达成率 当年部门实际发生费用与预算费用的比例(以财务部下发的费用预算表 […]
最近,一家知名管理期刊的调查表明:“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中国企业10大管理难题之首。从笔者接触的企业看来,绩效管理确实难遂人意,可以说绝大部分企业的绩效考核是流于形式。常见的原因包括:管理者应付了事;绩效目标难以衡量;管理 […]
国内很多企业都比较注重绩效考核,而在实际操作过程中,却存在很多问题,事倍功半。绩效考核的实际工作者没有理论支持,而理论学派又和实际严重脱轨,成为绩效考核的突出问题。在实际研究和操作成功中,笔者发现两个绩效考核的误区,需要避免。 第一个核 […]
如何做好企业绩效管理一直是人力资源工作者研究探索的课题,绩效评估在员工绩效的提升、人才的正确选拔以及工资、奖金的合理分配方面的重要性不言而喻。笔者在此推荐的适时绩效评估方法主要包括走动式绩效管理、奖惩积分制与员工绩效袋的运用,希望能为广大人 […]
绩效管理是连接个人目标和公司目标的纽带。公司将目标分解成为每个人的目标,如果员工达到了自己的目标,就可以得到更好的发展机会和福利待遇,这样就将员工的利益与公司的利益捆绑在了一起。这个过程就是绩效管理,因此绩效管理就是将公司目标连接到个人目标 […]
即便最好的战略也无法自动实施。中国企业过去的失败、中国企业当下面临的几乎所有问题都被举重若轻地归结为战略问题。稍加引申,便成为这样的人人皆知其错误的逻辑:企业只需选择正确的战略,将自然获得成功。战略管理学者为研究便利,将企业简化为黑盒子,假 […]
如果你是人力资源管理的同行,或者你是企业相关的管理者,你一定知道自己为绩效管理方案的制定和推行费了多少心血,你也一定明白推行一套绩效管理方案的阻力有多大。可是,作为现代企业管理,又不得不推行绩效管理,因为大家都知道,企业“以人为本”,更确切 […]
背景:去年12月份,我们公司招聘一个业务员,是公司内的一个中层管理人员介绍来的,一个月试用后,被派到天津办事处上班,各方面工作表现都不错,业务也比较突出。 06年4月份,无意中发现这个人学历可能有假,后来,我亲自到南大的成教学院,查询 […]
绩效管理在现代企业人力资源管理中占据核心地位,绩效主要体现为“效率”(努力用正确方法做事)和“效果”(做正确的事),具体讲是员工一段时期工作结果、工作行为、工作态度的总和及部门一段时期完成的情况以及企业在一定时期内目标管理工作完成的数量、质 […]
在企业日常的人力资源管理工作中,人员考核工作通常是指,从企业经营目标出发,动用一套系统的、规范的程序和方法对组织成员在日常工作中所显示出来的工作能力、工作态度和工作成绩等,进行以事实为依据的评价,并使评价以及评价之后的人事管理有助于企业经营 […]