企业管理:经理在沟通中常犯的7个错误
1.不做调查而做出有争议性的决策任何争议性决策都会引发流言、员工的焦虑和抵制。最佳的方式就是提前与相关人员一对一地面谈,了解都有谁在反对、为什么反对。关于变革的决策是最容易引起争议的——公司结构的重组、目标的变更以及关键员工的离开都会带来不 […]
1.不做调查而做出有争议性的决策任何争议性决策都会引发流言、员工的焦虑和抵制。最佳的方式就是提前与相关人员一对一地面谈,了解都有谁在反对、为什么反对。关于变革的决策是最容易引起争议的——公司结构的重组、目标的变更以及关键员工的离开都会带来不 […]
本人在某公司担任人力资源部经理时,与一个部门经理发生多次争论,争论的焦点是需不需要在企业里建立和谐的劳动关系.我的观点很明确,当然需要建立和谐的劳资的关系.现在的中国,不是在提倡和谐社会吗?劳资关系是社会关系的重要组成部分,没有和谐的劳资关 […]
在困扰世界的管理十大难题评选中,绩效管理被列为首位,可见绩效管理的难度。而绩效评估又是难中之难。在笔者几年的咨询经验中,曾经辅导过许多企业建立他们的绩效评估系统,但无论采用何种绩效评估方法,都或多或少的存在着一定的局限性。纠其原因,一是绩效 […]
1.忌做“三拍”企业管理人 什么是“三拍”??即:拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人。 a.不做调查、没有研究、心血来潮就出主意、做决策,这叫:拍脑袋决策; b.上级询问,有信誓旦旦,胸脯一拍表示“没问题”,这叫:拍胸脯表态; c.出现事故 […]
在广州的一栋写字楼里,上百名穿着正装的工作人员正坐在电脑前,他们的工作让行外人感觉有些意外:处理各个行业企业的员工社保购买申请材料、合同签订文件、处理劳资纠纷等。这种企业将非核心业务剥离,上游或下游分发给专业处理此类项目的服务供应商,供应商 […]
PRINCE2的关键因素介绍 ——以APOLLO环球易传中文网站移植为例说明 PRINCE2项目管理方法,定义了项目的一些关键因素,这些关键因素从项目开始到项目结束,贯穿项目的始终,影响着项目能否实现成功。下面我们以APOLLO中文网站移植 […]
在企业里,员工对待薪酬的态度会是怎么样的呢?近期因为比较清闲,特意对此问题进行研究分析,总结出以下几种态度:(按程度排序) 1、等待加薪:员工此时心态较好,希望通过自己的努力获得高薪; 2、抱怨:对获得的薪酬汇报不满意,并时时向他人抱怨; […]
千里马的悲剧 在网站上看到一则寓言: 一个农场主买了一匹千里马,回到家中发现实在没有什么大事需要千里马去完成,便把马养在那里。时间长了,家里人开始埋怨农场主,说他好草好料养了一匹没用的马。农场主也觉得大家说得有道理,便决定给千里马安排工作。 […]
1.人力资源管理必须关注三个标准 三个标准简单地说,一是利润;二是成本;三是时间。人力资源管理者必须把自己看作是经营者,所以在规划或实施人力资源管理项目时,必须关注项目的财务指标,必须能为企业创造利润,必须能为企业降低成本或控制成本,必须 […]
浙江财经大学人力资源管理研究中心是为适应21世纪人才开发和管理需要,拓展人力资源与组织行为的研究和实践而设立的。中心于2000年首家在浙江省高校中开设了人力资源管理本科专业,2003年开始招收人力资源管理方向研究生。在九年的人力资源管理教学 […]
公司如果没有工会,为了规避风险,对于公司制度的修正,有没有其它合法的制定、执行方式? 解答:《劳动合同法》第四条:用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。用人单位在 制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作 […]
下面讲的是一个真实的劳动争议案例,出于对双方当事人的尊重,本文中的公司和员工姓名均是化名,请不要对号入座。个案的情节和处理结果均十分简单,对于律师和多数HR来说,可能是司空见惯了,但是却在我们的企业里频频发生。 案由: A先生2008年1月 […]
在很多服务行业及高科技企业里,“80后”员工已成公司人力资源的主流,他们在给企业带来活力和创新精神的同时,也因为某些方面的趣味不投而带来了一些管理的烦恼…… 随着市场经济的发展以及西方文化的逐渐深入,作为我国年轻一代的“80后”所接受的教育 […]
快速达成目标的9大步骤 实用成功学创始人邹金宏说,快速达成目标是在同样的时间里,作以下一种或多努力:行动的量比别人大,走的路比别人长,用的方法比别人好,因此相对而言他达成目标的速度也就比别人更快。根据世界著名的成功学大师从数百位世界顶级 […]
本测验量表将帮助您发现和确定自己的职业兴趣和能力特长,从而更好地做出求职择业的决策。如果您已经考虑好或选择好了自己的职业,本测验将使您的这种考虑或选择具有理论基础,或向您展示其他合适的职业;如果您至今尚未确定职业方向,本测验将帮助您根据自己 […]
一、 在年休假的休假期间能不能休婚假?也就是说年休假和婚假是否能合并计算?解答:不能合并计算。《企业职工带薪年休假实施办法》第六条 职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。二、 如果员工来公 […]
离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。离职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛盾,企业的凝聚力下降,它可导致人力资源成本增加(含直接成本 […]
职工的职业技能培训,不全是企业单方的事情——我对《职业技能培训和鉴定条例(征求意见稿)》的意见精细管理工程创始人刘先明(2009年8月6日)2009年8月6日,国务院法制办发布了关于《职业技能培训和鉴定条例(征求意见稿)》公开征求意见的通知 […]
在看到罗伯特-清崎《穷爸爸-富爸爸》时,对时间管理这一概念有了一个全新、深入的认识,至此以后工作过程中也在做时间管理的思考。 每个人在工作都是有时间的,而且时间的弹性不是很大,顶多你不吃不喝不睡,一天也就24小时,何况没有人一直这样,所以对 […]
一、 劳动合同期内,员工业绩不合格,公司给其调整岗位,员工拒不接受怎么办? 解答:这个问题需要拆分。 首先员工业绩不合格,公司是否有权调岗? 根据法律规定,公司一般只有在以下情况可以单方调岗: 1.劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满 […]