企业管理:如何有效改善组织沟通？
组织沟通是人力资源管理中最为基础和核心的环节，它关系到组织目标的实现和组织文化的塑造。目前我国大多企业在组织沟通领域的确存在许多问题。虽然有些问题所导致的不良现象已有所反映，但是企业的管理者们却不能正确认识问题的起源和本质。所以，重视组织沟 […]
企业管理:“老虎型”管理者不适HR经理“生理期”诊断
和一些企业的人事经理聊天，他们都不同程度地向我诉说一些工作上的烦恼，感觉自己工作有较大的压力；更值得关注的是，每月或者每过一段时间都有那么几天兴致不高、情绪低落。我笑称他们这是“生理期”现象。 最近一家性格特质测评公司把国内著名企业 […]
企业管理:咨询师的“三为与三反”
从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看，在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中，一般的形式都是管理咨询，管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多，成功的案例也较为罕见，后者的方式及成功案例之所以不多，主要是由于后者的合 […]
企业管理:如何招聘销售人员
作为管理者，该使用何种甄选程序，挑选出合格的销售人员？ 对许多销售经理而言，选择合适的销售人员已成为工作中最棘手的部分。招聘如此之难，原因大致如下： 依赖单一信息来源。有些销售经理认为，“最好跟着感觉走，”因而过分相信面试应聘者 […]
企业管理:HR变革的背后
企业在实施HR（人力资源）变革的时候，往往会带来一些“意想不到”的连锁反应，管理边界、工作流程、组织调整等问题会随着变革的逐步深入而不断凸显出来，使变革组织实施者背负着无以言表的压力。究其现象的本质，HR变革不是孤立存在的，它往往是企业管理 […]
企业管理:如何从成功走向更成功
成功最容易让人怀旧 五年功夫，每年增长近一个亿。李总想起自己当年只身闯荡上海滩的情景，依然心潮彭湃。在自己手中，一个靠六人起家、八万贷款的家庭作坊企业，至今已经突破7个亿，一跃成为行业内的领袖，使业内的所有竞争对手为之瞠目。办公场所从先 […]
企业管理:民企老总：轻松管理是这样炼成的!
在咨询过程中，常常与许多民企的老总、CEO沟通交谈，谈做企业的心得体会及困难，大多数企业家感到人累、心累，一天时间下来只要是不出差，除了吃饭睡觉每天在办公室工作高达十七八小时。究竟是什么原因？几经沟通下来，多半是因为事必躬亲或追求尽善尽美， […]
企业管理:不要害怕CEO的绩效评估
对于绩效评估的恐惧并非只有年度考核时才发作。很多人任何时候都不敢向CEO询问自己的工作表现。许多人都从最坏的角度来看绩效评估，认为绩效评估就意味着要对负面评价进行激烈的争吵，提出的要求被CEO拒绝，甚至是面临被炒鱿鱼的危险。所以，大家都不积 […]
企业管理:CEO的2004乐观面对挑战
大部分受访的CEO都肯定地表示，他们的公司能够在这样一个充满变数的年代中做得更好 除了学历和资历之外，公司董事会在考虑任命一位新的CEO时，还要考察一下候选人是否拥有一颗勇敢的心。 几乎所有的观察家都认为，在目前的经济形势下，公司要想获得稳 […]
企业管理:“雷尼尔效应”与留人机制
企业能否吸引和留住人才，将成为一个企业成败的关键。美丽的西雅图风光可以留住华盛顿大学的教授们，企业也可以用“美丽的风光”来吸引和留住人才。这里的“美丽风光”更多的是良好的人际关系和健康的文化氛围。 美国西雅图的华盛顿大学准备修建一座 […]
企业管理:柔道战略：如何以小搏大
柔道战略避开了与先入强者硬碰硬的较量，利用它们很难迅速转变战略的弱点，靠速度、灵活性和创造性取胜。《加州管理评论》刊文以eBay为例说明小公司遭遇大公司时如何利用柔道战略化解掉对方的优势，从而赢得市场 为什么有些公司能击败强大的对手 […]
企业管理:中国人事、劳资纠纷十大要案请你“宣判”
编者按：收入分配、社会保障、工伤赔偿、人才流动，包括开除、除名。辞退……不管你是雇主还是员工，都会遇到这些和你息息相关的问题。当因这些问题单位、CEO和员工发生纠纷时，你知道该怎么处理吗?你知道你的行为和决定是否违反国家的法律及相关规定吗? […]
企业管理:结构化面试的方法
结构化面试是面试方法中的一种，在细致全面的职位分析基础上，针对岗位要求的要素提出一系列设计良好的问题，参考求职者的举止仪表、言语表达、综合分析、应变能力等多方面的行为指标，观察其在特定情境下的情绪反应和应对方略，并做出量化分析的和评估；同时 […]
企业管理:高层管理人才测评
高层管理人才对企业的发展成败的确至关重要，所以招聘测评方式也会与众不同，我认为从以下四方面去评价一个高阶人才是比较有意义的： 一 职业道德（Occupation morals）。职业道德是衡量高级人才的首要标准，因为高级人才位高权重，如品性 […]
企业管理:一个终极管理的模式
当联合国1441号决议将伊拉克问题用“任何时候、任何地点、无任何限制地开展核查活动”时，世界看到了一个关于核查的终极模式。对于伊拉克而言，如果有一丝毫的马虎，行刑者的屠刀就会落在脖子上，对美国而言，每时每刻都对伊拉克产生了最大限度的监督，根 […]
企业管理:后现代管理：21世纪管理的入场券
你可能说不清什么是后现代管理，但却有可能在管理实践中采用了后现代管理模式。后现代管理不是一种时尚，然而它却有比时尚更为强大的魔力。 你越是优秀，就越可能成为后现代管理的俘虏。因为你有洞穿时代的能力，而后现代管理就是在时代精神的核心等待你已久 […]
企业管理:员工忠诚度滑坡，怎么办?
年底这段时间，跳槽不断。清华某MBA组织在同学聚会中，发现会经常抱怨到这样一个问题：公司员工的忠诚度越来越不如以前了。本来以为仅仅自己的公司如此，没想到很多同学都遇到这样的困惑。那种“端起碗吃肉，放下碗骂娘，踢开碗走人”的现象已经是屡见不鲜 […]
企业管理:外企对人才的四个注重！
近年来，外商非常看好我国经济发展和加入WTO后更加开放的大好形势，大举登陆内地市场，纷纷投资兴办实体。随着外企的发展，外企对本土各类中高级专业技术人才，管理人才和大中专院校毕业生的需求更加强烈。 目前对内地人才需求强烈的外商机构和外 […]
企业管理:知识型企业激励的理论依据和实践方法
有学者认为，高科技企业“是一种知识、技术、人才密集型、并以追求创新为其核心经营内容的企业群体”（陶向南等，2000年），这也说明了在知识经济条件下，知识和创新是知识型企业的根本，一个企业所有员工知识素质和创新能力的集合代表着整个企业的竞争实 […]
企业管理:开火车的方式——企业变革中管理者的策略
有这样一个关于火车的故事：从前，有三个年轻人住在铁路的旁边，天天看着或者在身边经过，一天，三个年轻人谈论自己的理想。他们都想去开火车，而且要把火车开的更快，而且要按照自己的意愿开。甲说：“我要挡火车，让他停下来，我上去，然后想怎么开就怎么开 […]