企业管理:中国企业文化的九大误区
第一个误区，浅层认识论。 认为企业文化是员工共同认同的价值观，它具有不同于其它企业的独特之处。这种观点作为一般理论认识没有错，但在进入企业文化建设中就失去了指导作用。具有本质性征的企业文化概念，是把企业文化看成特定商业组织创造力的总和（这 […]
企业管理:适度放权——管理者的“秘密武器”
管理没有一成不变的定律，有时也需要变通，管理者还需要在适当的时候运用自己的“秘密武器”。 前不久，记者参加了一个小型的企业家沙龙聚会，这些老总们在一起谈管理问题时，滔滔不绝。诚讯国际咨询有限公司的总经理邓永宗讲述了一个例子：他在上培训课 […]
企业管理:绩效考核中的目标管理误区
管理大师德鲁克倡导的目标管理(MBO)，在实践中得到了广泛应用。特别是在绩效考核方面，目标管理使经营哲学从“工作本位”转向了“员工本位”。但是，一些执行者存在着各种误解，不同程度地影响了目标管理的实施效果。 误解之一：目标管理是万应灵丹 […]
企业管理:部属的成功就是主管的成功
有一次，笔者在某工厂看到其中一个生产单位的不良率，要比其它的生产单位低的多，而且是一直保持着这种的领先，这个信息引起了我的好奇与兴趣． 原来是该单位的主管，在每次有新产品要投入生产之前，都会把全单位的人员召集起来，和大家解说这项产品在生 […]
企业管理:企业人力资源开发的三种境界
企业人力资源的开发被认为是赢得竞争优势的有效途径。归纳起来，对企业人力资源开发内涵的认识有三种境界，分别存在于不同发展状态的企业中。 一、培训观 这是最原始的一种认识，盛行于二战之前，是企业人力资源开发的第一境界。自工业革命开始以后 […]
企业管理:培训员工，经理有则
一提到培训，我们首先想到这是人力资源部的事。很多直线经理也将员工培训和发展看作是管辖范围之外的事情。在他们看来，他们的职能只有监督产品的研发、生产，或者是提供客户服务等。然而，这是一种误解。 员工培训也是各级主管的份内职责，而且，直线经理在 […]
企业管理:领导人如何做到公平？
领导人必须同时做到亲切与公正，而不是当一名好好先生。好好先生只会助长员工在表现差时找借口，并且损害了原则。所谓的公平是，每名员工都有相同的机会追求成功，如果有人表现好，领导人就应站起来鼓掌，如果有人表现差，领导人就应如实给予他相应的处理。 […]
企业管理:员工要的不一定是高薪
在面试一个优秀贸易市场部经理应聘者的过程中，我发现了一个新的激发员工工作积极性的方法——这就是我所说的多项式理论。这位应聘者告诉我，他工作的积极性是多种不同因素结合后的产物，这些因素，各自有着不同的重要度，综合考虑这些因素的结果才是他工作的 […]
企业管理:企业家的四项标准
在中国，很多人把企业家当成一种职业，这是误解，其实企业家是一种素质。经济学家厉以宁教授对此颇有看法。按教课书上的说法，企业家应具备三个条件：一是有眼光，能看出哪里能赚钱；二是有胆量，看准的事情敢于去做；三是有组织能力，能领着一帮人干事儿。 […]
企业管理:浅议我国人才机制
当前，随着经济全球化的迅猛发展，人才全球化已是大势所趋。在全球范围内的知识与科技的激烈竞争中，人才的竞争成为核心内容。随着全球范围内人才争夺的日趋激烈，我国面临的人才问题更加突出。走人才强国之路，必须转变相应的人才机制，必须加快人事制度改革 […]
企业管理:法约尔的14条管理原则
亨利·法约尔(Henri Fayol)是管理思想的古典理论家(Classical theorists)的杰出代表，他把管理看作一组普遍的职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 法约尔把管理实践看作有别于会计、财务、生产、分销和其他典型生意职 […]
企业管理:企业使用猎头公司四大便利
经济的日益开放令中国企业面对的竞争日益加剧，由此而来的竞争手段也越来越国际化。作为一种广泛为国际企业用来挖掘人才的手段，猎头公司也由泊来品走上了中国企业管理者的案头。在业界看来，企业选择猎头公司有四大便利： 首先是可以保密。高层管理岗 […]
企业管理:员工的有效激励与成功管理
“激励”是人力资源管理工作中永恒的话题。人人都有一些与生俱来的需要，如稳定的收入、希望别人重视自己，渴望成功等，要达到受“激”而“励”的功效，管理者就必须做到针对目标的需求，“有的放矢”。 根据西方学者的看法，个人动机因素、组织动 […]
企业管理:给予员工考核反馈的注意事项
考核的反馈应做到以下几点：员工对该反馈能够充分理解；员工接受该反馈；该反馈可以对员工的行为改进有所帮助。为了达到上述目标，考核时应注意以下几点：1.试探性的：上级可以提出意见，但最好不要是指令性的。2.乐于倾听：下级对自己的工作最有经验，对 […]
企业管理:企业管理和成功的秘诀
跨世纪新企业领导人要整合各种资源与资产，以创造最高绩效的新型企业。这是时代对我们企业管理者提出的要求。很多成功的企业高层主管都是从基层一步一步往上爬，才有今天的成就；同样的，很多成功的中小企业CEO更是由小而大，才达到今天的辉煌。那么，企业 […]
企业管理:加薪，为何总难皆大欢喜？
加薪！按理，这是个皆大欢喜的好事，但许多企业却反映：这是他们最为头疼的事。因为加薪的结果往往是CEO不满意，员工也不满意。这的确是个令人困惑的事。毕竟能够给员工加薪的企业大都是效益递增的企业，而薪水的增加恰恰又是员工所期盼的。为什么双方都有 […]
企业管理:独裁的、参与的和无控制的领导者
领导者使用权力的方式也会形成某种风格类型，每种风格——独裁的、参与的和无控制的——都存在各自的优点和缺点。通常，领导者在某个时间阶段会同时运用这三种类型，但是某一种风格会起到主导作用。例如，某位工厂主管一般情况下是独裁的，但是在决定假期安排 […]
企业管理:轮调新官的管理策略
企业出于效率与核心竞争力的考虑，要培植许多特殊领域的专家成为公司的管理者，提升企业竞争力。公司各级管理者除了熟稔本身专业领域，也必须对其他部门领域内的知识多些涉猎。为加速累积管理者的知识与经验，不少企业制定了部门主管轮调制度， 避免或减少本 […]
企业管理:怎样因应中国人的特性来管理?
一、中国人对管理的态度 态度之一：你不能管我。 地方认为政府管得太多；基层认为中层管得太多；中层又认为高层管得太多。可见，基本的观念就是：”拜托了，少管一点”，你不能管他。你管他，他会气死你。 态度之二：你不能不理我 […]
企业管理:企业如何实施“六西格玛”管理法?
最近２０年，哪个词牢牢吸引了拥有几十亿美元资产公司的ＣＥＯ们 和华尔街的财务分析师呢？是六西格玛。六西格玛是一套非常严密的业务过程系统。通过应用这套系统来帮助公司集中于开发和提交稳健的、近乎完美的产品和服务。六西格玛集所有质量先锋之所成，以 […]