企业管理:人事经理怎样与上级相处
某公司郎先生问： 我在一家企业负责人事工作，我非常喜欢这份工作，工作也比较认真负责，工作考评处于良好水平。但是我发现在我与上级相处的时候总会有一些问题，比如我的很多合理的建议不能被采纳，而上级有很多人事上的事情对我有意保密，有时还莫名其妙地 […]
企业管理:承担责任才能避免麻烦
如果你平时是一个勇于承担责任的领导，那么，因某种客观原因偶尔推卸一次责任，下属也不会因此埋怨你。下属的工作成绩好，上司也有光彩；下属有过失，上司也难辞其咎。最不负责的上司，是在下属工作出错时，既将全部责任推到下属身上，而设法置身于事外。下属 […]
企业管理:“惩罚”员工不是苦差
处理员工违纪的技巧，是管理者不可不知，更是出色的管理者必须驾驭的。 员工做事出色，然而却经常迟到，作为一个管理人，你会怎么办？ 美国心理学Bob Turknett说：“企业家视惩罚员工为苦差，他们宁愿逃避，希望问题会自动解决。很多时候，这样 […]
企业管理:批评员工不宜杀鸡儆猴
批评在管理学上称之为“负面回馈”，通常指的是上对下的，意即就主管的角度而言，针对员工的问题、工作、绩效或是纪律，提出看法，要求员工改善或是解决。既然批评有其目的，在表达负面回馈时，应注意以下事项： 勿在公开场合批评。私底下的批评动作都很 […]
企业管理:主管须学会有效授权
北京一位著名的ＨＲ专家指出，时下一些企业在管理上出现了奇怪的背离现象：管理者越来越忙，从早忙到晚，甚至节假日也不休息；而与此同时，部下员工的责任心却越来越差，缺乏工作激情，整个企业工作效率日渐低下。企业主管们有没有考虑过，当自己忙得不可开交 […]
企业管理:把爱抬杠的下属推往
一个凡事爱跟领导抬杠的下属，也并非除了抬杠一无是处，关键是要遇上一个会用人的领导。如果部属中存有喜欢抬杠及理论的人，领导者的管理工作势必感到相当吃力。因为这些人多半并无真正实力，却经常可说出一大箩筐似是而非的歪理。与那些爱说歪理的部属多作理 […]
企业管理:管理新知：不发奖金也能激励员工吗
精神激励有荣誉激励、成就激励、竞争激励、兴趣激励、沟通激励、参与激励、培训进修激励、关怀激励、感情激励、期望激励等方式。相对于物质激励来说，精神激励几乎是不需要企业花钱的激励方式。有一个说法：发奖金激励不算本事，不发奖金也能激励出员工的干劲 […]
企业管理:做下属“眼中”的好主管
在现实生活中，常常会发生这样的情况：管理人员的良好愿望不一定能带来良好的结果，同样的管理方式在不同的被管理者中引起的反应可能完全不同。这是因为在组织中。能否有效地实行管理不仅仅取决于管理者的行为方式本身。还取决于许多其他的因素。 请注重员工 […]
企业管理:让职员心情“阳光”起来
着装很随便，脸妆很隆重最近的一项调查显示，在同一岗位上工作满两年的人群中有３３．３％的人出现了对工作倦怠的现象：动不动就生气，害怕上司，不想和同事打交道，完不成工作指标……想想也是，现代人工作节奏紧张压力大，心情自然也会烦躁不安。 可是，出 […]
企业管理:王熙凤的管理悲剧
对于王熙凤这个人，大家褒贬不一，她最后失败的原因究竟何在？我们不妨点评一二，稍作分析。历史上，曹操首席谋臣郭嘉，曾作过曹操“十胜”袁绍“十败”的经典分析。其实，从中国传统哲学的角度来看，阴阳之间是相互渗透的，胜因败由也是相反相成的，在很多情 […]
企业管理:如何做一名出色的主管
案例一： 某公司总经理为了把公司的供电设施规划尽快得以落实，并且能够把自已的一些设想变成现实，遂把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办。 在办公室里，总经理将自已的想法和公司的供电设施规划一五一十地告诉了李工。作为专业技术人员，李工对总经 […]
企业管理:利用内部咨询做最佳决策
做决策需要深思熟虑，因此集思广益非常重要。 身为管理者可以利用内部资源，不论是上司、对等的同事或部属，在采取行动之前，先寻求他们的反应、看法或建言，一方面可以先化解他人对你所做的决策可能产生的排斥，争取支持，另方面也能淡化个人专断的色彩 […]
企业管理:选才注重人情味
遇到求职者胆怯的情况,用人单位不再像以往那样首先将其淘汰出局,而是为应聘者加油,在近日的人才交流会上发现,不少用人单位招聘人才时更加注重人情味,他们不是先向求职者提问,而是想方设法缓解他们的紧张情绪,努力让求职者放松。 一家医药公司要招一名 […]
企业管理:抓住物质的力量
现在，企业领导用物质来激励员工不但不是一件不光彩的事，反而有极好的效果。金钱在社会中具有重要的流通作用，一般来说，金钱的应用是一个人成功标志的重要部分。聪明的CEO最懂得用看得到、赚得到的金钱来激励员工工作的积极性。某公司激励员工的方法很多 […]
企业管理:用人的十大要决
一流的业务人员难找，但如果能找到一流的业务人员则是公司的无价之宝。以下是雇用一流业务人员的要诀： 1.要不断的物色和寻找 大多数的公司都是等业务人员流失了才来征人，结果被迫使用二流的人才或滥芋充数。因此，平时就要有计划、有系统的物 […]
企业管理:岗位轮换四大误区
魏冰 在企业的人力资源管理实践中，岗位轮换已逐渐成为培养、激励和保留优秀员工的一种重要措施。 如果使用得当，岗位轮换可以为企业降低招聘成本，满足对人才的需求，也可以降低员工长期从事单一工作的厌倦情绪，提高员工满意度，并为企业培养复合 […]
企业管理:怎样才能使你的员工不跳槽
南方网讯 美国管理专家布劳斯坦写了一本书叫《管理难弄的雇员》，他认为管理人员发现雇员出现问题应该设法解决问题，而不是把雇员赶走，因为很多被认为难以对付的雇员身上的问题，其实并没有严重到非解雇他不能解决的地步。布劳斯坦提出了五点建议，对管理人 […]
企业管理:摩托罗拉HRM的相关名词
?摩托罗拉的医食住行 医：摩托罗拉为其员工提供最完善的医疗服务，正式员工的医疗费完全由摩托罗拉承担，其子女医疗费承担50%(双职工为100%)；医务室每天24小时为员工提供服务。 食：摩托罗拉有几个员工大餐厅，可同时为几千名员工提供 […]
企业管理:有效管理者的用人决策
管理者在发挥人的长处的问题上，第一个会遇到的就是雇人问题。有效的管理者选择人员和提升人员时所考虑的是以他能干什么为基础的。他的用人决策 ，不在于如何减少别人的短处，而是如何发挥人的长处。 一位管理者如果重视别人不能干什么，而不是重视别人能干 […]
企业管理:总裁该扮演什么角色？
当企业的总裁被问及企业面临的最重要和最棘手的问题是什么时，通常得到的答案是“人的问题”。比如：缺少关键人才、员工士气不高、骨干人才流失、部门间合作不顺畅、缺少有效的员工评价机制等。当问及如何解决这些问题时，总裁通常会抱怨人力资源部门工作不力 […]