现代企业管理的基本原理
一、以人为本原理 企业管理，以人为本。人是企业管理的主体又是企业管理的主要对象，也是企业生产经营的第一资源，只有重视人的因素，运用各种物质的和精神的激励手段，充分调动人的主观能动性和极积性，才能增强职工对企业的凝聚力，实现企业管理的目标 […]
奖励层次与类别的管理作用
动物故事所蕴涵的管理意义 按照一般的道理，动物的行为完全是简单的刺激与反应的联结，由于动物没有意识活动，动物对刺激的反应是被动的。那么，动物对所有的刺激都作出同样被动的反应吗？为了检验这个问题，欧洲的研究人员做了一个实验，他们要反复训练 […]
用人理念：让人才自由成长
公司管理结构和管理方式是企业文化的重要组成部分。传统的管理方式，对人的管理主要依靠权力和责任的分配来进行，在21世纪的今天，我们面临的是知识经济的挑战，权力的作用会越来越小，平等沟通的重要性日益增大。大家关心的不是权力的大小，而是知识的多少 […]
第五层次开发,让员工自己激励自己
作为一个企业领导者，你可能正为悬赏百万元而招不到一个称心的经理而大惑不解；作为一个企业管理者，你可能正为无法调动员工的积极性而苦恼。如果了解了“第五层次开发”，你可能就不会再为这些事情发愁了。 什么是第五层次开发？第五层次开发对企业管理 […]
培训是企业的基本运作行为
计划经济时期的大中型国有企业，多数都设有自己的培训中心，甚至还有自己的学校。但随着市场经济的转轨，大多企业都把培训中心之类的部门看作一种累赘或负担甩掉了，这正说明培训在当时的作用或给管理者的认识确实不足，或作为一种形式应付上级的检查，或作为 […]
管理艺术：让员工懂得幸福
当幸福近在咫尺的时候，有人总看不清它是什么，不懂珍惜，不能选择。只有当它离开了，才摸着心痛的地方恍悟：原来，我曾那样接近过幸福。 工作对于每个人来说都会有很多机会，但为什么有的人感觉工作着是幸福的，而有的人感觉工作着是痛苦的呢，关键就在于懂 […]
企业管理就是“服务” 企业形象就是“CI”
领导的一言一行都是企业管理，员工的一举一动都是企业形象。企业管理就是“服务”，企业形象就是“CI”。说这既是一种思想观念，也是一种道德准则。企业管理要求我们必须心中有顾客、真正爱顾客、全心全意为顾客服务、在服务中逐步实现企业管理目标。企业形 […]
员工保留管理的基础——胜任力
企业的资源观认为企业的持续竞争优势只有通过稀缺的、竞争对手难以模仿的价值创造过程才能获得。传统的竞争优势来源如自然资源、技术、规模经济等能够创造价值，但它们日益变得易于模仿。人力资源管理可以帮助企业开发具有企业特色的能力、产生嵌入企业发展历 […]
管理技巧:以不变应万变
在接管一个新单位时，主管人员难免会因不了解其环境背景、人事关系而感到力不从心，此时，不妨以静制动，再来个全面出击！ 在求学的阶段中，多少总有让代课老师上过课或是换过班代表的经验吧！不管是换老师或是换班代表，基本上，我们除了会对他们领导的方式 […]
领导的艺术:勿以头衔压人
如一只山羊爬上一个农家高高的屋顶上，其下有一匹狼走过。山羊以为自己居高位，狼莫奈它何，便骂它：“你这个傻瓜、笨狼。”狼于是停下来说：“你这胆小鬼，骂我的并非是你；而是你现在所站的位置。” 用这则故事来讽刺那些以头衔压人的管理人员，真是再恰当 […]
HR管理：弹性雇用
根据纽约时报的专文分析，美国企业流行“弹性裁员”，意思是为了保持企业经营的弹性，不但勇于裁员，同时也会安排裁员后的员工回流企业工作。摩托罗拉和思科公司便试图争取离退员工对原公司的善意，让他们愿意在公司需要的时候再次返回工作岗位。这就是我曾经 […]
HR观念：善待离职员工
在人力资源开发日益受到重视的今天，如何避免人才流失仍是令许多企业管理者头痛的一个问题。其实，对企业而言，我们不妨换个角度看看，站在员工的立场，对那些实在难以留住的员工，不必“困住人才”，而是“放一马”，效果会怎样？人才果然会流失吗？答案是否 […]
管理的速与度
速度越来越成为企业竞争的重要手段。尤其是在计算机、软件、电信之类的行业，一个企业推出新产品、降低价格的速度几乎成了最重要的成功因素。我工作过的管理咨询公司曾对世界上不同行业中的30家成功企业做出分析后得出结论，认为这些企业依靠了三个“S”取 […]
人力资本是一种制度安排
人力资本是把人当作一种资本放到企业里去。与人力资本相对应的是货币资本，但人力资本无法量化，因此，人力资本的价值更是一种制度安排。人力资本成为现实时，它实际上指的是一些岗位。 要使人力资本起作用，就需要企业把这个人当作资本来看待，他的经济回报 […]
“格言式管理”与企业文化建设
企业文化是当今世界上广为流行的一种先进的企业管理理论。我国改革开放以来，河南新飞电器有限公司十分重视企业文化建设。在总经理刘炳银的倡导下，积极进行探索，结合公司的实际情况和实践经验，创造性地推行“格言式管理”，取得了不少可资借鉴的成功经验。 […]
用人策略:善用人短
一位专门从事人力资本研究的学者说过这样的话：“发现并运用一个人的优点，你只能得60分；如果你想得80分的话，就必须容忍一个人的缺点，发现并合理利用这个人的缺点和不足。”这话既有新意，又富哲理。 扬长避短是用人的基本方略。然而，在现实生活中， […]
你的企业与员工签订“心理契约”了吗？
所谓心理契约，并不是一个书面契约，即员工与公司签订的约束双方劳资关系的合同；心理契约需要企业做进一步的工作，让员工明白企业的目标和自己的目标，双方达成一致员工才会卖力工作，同时降低员工流动的不确定性，这就是就是企业与员工建立起的心理契约。 […]
模糊也是一种管理艺术
任何事情都要有一定的清晰度，像定编、定岗、定责、定员，就是要搞个清楚，以激发个人责任感，提高工作效率。但是，搞得太清楚了，问题也就出来了。单位与个人、个人与个人之间的合作精神减弱，协调工作量加大，某个人不在，事就给耽误了。技术封锁也是个问题 […]
用人理念：让能人为我所用
能人往往恃才傲物，令上司大伤脑筋。同时，能人又往往锋芒毕露，令上司对自身的安全产生危机感。这时，作为一名上司，能容得下比自己能力强的下属吗？对此，北京金色世纪网络订房有限公司常务总经理景素奇有其独道的看法。 作为管理者，遇到比自己能力强 […]
企业管理中的“为”与“不为”
春秋时期郑国的相国子产是一个人物，史料中记载，一次，一位客人拜见子产，大概是有事相求，客人带了礼物——一条鲜活的大鲤鱼，子产见鱼还是活的，不忍送厨，于是命下人到河边放生，不一会，下人回话，鱼已经放生了，摇着尾巴，吐着泡泡游走了，子产高兴的“ […]