“电梯测试”的启示
有一些人力资源部经理向我诉苦：“我也知道要引起管理者的重视，我给CEO发了三、四次E－mail，打电话问他竟然还没有看，约他也说没有时间。可你看销售部、财务部的人，什么时候去找他都有时间，我为什么不行？” 我说，这个问题要在你自己身上找答案 […]
民企管理者走麦城的启示
A君在行业中颇有名气。在九十年代初，该产业蓬勃发展，被称之为”国家干预最少，发展最好的行业之一”。A君顺潮流而动，从南而北，从东至西，从零配件至整机厂，从小企业至大公司，摸爬滚打十余年，可谓身经百战，见多识广，加之秉 […]
企业用人的“关公砍柴”与唯学历
十多年前的一幅漫画我至今记忆犹新：关公举着青龙偃月刀劈柴，作者题曰，只因无文凭。 文凭等于水平这种观点早已被人们批判，反对唯学历论的呼声也越来越高，但事实上人们却越来越热衷于以文凭的高低、文凭的含金量来评判人才。中国的一大特色就是越是高喊要 […]
韩国公司的“混合管理”策略
随着市场经济的发展，企业越来越多的在外地甚至外国开办分公司，或者开拓市场。但是一个新地方的做事作风始终有分别，要将企业原来的风格照单全收肯定不可能，而在其它市场的“本地化”又非常重要。所以，企业的经营者在开拓其它市场时，想要能保留原有特色， […]
人品是企业竞争力的盘石
人品是企业竞争力的盘石 品质有两项重要的要素，一个是「人品」(Personal Quality)，另一个是「质量」 (Product Quality)。很多企业都很重视品质，但其中一些企业在谈品质时只谈到「质量」，并没有谈论到「人品」，我觉 […]
老子的不争哲学与企业经营管理
处下不争，是老子在处理人、我关系，尤其是处理领导与被领导关系时的一个极为重要的原则。处下不争，也是处柔守弱在人、我关系这一领域中的表现形式。 老子的处下不争是有针对性的，至今仍有现实意义。老子说：“自见者不明，自是者不彰，自伐者无功， […]
不确定时代下管理原则：人才+努力+纪律
ＢＣＧ全球总裁兼ＣＥＯ博克纳——不确定时代下的战略管理原则：优秀的人才＋努力工作＋良好纪律 “在2040年，中国的某一家银行将成为世界上最大的银行！” 波士顿咨询公司（ＢＣＧ）全球总裁的汉斯－保罗·博克纳（Ｈａｎｓ－Ｐａｕｌ Ｂüｒ […]
绩效考核中人情分的控制
人是有感情的，这些情感因素会表现在人们所从事的一切活动中。有时人们可以利用情感因素使事情更顺利，有时情感因素也会让人们感到很为难。绩效考核就是一个情感因素让人感到很为难的例子。考核者可能随着他对被考核者的感情好坏程度自然的对被考核者的评估偏 […]
保持公司高速成长的薪酬设计原则
公司的高速成长，需要有先进和完善的薪酬福利体系来支持。在薪酬设计时，需要注意的原则有以下几点： 1、战略导向原则。“战略导向”一词已被广泛应用于企业战略管理领域中。薪酬设计的战略导向，是指将企业薪酬体系的构建与企业发展战略有机地结合，使薪酬 […]
领导艺术：责怪无济于事
被别人信服的人专注于解决问题，而非忙着责怪他人。 一名总裁生气地问道：「这件事是由谁负责的？」这个问题使一家化学公司的会议室笼罩着一团乌云。这家公司刚失去一个大客户，而抢走这位客户的人是这名总裁的前任雇主。他对这件事感到十分气愤。在场的经理 […]
管理者应懂得尊重员工的隐私
对于企业的员工而言，最能体现其价值的除掉报酬外，尊重应该是最起码的，然而总是有一些企业的管理者想尽各种办法监控员工的行为，甚至干涉起了员工的隐私，于是引起了激烈的争论，谈论得最多的莫过于员工在公司上班期间是否拥有自由空间或者隐私的问题了。 […]
愚公新论：聪明与勤奋
故事： 这天，商人赶毛驴经过一座大山，见山脚下愚公带领子子孙孙还在一筐一筐的挖土，要将挡在他家门前的这座大山移走。商人琢磨这不是挖了几十年了吗，怎么只挖去了一个大坑? 这时一路人经过，笑对愚公说：现在外面都时兴机械化的挖土机啦! 愚公回答： […]
领导者必须到员工中去
当面聆听韦尔奇，是许多商界人士的热切期望。6月22日下午3点，北京中国大饭店容纳800人的会议室座无虚席，4800元的单场门票早已售完。带着朝圣般的心情，记者和大家一起分享了韦尔奇的管理智慧。 美国通用的经验是让能胜任的人来掌管公司的各 […]
CEO与员工 船长与水手
最近一年以来，我读到了很多的关于职场励志的图书，大多是讲要员工如何努力工作，实现个人与企业双赢的。比如《致加西亚的信》、《自动自发地工作》、《没有任何借口》，很多企业都把这些书发给员工，但是在我接触的公司职员当中，却很少有为这些书叫好的。 […]
从考试到考核–谈企业为什么要进行考核？
我在现实之中经常听到这样的抱怨；从小学到中学、从大学到研究生经历了大大小小的无数次的考试，进入到企业仍然摆脱不了“考试”–考核，人的一生都是在“考试”中度过，这不知是为什么？ 的确，对人性充满制约的考试或类考试行为，让许多人谈考 […]
谁让CEO睡不着觉 把少林寺当好榜样
“有谁知道少林寺历史有多久？”在2003年9月14日的人力资源发展高峰会上，诺华公司人力资源部经理栗庆森出人意料的开场白，让现场观众摸不着头脑。 “500年？1000年？都不对，是1500年。”观众还是“丈二和尚”，这与人力资源管理哪跟 […]
木桶理论新解与人力资源管理
木桶盛水的多少不仅取决于桶上最短的那片木板，还取决于其它因素： 1.桶底———岗位培训和素质培训工作搞不好，一个单位就没有成长基础。 2.木片间隙———岗位衔接不好，只能让人力资源大打折扣。 3.木桶没有处在水平面上———无序的人力资源管理 […]
兵法管理的八个陷阱
尽管很多企业家口头上喊以人为本，实际上是不把员工当人，是以非人本的手段来管理企业，管理员工。 从政治、军事活动中吸取智慧，是中国企业的一大智慧。 毛泽东著名的“农村包围城市”策略，就是兵法中“集中优势兵力”、“就实避虚”等策略的引申 […]
人才新论：人才培养应“全民皆兵”
科技和人文来自人们对自然环境和社会环境的探索和真理的追求；教育和研发是人们创造、推广和运用知识的一贯途径；文明的氛围必须由人们共识同创。而这一切的根源和精华都基于一个字：人。越来越多的人开始认同这样一个观点：人才资源决定社会的成败和城市的兴 […]
足球比赛与企业经营管理
企业经营与足球比赛也有相似处：都要经受残酷的竞争。二者的不同在于，足球比赛的结果简单、胜负鲜明，必要时通过点球决一雌雄，而企业竞争的结果可能不这么单纯和明显。从本质上讲，二者都是人与人的竞争，足球比赛更为直接，是球员间智慧和身体的冲撞；企业 […]