HR案例：加班费 Vs 经济损失
案情： 某公司因其加工的一批货物出现了3000多件的不合格产品而影响了生产，为赶时间完成订单，公司要求所有员工连日加班，每天加班3小时以上，并拒绝支付加班费。有员工不服，向某劳动保障监察机构举报。经调查核实，某劳动保障监察机构对公司作出 […]
如何培养和实施“组织学习能力”？
企业掌握“组织学习能力”是最能提高效率的战略之一。其理由有两点:一是因为组织学习是在企业内进行的，所以竞争对手很难发现；二是因为即使对手有所察觉也不易模仿。 就流通领域而言，美国的沃尔玛(Walmart)公司、日本的Itoyokado公 […]
世界优秀公司的十大执行纲领
执行是一门战胜对手的学问 纲领一：危机是创造出来的：“要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。”——张瑞敏 纲领二：行动能力是淘汰出来的：“你最重要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员工，而是要把表现不错的变成最好 […]
控制人才流失的八“真” 领导者应当做好的几件事
“人才聚、企业兴”是每个搞人力资源管理的人都明白的道理，“人才流失”更是每个企业都面临的严峻挑战，如何控制人才流失呢？这就需要我们企业中的每位管理者（领导）都去做好下面的几件事： 真正关心爱护下属 各级领导应当真心实意的关心爱护下属，善于对 […]
从人才离职看管理必须人性化
一个实力雄厚的企业缘何留不住人才？经调查得知：企业里那种落后的监督管理方式才是导致人才离开的重要原因—— 有些管理者不解：为什么一些年轻人在接受了企业培训后却扬长而去？为什么企业花了这么多投资却仍得不到人才的青睐？对一些被人才 […]
如何管理“核心”人力资源成本？
如何管理和控制好人力资源成本是人力资源部的重要主题之一。管好了人力资源部的钱袋，对提升企业的核心竞争力和提高职工的利益都有着重要的意义。 一、人力资源成本含义及其构成 人力资源成本是为了获得企业的人力资源，而发生的招聘、录用、教育、 […]
招聘销售人员的八大陷阱
营销部门的招聘工作年年都在开展，人力资源部门的离职办理也年年都没停歇，企业年年都这样上演着一出出登台和谢幕的大戏，年年都这样推导着一轮轮业务与人事的循环。今天的问题源自昨天的解决方案，我们不禁要问：招聘过程的准确性和公平性经受得住多大程度的 […]
绩效考评中需澄清的N个问题
人力资源管理的种种措施最终是为了提高员工、团队以及企业的绩效。绩效考评使我们得以及时、准确地把握员工和团队的真实绩效其作用不仅在于为付酬、奖惩、升降、培训等决策提供依据，更在于为员工和团队提供及时的绩效反馈，使之扬长避短，为下一步绩效的改进 […]
管理心得：小胜于智 大胜于德
杨卫平 原大型电器公司区域经理 现在读MBA 今年29岁的杨卫平在企业中当上中层时才24岁。在公司同年招收的100多个大学毕业生中，他和另外两三个人脱颖而出，工作不到一年就被提拔为区域经理。小小年纪，负责一个区域的销售，手下管着五六十人 […]
员工满意度调查的“红灯区”
企业通过员工满意度调查，对企业存在的问题有了科学的、全面的了解，并且可以在此基础上明确解决的方案，从而促使企业有针对性的改善管理，达到提高企业业绩的最终目标。但是员工满意度调查是一项复杂的、专业的工作，如果操作不当，那么无疑会使调研的有效性 […]
优秀人才缘何离职？
李小姐数月前被派往外地任分公司销售经理，薪水也增加了。可是，最近她工作不但没有热情，甚至还打算辞职。原来，她的上司对她大老远来到这里工作颇不放心，认为她年轻、人生地不熟，担心她做不好。于是，总给她安排一些很简单的工作，并且在她工作时经常指 […]
一线管理的盲点
盲点一：执行力从何而来 特异公司是一家大型的制造企业，现有员工2000多人。两个月前，公司人力资源部开始大力推行一套新的绩效考核制度。从这两个月的情况来看，生产部第一车间出现的问题最多，员工抱怨也最强烈。有不少人认为在新的制度中，绩效奖 […]
激励的另类方式
在现代企业，有效地激励部属已渐成各级领导者不得轻忽的管理工作。当您看见员工的优秀表现，想表达您对他的肯定或鼓励时，您也可以依据员工的发展阶段，视其不同需求，给予不同方式的激励与肯定。在这样一种领导模式里，肯定部属即应先判别出部属目前处于何种 […]
企业不同时期的培训定位
几乎每个企业都会经历创业期、快速发展期、成熟期及衰退期，而每个发展阶段都会有不同的培训需求，企业的培训要与企业的各发展阶段的特点相适应。 在创业阶段，通常企业还没有更多的资源用于培训，创业期的人才也多是有经验的，能独当一面开展工作的创业 […]
中国企业管理的十大弊病
WTO前总干事穆尔先生说，中国企业的管理相当于30年前的日本，相当于100年前的英国。导致中国企业的管理落后最要命的弊病有哪些呢？ 1.人性化致命 一直以来我们宣扬的人性化，其实在某种程度上害了中国企业。每个人意识的真空，成为中国企业的致命 […]
莫让人性化管理陷误区
北京一家大型电子公司的销售经理孔先生最近一上班就心烦，他不知道手下那一二十人为什么这么跟自己过不去！去年，他制定了一套严格管理的章程，却被有的员工反映他教条、机械、僵化、缺少人情味；前些天他推行人性化管理，销售指标让员工根据能力自定，他不 […]
员工的变化正在发生 重要性需被重新发现
你的眼睛还在死死盯着财务报表不放吗？也许是时候把注意力从财务报表上适当地转移了。“财务方面的信息是滞后性或者说过去式的，因为它只能告诉你过去发生了什么，而不能告诉你往哪里去。”韬睿咨询公司董事合伙人、大中华地区总经理Michael Kepp […]
工作分析应注意的问题
工作分析作为企业人力资源管理的基础性工作,其重要性已被越来越多的企业所重视。许多企业花费大量人力和资金实施这项工作,效果却不是很理想。究其原因,一是企业在实施工作分析之前没有对业务流程以及部门与岗位设置进行充分分析和优化,在实施后又经常对部 […]
“弹性作息”难以两面讨好 职员欢迎上司担忧
上级安排工作任务，员工自定作息时间，只看结果，不重过程——时下，这种弹性工作制，正被江城少数企业采用。 打卡机失宠 日前，记者在汉口某文化发展公司看到，早上8：30左右，员工们相继来上班，未刷卡便径直进了各自的办公室。记者四处找考勤 […]
破解人力资源管理的顽症
有很多文章、书籍、演讲和研讨会都曾经哀声相问：我们怎样才能让员工按我们的要求努力干活？今天，面对越来越激烈的商业竞争，如何提升企业各个层面的执行力，如何更好地激励广大员工就成了竞争求存与业绩增长的“胜负手”。很多企业在面临同样的困惑：不管你 […]