企业管理:知识管理，管什么？怎么管？
随着知识经济的升温，知识管理（Knowledge Management KM）倍受瞩目，这主要源于信息技术的发展，特别是网络技术的飞速发展，人们获取信息的途径不断拓宽，获取手段逐渐快捷，造成企业信息的快速膨胀，尽管“知识就是力量、知识就是财 […]
企业管理:企业经营:危机管理,失败的根源、成功的种子
“世事的起伏本来就是波浪式的，人们要是能够乘着高潮勇往直前，一定可以功成名就；要是不能把握时机，就要终生蹉跎，一事无成。我们现在正在涨潮的海上飘浮，倘不能顺水行舟，我们的事业就会一败涂地。”莎士比亚说。 这段极具洞察力的话表明，莎士比亚 […]
企业管理:分红与认股权哪一种激励效果佳？
前一阵子，外资对于台湾电子公司所惯用的员工股票分红方式，提出了一些比较负面的看法及质疑，因为台湾与国际公认的会计原则对于员工分红之会计处理并不相同。 国际公认的会计原则是将员工分红视为薪资费用，而国内会计原则却将其列为盈余分配，因此对于 […]
企业管理:如何留住营销人才
有人说，销售人才是企业的“金山”，有人用“三分天下有其二”来形容销售队伍的重要性。无一不说明销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而，这支队伍流动性最大，如何稳定优秀的销售人才？建立一个行之有效的薪酬制度是非常必要的，这样的薪酬制度既要不断 […]
企业管理:突破管理瓶颈（附图）
杨慧萍 <img border=”0″ src=”http://www.ccw.com.cn/htm/work/handlers/jlrjs/02_8_16_2.gif”>企业实现 […]
企业管理:“人走茶不凉” 将辞职人的知识留下
市场报 梁杰 近一两年，全球企业纷纷大幅裁员，美国企业仅今年就裁减了64万多名员工，NEC在全球范围内裁员4000人，宝洁公司裁员9600名，占公司人员总数的9％。令人遗憾的是，裁员风潮中也裁掉了许多具有专业技术的白领员工，企业在不经意 […]
企业管理:检验危机管理的七个步骤
国内许多企业尚处于建立品牌、树立声誉的阶段，或者近期内还没有品牌建设的计划，求生存是当前重任。既然没有多少人知道我的企业，也就谈不上在公众面前的形象问题，谈“危机管理”似乎为时过早。 其实这是对危机管理一个片面的理解。首先，被定义为“干 […]
企业管理:记分卡凝聚企业组织
发挥平衡记分卡的联合优势，增强员工凝聚力。William Fonvielle、Lawrence P. Carr 本田公司创始人本田宗一郎曾这样描述过”高层领导的神圣责任”: “愿景：未来将会怎样？R […]
企业管理:企业文化—企业活力之源
方家平 企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神和风格,包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德观念和风俗习惯等。 企业文化是全体员工衷 心认同和共有的企业核心价值观念 […]
企业管理:案例:TCL人才价值的评估和激励
五个核心能力 五项基本素质 六类人才划分 虞跃明 问题背景：产业差异导致人才价值判断标准不同 两三年前各界都在探讨中国企业该不该多元化的问题，以及多元化到底存在哪些难点。TCL现在基本是三个大的产业群，通讯、家电和IT。随着TCL自身的发展 […]
企业管理:案例：西安杨森，雇佣一个整人
建立并大力宣传企业的经营理念，使员工认同、遵守并将之转化为内在的信念，是赢得员工的基础。伴随着经济的发展，企业管理也在不断进步，人们已经越来越认识到，公司雇佣的应该是整个的人，而不仅仅是他的劳动能力。 人力资源管理一定要适应其所在的文化 […]
企业管理:员工究竟想要什么?
一般说来，每个员工都有其比较偏重的追求目标，有的追求成就，有的追求职位，而有人却追求融洽的关系与真诚的友谊。作为管理者，应设法了解员工各种不同的需求，以便为他们创造条件，激励他们实现更高的目标。现将大多数员工的共同需求开列出来，但望管理者谙 […]
企业管理:如何治疗企业6大病症
企业也是一个有生命的机体。它也会感染各种有损健康的疾病。如不加以治疗，同样可能致命。Kathy Simmons 工作压力真真切切地存在着。几乎每一天，企业都可能有员工因为种种与工作压力有关的原因而缺席。 这种压力与紧张到底从何而来？管理不善 […]
企业管理:学习海尔 用木桶理论去思考海尔的管理创新
海尔从1984年亏损147万元艰难起步，到2001年经过短短十几年时间实现全球营业额超过600亿元人民币，已经成长为以中国为原创国的大型优秀跨国集团，其卓越的品牌价值含量已达330多亿人民币。海尔集团2000年5月被美国著名的科尔尼管理咨询 […]
企业管理:如何应对员工压力和心理问题?
与著名企业心理问题专家张西超博士一席谈 近日，北京易普斯咨询中心咨询师金玉斌先生与著名企业心理问题专家张西超博士就企业员工心理问题进行了精彩对话，内容涉及企业中员工常见的心理问题。 对话双方 金玉斌：北京易普斯中心咨询师（以下简称金）张西超 […]
企业管理:用人才要有肚量和眼光
本报评论员 钱跃 曾是八十万禁军教头的林冲，可以说是个大人才，被逼上梁山时，碰到的是头领王伦，王伦好几次对林冲说：我们水泊梁山太小，容不下你这等有本事的人，给你些银两，你另寻高就吧。林冲为此憋了一肚子气，最后火拼王伦。其实，王伦当时说梁山太 […]
企业管理:目标管理是目标导向 也是使命导向
在急速变化的现代中，企业年初所预定的目标，可能不到三个月就需要修正，甚至必须放弃另订新目标，所以目标管理需要时时去检视(review)，而不是订下来之后，就死板地去遵循，不知变通与更改。 在过去工业时代，产品的生命周期较长，我们对于目标 […]
企业管理:他山之石：找出价值传递的漏洞
创造价值很重要，但将创造的价值传递给客户更重要。要确定价值传递中的问题，不应只看表征，更要深入根本。 Frederick W. Ball、Barbara B. Ball 作为VALTec Group的负责人Reginald Goeke说，& […]
企业管理:“取中去尖”太过偏颇
■话题缘由 记者在采访过程中发现：许多很优秀的应届毕业生“屈尊”到小公司求职，小公司却拒绝录用。小公司不敢用大人才已经成了职场一怪。 ■案例 “你确实很优秀，而且我也很愿意录用你，但我还是劝你不要在我们公司工作，你选择别的大公司对你的发展会 […]
企业管理:管理智慧：临别赠言 值得揣摩
任何企业都有人事异动的时候。人之将“离”，其言也善(而且也敢言平时之不敢言)，当某位员工因“另有高就”而辞职时，管理者应该把握机会，倾听离职员工的意见，以供今后改进的参考。 与离职员工晤谈，是听取意见最适当的时候。首先应对辞职原因探询： […]