企业管理:人力热情指标
一直相信企业运转中人力的热情是决定企业能否前行的重要指标。 对于绩效考核或指标管理，无论KPI 、BSC还是6δ我们都做了太多努力，可有时你仍然发现客户满意度指标很高，客户仍然流失，而你的客服人员却不断提升着“影响力”指标。 你的客服人员会 […]
企业管理:两位首富，二种路径
管理加油站 (www.52manager.com) 中国最大的管理资料中心 让人意外的是，两份榜单面世不到一个月，黄光裕的命运也像他的财富一样，出现了剧烈的起伏 赤手空拳来到中国打拼天下的英国小伙子胡润，似乎对同样富有闯劲和冒险精 […]
企业管理:经济裁员，企业根植企业文化正当时
当前由于受全球经济危机的影响，中国内地包括沿海部分企业都为了能趟过本次经济危机的寒冬，在第一时机对本单位进行人员编制紧缩。于是出现了所谓的“裁员门”，“经济危机宝宝”等新鲜名词的诞生；前不久德意志报社的记者采访我，采访中提到本人对紧急降生的 […]
企业管理:管理赢之道7：从失误中找到价值点
管理赢之道7：从失误中找到价值点 「导入描述」 得意之时，淡然面对结果，成果只是对过去的肯定，前面的路还很长；失意之时，泰然面对过去，过程中你总有可取之处。 不要一个没有犯过错误的人 据心理学家的研究成果，一见钟情是存在的，而且不能一概而论 […]
企业管理:什么样的职业匹配什么样的人
生存，我们都是为了生存，但是生存的价值又是什么？ 员工的生存，CEO的生存，自由职业者的生存！为什么世界上会有这么多的职业呢？又为什么这么多的人来选择不同的职业？难道真的是职业太多的让我们有了更多的选择吗？还是让我们有了回旋的余地呢？ […]
企业管理:《武林外传》给企业营销的启示
一、道德第一 坚守诚信 同福客栈在七侠镇名气响当当，尽管佟掌柜市场抱怨生意不好或者经常因为店里的事情吓跑客人，但是仍是当地最有影响力的客栈，生意好不说，还落得好名声。客栈的设备很简陋，厨子的手艺也不是很出众，估计客房的数量也不会太多，也没有 […]
企业管理:你离六西格玛有多远？
你离六西格玛有多远？ 文/扬智咨询 越来越多的中国优秀企业已经引入“六西格玛”管理，春兰、海南航空、中远集团、澳柯玛、上海烟草等正在实施或即将实施“六西格玛”项目，而更多的企业家已开始关注“六西格玛”。“六西格玛”管理以其严谨的方法和实施步 […]
企业管理:个人发展也需要目标管理
个人发展也需要目标管理 樊宇明 目标管理出自于美国著名管理学家德鲁克1954年出版的《管理实践》一书。在该书中，德鲁克首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在他的《管理—任务、责任、实践》一书中对目标管理作了进一步的阐述。德鲁克指出，并 […]
企业管理:提高人力资源管理效能的秘诀
问：我是一家中国企业的人力资源管理负责人。多年来，我和同事们的工作一直淹没在行政和事务性工作中，但我们希望人力资源管理部门能成为企业的战略和业务的合作伙伴。请问专家，什么样的人力资源管理是好的人力资源管理？什么是现在中国企业人力资源部要做的 […]
企业管理:绩效管理不是目标管理
经常听到有人提出这样的问题，目标管理与绩效管理有何不同？通常的解释为目标管理是绩效管理的一种方法，至于深层次差别，不得而知，今天思考了一会儿，就二者的差异部分谈谈，以期抛砖引玉，赢得共鸣。 1、对象不同 通俗的讲，绩效是一切为了提升组织效益 […]
企业管理:培训效果评价技术
1. 对培训项目进行评价的原因 许多公司已经开始在培训方面投入数百万美元的经费来帮助自己赢得竞争优势。那些采取高层次培训实践的企业不仅将大量的资金投入到培训项目的开发和管理工作之中，而且在培训项目的评价方面也颇费心思。那么为什么要对培训项目 […]
企业管理:掌握员工心理，做好企业培训
管理加油站 (www.52manager.com) 中国最大的管理资料中心 对于企业来讲，培训是自身新陈代谢、不断发展的催化剂和必由之路。培训的主体是“人”，每个受训者对培训的心理需求是不同的，什么样的培训更能符合受训者的心理需求，真正做 […]
企业管理:贯彻《劳动合同法》的难点及对策
贯彻《劳动合同法》的难点及对策 《劳动合同法》是为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，维护劳动者和用工单位合法权益的一部法律，执行《劳动合同法》已经快一年了，但违反 […]
企业管理:企业文化之正道————建设好人有好报的企业文化
佛经‘善有善报,恶有恶报’常响于国人耳旁。但是，如果我们有留意，我们往往发现这句话常常出自弱者之口：出自事件弱势一方当事人，出自事件当时旁观者。出自当事人，是自我安慰；出自旁观者，是一种理想，希望未来社会变好。理想很好，但未触及自身利益的时 […]
企业管理:如何开发新员工的工作能力
新员工的管理历来是企业最为重视人力资源管理工作之一,对于如何作好新员工的管理工作,本人提出自己的一点见解,希望能够和同行共勉。 第一提供有挑战性的工作 对于新员工来讲,企业能够做的最重要事情之一就是争取做到为新雇员提供的第一份工作是富有挑战 […]
企业管理:员工满意度调查
现在的人，自私自利的太多，根本不考虑企业的利益”，“员工的忠诚度是越来越低，今天干的好好的，明天就可能撂挑子走人”、“现在的企业员工，荣华富贵易，同甘共苦难”…… 以上企业经营管理者的类似抱怨，我们也许并不陌生，集中的体现就是企业的员工忠诚 […]
企业管理:大学生—如何打造你的职业规划
职业规划是大学生进入社会前应做的关键工作。如果不做好职业规划，人生就会没有方向。大学生在求职时，应该尽量客观地审视自己，充分分析自己的专业、兴趣、爱好、特长等，找到真正适合自己的职业。 新华社重庆6月4日专电(记者黄豁)西南大学心理协会近日 […]
企业管理:由暂缓调整最低工资标准联想开来
人力资源和社会保障部17日发出通知，要求近期暂缓调整最低工资标准。原因当然很明显，就是减轻企业经营负担，让更多的企业可以渡过此次经济危机。由美国次贷危机引发的全球经济危机对中国经济的影响，由此可见一斑。但这一措施能够起到多大作用，个人认为值 […]
企业管理:人力资源管理系统在高新技术企业中的应用
随着全球经济一体化进程的加快，人力资源的竞争已经逐步取代资本资源竞争。高新技术企业产品更新速度快，对研发市场开发和综合管理的要求与传统企业相比更高。如何开发与管理好自身的人力资源，是高新技术企业必修的课程。虽然高新企业在人力资源的管理上已经 […]
企业管理:劳资双方应慎重采取法律途径解决劳动争议
今年是劳资关系矛盾最突出的一年，劳动合同法以及就业促进法、劳动争议调解仲裁法的推出下，又发生了世界性的金融海啸门，简直是雪上加霜。本来劳动合同法就让一些走的太顺利的企业吃不消，现在弄一个全球经济危机，于是企业都纷纷借金融危机的借口纷纷裁员， […]