企业管理:用愿景领导企业走向未来
大约十一、二年前，那个时候的人似乎比现在要爱学习得多，“愿景”二字就是当时从某本书上学来的。记得有一次写报告，就把这两个字拿来用上了，可是CEO审阅的时候发生了一点意外–他看见“愿景”的时候愣了一下，声音不大的问了句“是不是该‘ […]
企业管理:一品茶楼论管理
哈市繁华市区内矗立着一座三层茶楼，琉璃的屋檐下一块古朴的店匾格外惹人注目，上琢四个墨绿隶体大字：一品茶楼。 一品茶楼可谓闹中取静，典雅的环境，悠远的茶香吸引了附近商务区许多企业的高管层在此小聚，人们谈论的中心话题几乎都离不开企业经营管理中遇 […]
企业管理:建立科学的培训发展体系，提高竞争力
作者系北大纵横管理咨询集团合伙人 罗晚文 人力资源管理者经常会听到这样的抱怨：“什么培训，培训讲的那套早就过时了，对我没有什么帮助。”；“讲的都是理论知识，没有一点实际操作性。”；“我的领导要我来参加，我没多大兴趣，培训了又怎样，又 […]
企业管理:管理上常犯的错误
管理上常犯的错误 一个生物老师，发下考卷，让全体生物科学生作答。 这考卷让他很得意，因为他费了九牛二虎之力，拍了好几张照片， 摘取某昆虫的一只脚，放大，印在考卷上。 一整张考卷，就只有这么一个题目，请学生依据这只脚的特征、节数、细毛等， 回 […]
企业管理:十種不可追隨的CEO
希望自己不在這十種之內,也希望諸位(現在或未來)的老闆不在這十種之內，摘自經濟日報#良禽擇木而棲。應徵工作時，固然老闆有權選擇夥計的權利。但千萬別忘記，夥計也有選擇老闆的權利。經濟開發程度越高，社會組織就越嚴密。 在講究分工社會，創業更屬不 […]
企业管理:通过流程优化来规范企业管理体系
北大纵横管理咨询集团合伙人 杨建云 向管理要效益，通过持续改进提升企业管理水平，提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。目前各种管理体系曾出不穷，都声称能解决企业当前面临的各种问题，企业也是病急乱投医，纷纷引进各种管理体系。但是 […]
企业管理:未来企业的模样
未来的商业生态，就好比是“农村集市”——集市形成了农村人最重要的一种生活方式，重要的不在于你的顾客是谁，而是你要把产品摆到这个集市上，产品形成集市，反过来所有产品都从中受益。这其中，当我们去观察集市中的一个人——譬如一个老农民——他是怎么做 […]
企业管理:如何成为最优秀的销售人员
如何成为最优秀的销售人员 樊宇明 我们评价一个销售人员最基本的方法就是看其销售业绩如何，看其与客户相处得融洽程度如何。这两点看似简单，但真正想做得很优秀是很难的。许许多多成功营销人员的亲身实践告诉我们，销售工作是一项地地道道的技术活儿，如果 […]
企业管理:最新研究消除对中国员工的误解
如果我们问跨国公司，他们认为什么能激励中国员工，回答显然是一致的：金钱是唯一管用的因素。 一家制造业公司的管理人士对我们表示，中国人对他们的雇主毫无忠诚可言。上海一家酒店的总经理也说，金钱是最为重要的动力。 然而，这种看法可能已经过时，不再 […]
企业管理:建立组织内部的信任
作者系北大纵横管理咨询集团顾问成六生 进团队内部的相互信任 这是个新成立的销售团队，团队成员之间缺乏相互了解，团队领导对团队也是刚接触，了解不深。而销售任务在前，怎么促进团队内部的相互信任？ 成员之间相互信任是 […]
企业管理:企业健康管理——员工健康，企业欢畅！
企业的健康管理，对于绝大多数的企业管理者和经营者，是一个陌生的话题。似乎可以在很多网站的页面上看到这样的理论体系，为什么要进行企业的健康管理，企业的健康管理能为企业带来怎样的收益，也许是一个我们所有人都需要认真思考的问题。 员工是企业发展的 […]
企业管理:基于计划和经营目标考核部门业绩
作者：北大纵横管理咨询集团合伙人文建波 企业职能部门的考核一直是困扰高层管理的难题。那么应该用什么标准考核职能部门，又应该用何种组织安排来保障考核的有效性呢？金齐治的观点是：对职能部门的绩效考核，可以与对机关中层干部的绩效考核合二为 […]
企业管理:績效才是硬道理
瑞典有句名言：狂風暴雨的時候，才能看出誰是好船長。同樣地，經濟不景氣，正是考驗經營者能力的時候。綜觀中外績優企業，在不景氣的經濟環境下能有優越表現，幾乎都具備了下列的績效成果： 一、逆勢成長：儘管消費者信心滑落，但是績效卓著的公司業績，卻能 […]
企业管理:企业员工消极怠工之我见
员工在工作方面的懈怠、纪律方面的松散是企业在管理过程中经常遇到的问题。企业方面往往认为产生这种现象的主要原因是员工职业道德差、缺乏上进心。于是想方设法加强对员工的职业道德教育，希望以此来感化员工，激发起他们的工作热情和上进心。可这些工作基本 […]
企业管理:走出安逸向前进
你喜欢所在的公司和同事，但是对自己的工作感到厌倦。这也许表明你已经进入一个平台期，需要行动起来改变安逸的现状。专家指出，如果工作变成了例行公事，那么做出改变对于职业生涯的进一步发展是至关重要的。即便是参加公司内部的新项目，也会有所帮助。迈阿 […]
企业管理:岗位职责的构建方法探析
作者系北大纵横管理咨询集团顾问 朱兴佳 职位说明书作为工作分析的成果，它是对组织中岗位的基本信息、设置目的、工作职责与权限、绩效标准、沟通关系、工作环境条件、任职资格等内容给予定义说明的书面性文件。岗位职责作为职位说明书不可或缺的核 […]
企业管理:绩效考核，很好的指挥棒
作者：北大纵横管理咨询集团顾问张林强 不管我们给绩效考核冠了多少名头，绩效考核最主要的目的还是把企业整体绩效作为目标，企业局部通过对局部绩效的实现来达成公司整体绩效。而考核的目的就是察看绩效实现过程中的问题，这其中可能是绩效设计的问 […]
企业管理:有效運用領導四小龍提升團隊績效
對於領導者而言，在領導的觀念與能力上，可擁有四大特性與優勢來改變團隊的認知與績效，而能與團隊的成員共同創造與達成企業的願景。 一、影響力：領導者必須具備一種能影響別人的能力，而這能力的關鍵，則在於領導者必須以身作則，要做你所說、說你所做，以 […]
企业管理:因人设岗不是错
作者：北大纵横管理咨询集团顾问 张林强 正常情况下，组织结构设置是先设计了岗位，然后再配置岗位上的人。从组织结构需求的原生态来考虑，组织就是一伙人为了一个目标一起来做一些相关的事情，那么，进行组织结构设置的目的就是看看这些事情和这些 […]
企业管理:离职的真正潜因是?
优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份，总是让HR们提心吊胆，惶惶不可终日的日子，这时候，总有一大批优秀的员工弃司而去， […]