企业管理:人力资源重要不主要
“以人为本”已经成为当今企业的口头禅，人力资源的重要性也已被众多企业老总们所认可。但是企业中的人力资源经理们却颇有感慨，在老总的日程表上，“重要”的人力资源工作往往只能排在市场、销售、研发、IT等之后，即“重要”而不“主要”。 我们 […]
企业管理:如何解决员工要求加薪问题？
案例： 公司最近效益不太好，在这个时候一位有能力的员工却提出了加薪请求（增加基本工资20%)，如何协调处理，做到两全呢？
企业管理:合资企业的跨文化冲突
经盛管理咨询（中国）公司 总经理 叶生 本文是抽取经盛4月份即将由机械工艺出版社出版的《企业灵魂－企业文化管理完全手册》中的部分内容，它是经盛管理咨询文库的企业文化实操丛书的第一本。本书强调理论与实践并重，将目前国内外最流行的企业文化理论以 […]
企业管理:用人新论：忠诚重于能力
朗讯公司张总监曾这样评价过宅急送：“宅急送给我的印象是干部土、员工憨。人家到我们这里来谈判是西装革履，手提电脑；你们来谈判是工服便装，笔墨文夹；人家是操一口流利英语的专业人士，你们却是满口地方音的转业军人。” 其实，在外界看来宅急送还有许多 […]
企业管理:人力资源经理五大怕
翻开最近的《新周刊》，“我们时代的100怕”这个题目深深地触动了我，脑子不停地寻思，自己作为一个在人力资源行业摸爬滚打了些许年的从业人员，又有哪些怕呢？ 一怕培训公司打电话。培训公司小姐、先生柔美的声音从听筒那边传来的时候，带给我的不是快乐 […]
企业管理:如何对岗位员工的量化考核
在国企，对员工的工资实行绩效挂钩的办法。对计件人员好量化考核，但岗位管理人员很难量化。所以基本是大锅饭做法，不太公平但又没有好办法。
企业管理:HR从业者的风光表面：其实我们并不快乐
如果你即将要进入HR业或梦想着要成为这个行业的其中一员，那么在做出正式的决定之前，请仔细阅读以下的文字，看一下英国的HR从业者们是如何看待他们的工作的。然后，再重新思考这个问题：HR业真的适合我吗？ 拥有着120多年历史的英国伦敦城 […]
企业管理:科学的岗位评估方法——海氏评分法
岗位评估是一个系统及客观的衡量岗位的相对价值的级别评价方法，以平衡岗位在企业内部及外部市场的竞争力。它以岗位任务在整个工作中的相对重要程度的评价结果为标准，以某具体岗位在正常情况下对任职者的要求进行系统分析和对照为依据，实际的测定每一岗位在 […]
企业管理:麦肯锡公司工作之道
一、麦肯锡思考问题之道: 麦肯锡强调运用有组织的思考模式、依据事实基础、确认各项假设基调。虽然要有假设，但一定要找到有具体的数据来支持你的假设和解决方案。 建立解决模式:学习麦肯锡思考问题的三大步骤──以事实为基础、严谨的组织架构及假设取向 […]
企业管理:沃尔玛的主旋律——人力资源开发和效应管理
沃尔玛存在的价值是为顾客提供有价值的商品。这意味着除了提供优质产品和服务外，还为顾客省钱。正如沃尔玛创始人山姆沃尔顿所言：“每一次我们浪费一块钱，就等于让顾客从口袋内多掏一块钱；而每一次我们替顾客多省一块钱，就等于在竞争中向前迈进了一步 […]
企业管理:公司留住人才的贴心招数
CEO要留得住人才，既讲金又讲心。他们未必付出最优厚的薪酬，但贴心的福利却令员工乐于“卖命”。除了提供优厚的福利、薪酬外，公司中还有一些意想不到的方法来奖励员工，试图动之以情。
企业管理:议企业对员工的压力管理
联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为：“心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。”企业管理者已日益关注工作情景中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查，每年因员工心理 […]
企业管理:沃尔玛：像对待顾客一样对待我们的同仁
沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿曾总结出其事业成功的“十大法则”：忠诚你的事业；与同仁建立合伙关系；激励你的同仁；凡事与同仁沟通；感激同仁对公司的贡献；成功要大力庆祝，失败亦保持乐观；倾听同仁的意见；超越顾客的期望；控制成本低于竞争对手；逆流而上 […]
企业管理:销售人员的业绩管理
业绩规划 业绩管理总体可分为3个方面，即业绩规划、业绩促进、业绩检查或审核，而这3个方面不是流水型管理，而应该采取循环管理的方式，互相制约，互相牵引才更健康有效。 什么是业绩规划呢？按照CESM理论可以简单地从以下几个方面来规划： 规划组织 […]
企业管理:创新的层面
作者: 郝志强 创新是个时髦的词语，已经成了很多企业的经营理念。许多CEO讲话都会提到，“创新是我们公司生存和发展的基础，当年我们……所以现在我们要……整个公司从上到下都要有创新意识”。每次研讨公司政策和计划时，都要问：“怎么又是老套路 […]
企业管理:沃尔玛公司的用人之道
沃尔玛公司十分关心自己的员工，公司里几乎所有的管理者员都用上了镌有”我们关心我们的员工”字样的包钮扣。他们把员工称为”合伙人”，并注意倾听员工的意见。萨姆·沃尔顿曾对经理们说：”关 […]
企业管理:高绩效管理-如何成功实施平衡记分卡？
如果我们现在做个调查，几乎每个企业都会反映他们内部都有一套绩效管理体系，至于这套体系是否真正有效，起着提高企业绩效的作用就很难说了。 从理论上来说，绩效管理作为人力资源管理的一个核心组成部分，目标是在配合企业发展战略方向的基础上，通过持续与 […]
企业管理:获得员工忠诚
作者: 郝志强 忠诚是每个CEO伤心，每个员工恼火的话题。为什么这么说呢？我做培训时，和CEO接触比较多，几乎每次培训课程前，CEO都说要加强员工的向心力，言外之意是：“能不能通过培训，让员工们对公司更忠诚，对我更忠诚。”而和员工们谈到 […]
企业管理:有感于柳传志对员工的评价
有人说了解一个人，只要了解他的朋友；了解一个企业，只要了解他的CEO是如何评价他的员工。你想了解联想吗？那就请你听听联想的创始人、联想控股主席柳传志是如何评价他的员工、特别是如何评价他亲手培养的CEO杨元庆的。 2003年12月18 […]
企业管理:大陆少壮派CEO：关于中国CEO日益年轻化的思考
在一个惯于出现奇迹的地方，我们也惯于大惊小怪。企业领导群中，越来越多的一张张蓬勃的脸似乎总让人有些不安。 《中国经济领域的断层线》(Fault Lines in China’s Economic Terrain)一书中，作者查尔斯. […]