企业管理:问题意识与创新精神
王文弘 最近本人观看了“诠释海尔”的教学光碟,为海尔人的创新精神所感动。的确,创新精神是企业发展的原动力,没有了创新,企业就无所谓发展。 在谈创新精神之前,我觉得应该首先谈一下问题意识。那么,何谓问题意识?问题意识是对现在的做法感到可能会发 […]
王文弘 最近本人观看了“诠释海尔”的教学光碟,为海尔人的创新精神所感动。的确,创新精神是企业发展的原动力,没有了创新,企业就无所谓发展。 在谈创新精神之前,我觉得应该首先谈一下问题意识。那么,何谓问题意识?问题意识是对现在的做法感到可能会发 […]
企业的基本资源是人力、物力和财力三大类资源,随着科学技术的发展,又先后出现过五分说和六分说,即又加上技术、信息和时间。根据资源的根本性质,可以分为人与物两类。“物”的因素虽然是衡量企业实力的重要尺度,但毕竟是有限资源,随着世界经济全球化、信 […]
我们经常问客户的问题是:“你将因什么原因而被解雇?”从没人问过他们这样的问题。首席执行官们从没遇到过任何人就任何事来挑战他们,但你必须让他们从这种舒服地带中走出来,以不同的方式来思考和尝试做事。这就是你要改变他们工作业绩所需要做的事情。 培 […]
时代在变,越来越多的企业开始重视自身的素质提高。尤其是随着彼得圣吉的《第五项修炼》的风靡,在中国大陆也同时涌现出了如叶延红等致力推行此项理论的学者。现在更多的企业在倡导企业内训,并着力将本企业打造成为一个学习型组织。我也曾供职在一家学习气氛 […]
爱赶潮流的商业领袖可谓应有尽有:最新管理技术、最敬业的员工、最快捷的电脑、最睿智的顾问,还有最敏锐的高层主管教练(executive coach),于是他们可能会认为自己大可尽享成功而不会遭受失败。但这些商业领袖应该再想想:他们需要的是一个 […]
“show”这个英文单词最早是从时装模特行业引入国内的,但随着一些大师的策划,已经渗透到各行业领域,本身的“展示”的意思也被国人赋予了另一层新的含义“作秀”,因此“时装秀”、“铃声秀”、“QQ秀”、“联众秀”、“哈哈秀”、“周刊秀”、“政治 […]
人力资源规划是一个预测与分析的过程,而整体的人力资源规划的制定,人力资源的预测工作是一个最为重要的环节。 所谓预测是指对未来环境的分析。人力资源预测则是指在对企业过往的人力资源情况及现状评估的基础上,对未来一定时期内人力资源状况的一种假设。 […]
对于那些试图让公司对其行为负责的人来说,在过去的几年中,透明度已成为一个时髦的字眼。但是,究竟要有多透明才算够?对于信息披露的要求越来越高,是否有点过分? 现以英国电信集团(BT)为了应付此类需求所产生的工作量为例。英国电信可持续发展和公司 […]
工商管理硕士(MBA)毕业生都该在自己前额烙上骷髅图海盗标记,再加上他们不适合做管理的警告词。他们是商学院的产物,这些学校专把错误的东西教给错误的人。MBA学生中极少有人有任何管理经验,而你无法在教室里教他们如何管理。 这些话是亨利R […]
企业中的精英都在竭诚掌握全面质量管理技巧、业务流程重组或企业组织学习原则。但收效微乎其微。 为什么人们如此重视企业组织结构,而成功变革的例子却少而又少呢?最精辟的答案只有一个:变革是在不健全的现有企业组织结构上进行的。 为了成功实施变革,我 […]
吃过麦当劳快餐的人都知道,在任何一个麦当劳店,你所得到的汉堡都是一样的。这就是麦当劳的连锁标准化管理。麦当劳的人力资源管理也同样有一套标准化管理模式,包括如何面试,如何挖掘一个人的潜力,等等。 天才是留不住的 麦当劳不用天才,天 […]
新颁布的《企业年金试行办法》(以下简称办法)于2004年5月1日正式实施,相比同时废止的原劳动部1995年12月29日发布的《关于建立企业补充养老保险制度的意见》(以下简称意见,新的办法有那些进步呢?通过比较,新办法的规定更加明确、具体,更 […]
新员工进入公司,一般都需要经过一段时间的培训试用。在这个期间,由于新员工和企业处于相互熟悉、磨合、适应的过程,他们或多或少地要面临许多问题和困惑。如果这种心理困惑得不到及时有效地解决的话,不但会延长适应期的时间,技能和业绩也提高不大。而 […]
在通用电器126年的历史里,包括现任总裁,一共才有9位,几乎都是内部提拔。通用电器的最高执行官通常都代表了西方管理实践的最高境界。可以说,它的总裁管理哲学的更迭不仅反映更是引导了世界管理理念从科学管理到人文管理的变革。 今年6月,杰克o […]
一、序论 深得人心的福利,比高薪更能有效地激励员工。 高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现,而福利则反映了企业对员工的长期承诺。也正是福利这一点,使众多在企业里追求长期发展的员工,更认同福利而非仅仅是高薪。 企业为员工所支付的福利正在越 […]
也许从你的外表看,人们都认为你是这样那样的人,而你自己也同样这么想。但这确实就是真实的你吗?人的性格中都隐藏着某种倾向,也许你同人相处的时候是一种性格,而面对工作的时候又是另一种态度。这种隐藏着的性格可以决定你在面对工作的时候会承受怎样的困 […]
“昨天,我还采访过他,今天,他却已经死了”。 4月9日,三联生活周刊的一个记者在网上告诉我。 不能不吃惊,仅仅一个星期以前,在某一个场合,我们还曾经紧靠着位置坐了两个小时,可现在,他已经死了。 没错,我们说的是一个人,这位逝去的长者,是爱立 […]
据统计,目前国内约有23%的公司机构正在导入平衡积分卡,虽然相对于先进国家过半公司采用平衡计分卡作为企业经营的经常性管理工具,国内还属于推广启蒙阶段。姑且不论平衡计分卡在国外实施的实际成效,但是如果不能适当的本土化,其推行的结果恐将步十年前 […]
企业培养人才能否成功,还得看管理者采取何种心态与做法。 现代职场中通常有所谓“明星”员工,像小林就是销售部里业绩最好的一个实力型员工。但他也是员工中最桀骜不驯的,看不起别人,不仅与同事不配合,还经常顶撞上司。上司陈总曾打算对他一炒了之, […]
某天,和朋友聊起“执行”这一话题,他说“我认为‘执行’,就一句话,‘执行’是公司上传下达的生命;没有执行,公司就无法正常运作”。他又打了一个很有趣比方:如果把公司比作一辆不停行走的马车,那么公司中每个员工就象是马车上的每一个零件,马车中的车 […]