管理智慧：成功管理者的原则
1、成功管理的基本原则是什么？最重要的两项就是以自己的组织为荣，与对工作的热忱。但我们在企业管理的科教书上却找不到这两条。 2、有良好的管理才能吸引最优秀的工作人员，并引导他们，让他们各展其才。 3、谋划发展的战略必须具有一定的前瞻性，预示 […]
责任感也是一种能力
把责任心或责任感视为一种能力，是人力资源开发与管理学的一个新观点。这个新观点可以说是知识创造向自我管理倾斜的产物。本来，自我责任感算不上是新概念，岗位责任制早已被管理学家提出来，一个机构的成员必须在其职责范围内尽到自己的责任，完成自身的任务 […]
以人为本的员工管理模式
以人为本的员工管理模式的关键在于员工的参与。企业管理有四种基本模式：命令式管理、传统式管理、协商式管理、参与式管理，命令式管理和传统式管理是集权式管理；而协商式管理和参与式管理则属于以人为本的管理。根据员工参与程度的不同，可以将以人为本的管 […]
把相反的意见看作”两面针”
鼓励，是领导对待下属的创造的正确态度。即便下属的创造、构思和提议不符合你的标准，甚至和你背道而弛，也不要轻易否决。下面提供几点意见，作为领导自我检讨的参考：1、是否诚心征求部属提出和自己不同的意见？2、是否于部属未发表任何意见前，即说出自己 […]
企业家＝能人＋圣人？
近日到一家大型国有企业采访，企业老总发了一通感慨：目前社会上对企业家的要求是“能人＋圣人”，这个要求太高、太苛刻了，这使我们常常感到是在刀尖上过日子，压力特别大。 的确，在中国，要当一个好的企业家不容易。 首先，他必须是个能人，不仅 […]
马特莱法则—80：20法则
国际上有一种公认的企业法则，叫“马特莱法则”，又称80：20法则。主要内容是：80：20管理法则：企业将主要精力放在20%业务骨干的管理上，抓企业发展的骨干力量，再以20%的少数带动80%的多数，以提高企业效率。 80：20的决策法则：就是 […]
“跳槽”的经济学分析
跳槽就是主动地变换工作。从个人的角度看，主动变换工作往往能带来更高的收入水平或更满意的工作环境，从社会的角度看，变换工作优化了人力资源的配置，对保持经济活力和经济效率至关重要。但不知怎么，这样一个于国于民都有利的好事在中国却混了个“跳槽”的 […]
“适时”用人？
美国经济虽然有回暖迹象，但从格林斯潘到普通打工仔，对今后的就业前景都不看好。也就是说，新时代不仅道路曲折，前途亦不光明。 据报道，美国制造业已出现一种新的用人机制，就是把技术员工“再培训”为“应召长工”：停薪留职，随传随到；十项全能，兼 […]
多一次宽容，多一份理解
治疗领导”近视症”的惟一办法，就是对下属多多理解，多多宽容。尺有所短，寸有所长，人有其长，必有其短。从群体看，人才难得，是人才必有出众之处；而从个体看，人才又有他的独特个性，他们一般不会随波逐流，趋炎附势，但常常对上 […]
当上主管停止管理学会领导
国际商业社会异口同声发出这样一个声音：停止管理，学会领导。 所谓领导能力就是激发他人跟随你一起工作，以获取共同目标的能力。这种能力是通过日常生活经验积累获得的。领导力完全是一种主观性的东西，无法客观测量，也不能通过学校学习掌握。企业家这 […]
中小企业上ERP：科学管理为先
今年是中国企业的“信息年”，企业信息化被摆上了各位CEO的桌面，ERP(企业资源计划Enterprise Resource Planning)也成为行内的热门话题。 ERP进入中国已有一段时间，但多是用于大型企业。中小企业因员工人数少、 […]
招聘广告的编写原则
一、制定招聘流程的目的 对招聘人数较多或常年招聘的企业，制定明确的招聘流程是非常有必要的。1、规范招聘行为招聘工作并不是人力资源部门独立可以完成的工作，它涉及到企业各个用人部门，和相关的基层、高层管理这。所以招聘工作中各部门、各管理者的协调 […]
如何防止跳槽者带走商业秘密
俗话说：“人挪活，树挪死”。所谓有才的人都愿意挪挪窝儿，往高处走，攀高枝。但是，有的人才在离开企业的时候，顺手牵羊地“牵走”了企业的商业秘密。商业秘密是企业独有的，特殊的“产品”，这个“产品”包含着不可外传的配方、秘方、技术诀窍、图纸、营销 […]
什么是人力资源计划
一、人力资源计划的含义 人力资源计划是指根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性计划。通俗的讲，人力资源计划是为了说 […]
培训的全面评估方案
对于培训评估，总的规则是：一级评估：观察学员的反应；二级评估：检查学员的学习结果；三级评估：衡量培训前后的工作表现；四级评估：衡量公司经营业绩的变化。 多年来，业内权威人士认为要使与工作相关的培训做得好，至少对一部分培训课程要进行三级评 […]
“名实不符”的尴尬–关于瓶颈管理
其实，很早就想写写“瓶颈管理”了。 可一直有个问题没解决。和人谈起TOC的时候，一说“约束理论”，研究数学的朋友会说，是一种线性规划吗？研究经济学的朋友会说，是一种宏观经济决策方法吗？而一位研究服装的朋友的反应更是让人瞠目结舌：是一种美 […]
员工的价值体系管理
价值体系（value system），通俗地讲，就是指一个人用什么样地态度去处理他身边发生的事情；也就是说，在他心目中哪些事情是次要的，哪些事情才是最重要的。价值体系对一个人的影响是非常巨大的，它足以影响人的一生。价值体系是人进行思考和行为 […]
企业人力资源管理创新
随着知识经济的兴起，我们正在进入一个以智力资源的占有配置与知识的生产分配使用为生存手段的经济时代，人力资源管理对企业的发展起到了举足轻重的作用。在新一轮的企业竞争中，人才成为企业中唯一不断增值的资源，只有合理、有效的人力资源管理制度才会使企 […]
人力资源供需矛盾的调整方法
在企业的运营过程中，企业始终处于人力资源的供需失衡状态。在企业扩张时期，企业人力资源需求旺盛，人力资源供给不足，人力资源部门用大部分时间在进行人员的招聘和选拔；在企业稳定时期，企业人力资源在表面上上可能会达到稳定，但企业局部仍然同时存在着退 […]
报酬的外部均衡问题
企业在进行报酬管理时，要注意报酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的报酬水平与同地域同行业的报酬水平保持一致，或略高于平均水平；内部均衡主要是指企业内部员工之间的报酬水平应该与他们的工作成比例，即满足报酬的公平性。外部均衡失调有 […]