管理实务：你在扮演何种角色？
绩效目标管理，说到底，它是为了改善我们的工作业绩，提升我们的工作效率。 有很多的人坐在航行的船上，面对随时都有惊涛骇浪的环境，大家最关心的是自己的生命。如何才能化解风险、抵御风浪？这时候的船长，可能会合理安排船上每个人的座位、任务，因为特殊 […]
如何有效地激发员工的动力？
要管理好员工，只懂得不断地施压，并非是最佳办法，甚至对企业只有百害而无一利。从无数成功企业的经验中我们可以看出，唯有打破公司怠情的气氛，激励员工的斗志，带动员工生产力，才能增加公司利润。 一、创造无拘束环境。营造一个令员工感到舒服的环境是很 […]
如何处理下属不良的工作表现？
當一个雇员或下属的行为或工作表现有待加强时，最好的方法便是立刻面对这个问题来解决它，它才有改善的可能。当你是个主管，你可能不知道怎么处理最好，也许你会想要忽视它，希望它能自动改善，很不幸的，它不会自动改善，更不幸的是，如果你不适时的处理，其 […]
中小企业如何做好招聘工作？
随着业务的发展，中小企业需要更多高素质员工的加盟，通过有效的招聘工作吸引高素质人才，对中小企业未来的发展至关重要。但由于中小企业面临生存的压力，经营收入不稳定，管理制度也处于从元到有或逐步完善的阶段，管理不太规范，对高素质应聘者的吸引力比较 […]
如何识别知识管理“陷阱”?
在大部分的企业里，知识———即专业技能、专业知识、实务经验、技术等并没有与其他资产以相同的态度处理。一般说来，知识未被视为一项资产，这暗示了这些知识并没有被有效地运用、保护，而且没有不断地强化或者改善它，其结果当然就导致企业无法取得最大的优 […]
现代人才的激励方法
现代人才的激励方法要基于尊重每一个员工这个前提，这是现代人才资源开发理论和传统人才管理的关键差别，但不同的观念反映在实际操作中，就会出现许多貌似相似，实际上差别很大的激励制度与方法。 物质激励 物质激励是传统的人力资源管理所擅长的范围，其特 […]
容易发生人才流失的五类企业
就整个企业人才非正常流动的调查分析和综合比较看，成为社会热点、关注焦点的人才频繁“跳槽”问题，更突出地表现在以下几类企业——— 眼下，许多企业都不同程度地存在人才流失和留不住人才的现象，包括那些发展看好、环境优越、诚信度高、机制灵活、守 […]
领导者必须掌握语言艺术
准确表达你的思想 要做到领导有方，最大的秘诀在于清楚地知道如何使用你的语言，用准确适当的词表达你的意思。掌握不了语言的艺术，也就谈不上什么领导艺术。 明确听众对象 应该明白自己表达这些信息的目的所在。另外，你必须明确地知道，听众希望从你的讲 […]
知识管理“始乱终弃”者之十诫
“知识管理”现在已经成为很多企业管理者挂在口头的时髦词汇。但知识管理并不像人们想象的那样简单。除了缺乏系统性的知识管理理论体系、强有力的软件系统之外，还缺乏系统化的、可操作性强的实践指南。因此在现实生活中，知识管理存在很多问题，可谓处于“叫 […]
打破员工与企业之间的“猜忌”
员工和企业是两个容易猜忌的主体，在没有认同之前，总是在估摸着对方以决定自己的行为：值不值得复出额外的努力？公司会看到我的努力吗？公司果真愿意用回报承认我的付出吗？员工的能力究竟如何？给了他高工资，他就会努力工作了吗？他对公司忠诚吗？ 有 […]
争才，从面试开始！
人才，历来是企业必争之才，从面试开始就要做好充分的争夺准备。 企业必须做到礼貌待才 企业人力资源部人员必须达标——待人处世有礼有节，心理成熟，不以个人主观为视角，都能真正从企业利益考虑。完全清楚各职位的实质标准，经理级职位以上人选老 […]
人力资源管理的六大误区
在一个事物的快速的发展的过程，相关的人的理念的跟进甚至超前是至关重要的。然而，在实际操作中，许多企业的人力资源从业者的认识上的问题，一定程度上阻碍了人力资源管理在中国的成长。例如目前在我国企业的人力资源管理中，就存在六大误区： 误区一：人力 […]
国企人事管理存在五大误区
管理学家高梅生认为，与西方发达国家相比，我国的国有企业在人事管理方面存在五大误区： 员工培训多为短期行为。我国国有企业的培训工作通常与人事部门相分离，一般由各业务部门举办，且仅限于岗位培训，多着眼于当前。这种现象，普遍出现于企业引进先进 […]
领导者怎样打造“五角大厦”？
五角大厦是美国国防部所在地，也是实力、安全和领先的象征。那企业领导者面对多变的局势，应该如何应变与提升战力呢？以下五大观念与技法可供参考，共同来建构坚实的团队五角大厦。 1、组成角色互补的团队：每一个团队因为组成份子的不同，而各有优势与劣势 […]
缺乏工作经验 企业看中应届大学毕业生什么
由于缺乏工作经验，不少企业纷纷对应届大学毕业生说“不”。但也有一些知名的企业对应届大学毕业生敞开了大门，并准备于11月底前往全国各地举行校园招聘会，他们对应届大学毕业生的价值有独道的看法。 看中毕业生的“鲇鱼效应” 1991年落户东 […]
HR能”变”几张”脸”?
在某大公司宣讲会上，记者曾听到两个应届毕业生一段颇有意思的对话：“你说我是报市场部呢，还是报人力资源部？”“这要看你喜欢求人呢，还是喜欢人求你……” 做个ＨＲ（ＨｕｍａｎＲｅｓｏｕｒｃｅ“人力资源”的英文缩写），真有那么威风？拿这个问题去问 […]
中国企业亟须破解十大管理难题
企业管理是一门非常复杂的科学。山东省企业经营管理学会对省内外960家企业管理现状所做的调查和研究显示，我国企业在管理方面存在着很多问题，有显性的，也有隐性的，对这些纷繁复杂的问题，经过理论上的总结和概括，有如下十大难题亟须解决。 难题之 […]
如何才能做好沟通管理？
经常会听说：“我实在无法与他沟通”人际之间藉着沟通传达信息，在企业里，企业犹如一部大机器，良好的沟通就象加添润滑剂，企业这部大机器就能快速运转，主管与部属之间如缺乏良好的沟通，轻者打击士气，造成部门效率低落，重者相互之间形成敌意。 那要如何 […]
员工当家作主：员工参与满意表现在哪些方面？
员工当家作主有三层含义：从政治上讲是一个“翻身”的概念；从企业行为上讲是一个：“参与”的概念；从员工行为上讲指员工成为自己的主人；员工中蕴藏着无穷的智慧和力量，通过员工参与可把这笔财富发掘出来。企业员工参与满意表现在哪些方面呢？ 一、资本参 […]
现代企业员工培训发展的新趋势
我国越来越多的企业已经认识到人力资源开发在现代企业发展中的重要地位，并开始积极探索有效的人力资源开发培训的方式、方法。随着世界经济全球化发展趋势越来越清晰，企业员工的培训教育方式也随之传入我国并被各企业有选择的借鉴。但作为舶来品，肯定存在与 […]